18. Lãi cơ bản trên cổ phiếu (*)
2.3.6.2. Những vấn đề còn tồn tại trong công tác quản lý và phân phối của công ty.
công ty.
Hạn chế trong thiết kế kênh phân phối
Hạn chế này được biểu hiện rõ nhất ở kênh phân phối cho các đại lý. Kênh phân phối này phần nào hoạt động kém hiệu quả bởi chưa có được những nhà phân phối lớn. Các trung gian phân phối trong kênh hầu hết chỉ là các cửa hàng bán buôn, bán lẻ trên địa bàn các tỉnh. Các cửa hàng này bán đủ loại sản phẩm của các Hãng khác nhau, sản phẩm của Công ty chỉ là mặt hàng được bán thêm để kiếm lời. Muốn kênh hoạt động hiệu quả hơn, Công ty phải thiết kế lại kênh phân phối cho phù hợp.
Hạn chế trong công tác quản lý kênh
Do các đặc tính kinh tế - kỹ thuật của sản phẩm nên hình thức phân phối được áp dụng nhiều nhất trong hệ thống kênh là phân phối trực tiếp. Tuy nhiên để đạt được mục tiêu nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm thì hình thức phân phối gián tiếp là rất cần thiết. Hình thức này cho phép Công ty có thể mở rộng thị trường tiêu thụ, quảng bá sản phẩm bằng cách tận dụng các nỗ lực xúc tiến bán của lực lượng phân phối trung
gian. Nhưng thực tế cho thấy việc quản lý các đối tượng này là rất khó khăn do có số lượng đông và năng lực bán hàng còn nhiều hạn chế.
Hạn chế trong lựa chọn thành viên kênh
Việc quản lý kênh gặp nhiều khó khăn một phần cũng bởi nguyên nhân này. Hầu hết các trung gian phân phối đều là các đối tác làm ăn cũ. Việc chủ động tìm kiếm các nhà phân phối mới của Công ty chưa được chú trọng đúng mức khiến việc lựa chọn thành viên kênh không mang lại kết quả như mong muốn cả về số lượng và chất lượng.
Hạn chế trong sự phối hợp đồng bộ các chính sách Marketing - Mix
Ngay từ khi sản phẩm mới được tung ra thị trường nó đã có sẵn một chiến lược Marketing với các chính sách Marketing - Mix tương ứng. Nếu các chính sách này được phối hợp đồng bộ thì sản phẩm sẽ được bán chạy và tồn tại lâu dài. Đối với Công ty Eurowindow, hầu hết các sản phẩm đều là sản phẩm mới trên thị trường nên việc giới thiệu sản phẩm tới khách hàng là rất cần thiết. Muốn hoạt động bán hàng hiệu quả thì các chính sách sản phẩm và chính sách xúc tiến bán phải hỗ trợ cho nhau, ăn khớp với nhau. Nhưng thực tế cho thấy các chính sách hiện có của Công ty vẫn chưa tạo được hiệu quả như mong muốn.
Thực tế cho thấy, vai trò của các trung gian phân phối trong việc giới thiệu và quảng cáo sản phẩm đến khách mua hàng là rất quan trọng. Thông qua các trung gian này, sản phẩm của Công ty sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn giúp cho hoạt động bán hàng của những trung gian cũng hiệu quả hơn. Tuy nhiên, không phải trung gian phân phối nào cũng hiểu được điều trên. Họ chưa mấy quan tâm đến công việc này. Thể hiện:
- Công tác quảng cáo làm chưa tốt đặc biệt là quảng cáo bằng lời đối với các khách hàng chưa biết rõ về sản phẩm.
- Sản phẩm của Công ty được bày bán lộn xộn, không được bày ở những vị trí nổi bật.
có giới thiệu thì cũng chỉ là đại khái, qua loa, không hấp dẫn được khách...
Tình trạng nêu trên ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh của Công ty. Hiện nay, Công ty đang cố gắng tìm ra giải pháp khắc phục.
Trên đây là một số những hạn chế của hệ thống kênh phân phối tại Công ty Eurowindow. Những hạn chế trên hiện vẫn còn tồn tại và làm cản trở việc thực hiện mục tiêu mà Công ty đã đề ra. Giải quyết những hạn chế này không phải là công việc trong một sớm một chiều. Với những kiến thức đã học, em xin được đưa ra một số giải pháp sau nhằm phần nào bổ sung và hoàn thiện cho công tác quản lý kênh phân phối tại nơi đây.
