Phương thức vận chuyển: Để tăng khả năng tiêu thụ của khách hàng, đồng thời với việc phát triển các đại lý, khuyến khích khách hàng mua với số lượng lớn, Công ty đã triệt để sử dụng các dịch vụ vận chuyển bán hàng, để thực hiện dịch vụ này, Công ty đã đầu tư 2 xe trọng tải 1,5 tấn để đi trong thành phố và 1 xe có trọng tải 2,5 tấn chuyên chở hàng cho các tỉnh. Đội xe này giúp Công ty giảm bớt chi phí thuê xe ngoài đồng thời cũng giúp thực hiện tốt vieecjhoox trợ vận chuyển cho khách hàng. Để thuận lợi cho khách hàng trong việc đáp ứng hàng kịp thời, hàng do khách hàng tự vận chuyển thì Công ty hỗ trợ vận chuyển theo doanh số: Nếu khách
hàng ở xa dưới 100km, Công ty hỗ trợ 0,3% giá trị hóa đơn (chưa tính VAT); Nếu khách hàng ở xa trên 100km, Công ty hỗ trợ 0,5% giá trị hóa đơn (chưa tính VAT).
Quảng cáo và giới thiệu sản phẩm: Đây là một hình thức góp phần không nhỏ vào kết quả hoạt động bán hàng. Hoạt động này có mục đích tuyên truyền và giới thiệu về sản phẩm của Công ty để từ đó kích thích người tiêu dùng mua hàng của Công ty. Ngày nay, do sự phát triển mạnh mẽ của lực lượng sản xuất, sản phẩm ngày càng trở nên đa dạng về hình thức chất lượng, mẫu mã, mặt khác sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Do đó hoạt động quảng cáo ngày càng giữ vị trí quan trọng đối với việc xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp.
Công ty đã quảng cáo sản phẩm của mình trên các kênh truyền hình, đặc biệt là các sản phẩm mới, tuy hình thức này hiệu quả nhưng chi phí rất cao nên không được duy trì thường xuyên. Để giảm chi phí, Công ty đã quảng cáo trên các kênh truyền hình ở các tỉnh có đại lý bán hàng, ngoài ra còn quảng cáo trên các tạp chí sức khỏe, in ấn tờ rơi, túi đựng hàng nhằm mục đích làm cho người tiêu dùng hiểu thêm các thông tin về sản phẩm, chi phí cho quảng cáo trên trang thứ 2 của tạp chí là 8 triệu đồng/tờ 20 x 30cm… Trong tương lai Công ty cần phải nghiên cứu nhiều sản phẩm mới, có giá trị kinh tế cao, có như vậy mới đủ khả năng lấy thu bù chi, quảng cáo sản phẩm thường xuyên. Hiện nay công tác quảng cáo còn thực hiện lẻ tẻ nên hiệu quả còn hạn chế.
Tham gia triển lãm, giới thiệu sản thiệu sản phẩm kết hợp với bán hàng cũng là hoạt động thường xuyên của Công ty. Thông qua các cuộc triển lãm “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, nơi hội tụ các doanh nghiệp, các đơn vị kinh tế để quảng cáo về sản phẩm của mình, qua đó kiếm các cơ hội kinh doanh, các hợp đồng kinh tế. Mặt khác, qua các cuộc triển lãm này, Công ty có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng, nắm bắt được nhu cầu của khách hàng. Cũng thông qua triển lãm, Công ty thường xuyên có sản phẩm khuyến mại như tăng lượng kem chống nẻ, dầu gió, viên C ngậm cho khách hàng… với mục đích giới thiệu sản phẩm mới và thu hút khách hàng tới gian hàng của mình nhằm giới thiệu các sản phẩm khác.
Ngoài ra Công ty còn có đội ngũ tiếp thị giới thiệu thuốc đến tận khoa, phòng bệnh, bệnh viện phục vụ cho việc cung ứng thuốc. Những hoạt động hỗ trợ trên đã góp phần không nhỏ trong việc thúc đẩy hoạt động bán hàng của Công ty trong những năm gần đây.
SV: Nguyễn Thanh Hương
Lớp: QTKD Thương mại 51A