6. Kết cấu luận văn
2.3.2.2. Nguyên nhân của những hạn chế
- Nguồn vốn đƣợc sử dụng chƣa hợp lí.
- Đội ngũ cán bộ chuyên môn hầu hết là tốt nghiệp các trƣờng Đại học, cao đẳng và trung cấp du lịch đều đƣợc đào tạo sâu về nghiệp vụ, nên hầu hết không có kiến thức sâu rộng về linh vực kinh doanh, quản trị.
- Sản phẩm du lịch chƣa thực sự nổi bật so với thị trƣờng chung, tính đa dạng chƣa cao, tập trung vào khai thác các tour du lịch phía Bắc nhiều hơn.
- Doanh nghiệp khá cứng nhắc trong chiến lƣợc kinh doanh. Mặc dù tình trạng suy giảm số lƣợng khách diễn ra khá trầm trọng, nhƣng mục tiêu của doanh nghiệp vẫn bỏ qua phân khúc thị trƣờng khách có khả năng chi trả thấp hơn thị trƣờng truyền thống.
- Không có sự liên kết chặt chẽ với các đối tác – đơn vị giới thiệu hoặc bán sản phẩm của doanh nghiệp.
- Chƣa đầu tƣ thích đáng vào chiến dịch quảng cáo, marketing thƣơng hiệu và sản phẩm.
- Doanh nghiệp chƣa có biện pháp quan tâm khai thác đến đối tƣợng khách nội địa có khả năng chi trả cao.
- Ngày nay mô hình Bungalow đang đƣợc nhiều doanh nghiệp khai thác, xây dựng, tính độc đáo và duy nhất của sản phẩm chiến lƣợc của doanh nghiệp đang bị đe doạ nghiêm trọng. Điều này đặt ra bài toán khó khăn cho doanh nghiệp trong tƣơng lai gần sắp tới.
Tiểu kết chƣơng 2
Sau hơn 10 năm tham gia vào thị trƣờng du lịch, đến nay Ocean Tours đã khẳng định đƣợc thƣơng hiệu của mình trong lòng du khách Quốc tế, đặc biệt là khách du lịch quốc tịch Đức.
Do tác động sâu sắc của khủng hoảng kinh tế toàn cầu nói chung, cùng với việc mở rộng quy mô kinh doanh trong thời gian ngắn và chƣa tính toán đƣợc hết những khó khăn do tác động của khủng hoảng kinh tế gây ra, kết quả kinh doanh của doanh nghiệp liên tục sụt giảm trong giai đoạn năm năm từ 2008 đến 2012.
Qua phân tích các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh tổng hợp, các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng các nguồn lực, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh cơ sở lƣu trú và kinh doanh lữ hành đã cho thấy hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Du lịch và Thƣơng mại Đại Dƣơng còn chƣa hiệu quả. Các nguồn lực chƣa đƣợc khai thác tƣơng xứng với tiềm năng vốn có. Những cơ hội từ bên ngoài mang lại cũng chƣa đƣợc doanh nghiệp tận dụng triệt để.
Tuy là một thƣơng hiệu mạnh trong khu vực phố cổ Hà Nội, bên cạnh một số nhƣợc điểm, trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn bộc lộ rất nhiều hạn chế. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có những giải pháp để phát huy những lợi thế đang có và khắc phục những hạn chế nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƢƠNG MẠI ĐẠI DƢƠNG 3.1. Mục tiêu và phƣơng hƣớng kinh doanh của Công ty TNHH du lịch và thƣơng mại Đại Dƣơng
