HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY
3.1.CÁC GIẢI PHÁP VỀ THIẾT KẾ KÊNH PHÂN PHỐ
Qua những phân tích đã nêu phần trên, có thể nói hệ thống kênh phân phối hiện có của Công ty cổ phần Cửa Sổ Nhựa Châu Ây hoạt động khá hiệu quả với mức doanh thu tiêu thụ luôn tăng ổn định qua các năm, đặc biệt là ở thị trường các công trình. Các thị trường khác tuy vẫn còn một số hạn chế nhưng cũng dần khẳng định vai trò quan trọng trong việc góp phần thúc đẩy hệ thống kênh hoạt động hiệu quả.
Công tác quản lý kênh luôn gặp nhiều khó khăn. Để khắc phục, Công ty cần phân cấp rõ ràng đối với các trung gian phân phối. Trên cơ sở đó, Công ty đưa ra những chính sách áp dụng phù hợp với từng cấp trung gian này. Có như vậy việc quản lý kênh mới thống nhất và có hiệu quả.
Thực tế còn cho thấy, hiện nay kênh cửa hàng vẫn chưa có được những nhà phân phối lớn ở các tỉnh ngoài. Hoạt động cung cấp sản phẩm cho các khu vực này vẫn do Công ty trực tiếp thực hiện. Kênh chưa có được khả năng vươn rộng, vươn xa tới các thị trường mới. Đây là hạn chế lớn nhất của kênh. Vì vậy, muốn khắc phục hạn chế và nâng cao hiệu quả hoạt động của kênh, việc mở rộng kênh phân phối này là cần thiết và tất yếu.
Công ty nên mở thêm một số đại lý phân phối tại một số khu vực. Những nơi sức tiêu thụ lớn có thể đặt với số lượng nhiều hơn.
Việc mở thêm đại lý cho kênh cũng cần phải hết sức thận trọng. Vì đây là những thị trường mới, Công ty chưa có được nhiều mối quan hệ làm ăn và khó thích nghi với biến động của thị trường. Do đó, Công ty nên lựa chọn những đại lý được đánh giá là tốt nhất, phù hợp nhất với các tiêu chí đã đề ra trong số các đại lý hiện có tại khu vực. Cách lựa chọn này sẽ giúp Công ty tiết kiệm được nhiều chi phí hơn so với cách mở một đại lý mới bằng nguồn vốn của mình. Hơn nữa, ngoài thuận lợi được trang bị khá đầy đủ về cơ sở vật chất, các đại lý hiện có này còn nắm bắt được
thị hiếu của khách hàng và am hiểu thị trường hơn.
Cũng cần phải lưu ý một số tiêu chí quan trọng trong việc lựa chọn đại lý tại các khu vực này là thâm niên và kinh nghiệm, khả năng hợp tác và uy tín trong kinh doanh. Đây là tiêu chí bắt buộc phải có đối với các trung gian phân phối những sản phẩm mới như sản phẩm của Công ty. Hiện nay, số lượng nhà phân phối đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên không nhiều. Nhưng vấn đề khó hơn là làm thế nào để lôi kéo được họ tham gia vào kênh phân phối của Công ty. Giải pháp đưa ra là Công ty phải tăng các hình thức khuyến khích và các hỗ trợ cho những đối tượng này. Những giải pháp này xin được trình bày ở các phần sau.