HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY
3.2.4.3Chính sách xúc tiến qua kênh Marketing
Nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, cạnh tranh càng trở nên gay gắt kéo theo yêu cầu của khách hàng ngày càng cao. Một trong những mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp là làm sao lôi kéo người mua đến với sản phẩm của doanh nghiệp. Một sản phẩm chất lượng tốt, giá thấp mà không được khách hàng biết đến thì chắc chắn hoạt động tiêu thụ sẽ không thu được hiệu quả cao. Vì vậy, để thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm đến được người tiêu dùng, doanh nghiệp đó cần phải thực hiện chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh.
Hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh không chỉ nhằm lôi cuốn sự chú ý, sự thích thú và tạo tâm trạng thoải mái cho người mua đối với sản phẩm mà còn nâng cao uy tín cũng như danh tiếng của doanh nghiệp. Về lâu dài, hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh sẽ tạo dựng được hình ảnh tốt về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp, tạo lòng tin từ phía khách hàng. Đây cũng là mục tiêu hướng tới của
Công ty Eurowindow trong giai đoạn hiện nay. Nếu hoạt động này được thực hiện tốt, Công ty sẽ lôi kéo được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Điều đó sẽ giúp cho Công ty có được lợi thế cạnh tranh hơn hẳn so với các đối thủ.
Hiện nay, vai trò của hoạt động xúc tiến trong kênh phân phối khá mờ nhạt. Công ty không áp dụng hoặc áp dụng không thường xuyên các công cụ truyền thông Marketing. Để kênh hoạt động hiệu quả, Công ty cần thực hiện các công việc sau:
*Quảng cáo: Công ty có thể lựa chọn các hình thức quảng cáo như:
Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên mạng Internet: Tận dụng trang Web hiện có của Công ty. Thuê chuyên gia thiết kế chương trình
Quảng cáo trên báo chí: Thiết kế hình ảnh và thông điệp quảng cáo trên báo "Diễn đàn doanh nghiệp",báo giá sản phẩm của Công ty trên tạp chí "Thị trường - Giá cả - Vật tư"
Quảng cáo trên các catalogue, các tờ rơi, lịch quảng cáo: Việc thực hiện công tác này cần được tiến hành thường xuyên hơn. Công ty nên giao cho 2 -3 nhân viên có trách nhiệm giới thiệu, phát tận tay người tiêu dùng tại các hội trợ triển lãm thương mại, các cuộc hội nghị khách hàng, thậm chí đến tận cửa hàng hoặc các địa chỉ cá nhân của các khách hàng tiềm năng (các cửa hàng bán buôn, bán lẻ, các nhà thầu, các tổ chức tư vấn thiết kế...).
* Tuyên truyền:
Thông điệp có thể sử dụng trong các tờ rơi: "Bền hơn... đẹp hơn... Tiết kiệm kinh tế hơn! "
Thông điệp sử dụng trong các chương trình truyền hình giới thiệu sản phẩm * Bán hàng cá nhân: Công ty cần tăng cường thêm số lượng nhân viên thực hiện công tác bán hàng. Họ sẽ là những người trợ giúp cho các nhân viên quản lý thực hiện chức năng khuyến khích, động viên, giám sát, kiểm tra, đánh giá các thành viên kênh. Như vậy, công tác quản lý kênh sẽ được thực hiện tốt hơn.