CÔNG TY BẢO VIỆT HẢI DƯƠNG
4.3.2.2 Nâng cao vai trò của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam.
Có thể nói rằng sự ra đời của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam trong thời gian qua đã đánh dấu một bước phát triển mới trên thị trường BH Việt Nam, góp phần không nhỏ trong việc tuyên truyền, phổ biến kiến thức về BH ra cộng đồng, thực hiện vai trò trung gian trong việc giám sát và giải quyết các vần đề nảy sinh có liên quan giữa các DNBH thành viên. Tuy nhiên, nhìn chung các hoạt động của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam trong thời gian qua là khá mờ nhạt, chưa thể hiện đầy đủ các chức năng quyền hạn của mình nhất là trong việc giám sát, xử phạt các DNBH vi phạm các quy định của pháp luật và các thỏa thuận chung trong Hiệp hội, chưa làm tốt chức năng trung gian để gắn kết trong hoạt động giữa các doanh nghiệp thành viên.
Trong thời gian tới để làm tốt hơn nữa vai trò của mình, Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam cần:
- Tăng cường các hoạt động kiểm tra, giám sát để phát hiện các đơn vị thành viên vi phạm các quy định của pháp luật và các thỏa thuận chung để có các biện pháp kiến nghị và xử phạt nghiêm minh nhằm lành mạnh hóa thị trường BH Việt Nam.
- Hình thành hệ thống thông tin chung về tổn thất giữa các DNBH Khi thị trường BH ngày càng phát triển, các đối tượng tham gia BH ngày càng nhiều, tình trạng trục lợi ngày càng phổ biến. Trong khi đó giữa các DNBH thiếu sự phối hợp chặt chẽ trong việc cung cấp các thông tin cho nhau để phòng tránh. Hơn nữa các DNBH một phần do thiếu thông tin, một phần do cạnh tranh giành giật khách hàng mà chưa áp dụng chính sách phí BH dựa trên cơ sở tổn thất trong quá khứ. Điều này lam nảy sinh tình trạng khi khách hàng gặp sự cố tai nạn được bồi thường, nếu doanh nghiệp bảo hiểm này tăng phí BH (do có xét đến yếu tố tổn thất trong quá khứ) thì khách hàng sẽ chuyển sang DNBH khác với mức phí thấp hơn. Từ đó việc thực thi một chính sách phí linh hoạt là khó khăn trong tình trạng hiện nay. Vì vậy, việc hình thành hệ thống thông tin chung về tổn thất giữa các DNBH là một trong những yêu cầu cần thiết hiện nay nhằm đối phó với tình trạng khiếu nại gian lận BH và thực hiện chính sách phí linh hoạt của các DNBH. Điều này chỉ được thực hiện khi có được sự tham gia của Hiêp hội bảo hiêm Việt Nam trong việc lưu trữ, quản lý và cung cấp thông tin kịp thời co các doanh nghiệp thành viên.
- Tăng cường hợp tác giữa các DNBH để cùng nhau phát triển và khai thác thị trường. Các lĩnh vực có thể hợp tác là đào tạo đội ngũ tư vấn viên BH, xây dựng uy tín, quảng bá hình ảnh tốt đẹp về ngành đặc biệt là việc tạo lập và duy trì sự cạnh tranh bình đẳng trên thị trường BH Việt Nam.