HUY ĐỘNG VỐN TẠI EXIMBANK CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA 3.1.Định hướng phỏt triển của Eximbank chi nhỏnh Đống Đa
3.2.2.Xõy dựng chiến lược sản phẩm, chiến lược Marketing ngõn hàng
Do đặc tớnh kinh doanh về loại hỡnh nờn mỗi ngõn hàng tựy từng thời kỳ, tỡnh hỡnh của ngõn hàng mỡnh mà xõy dựng cho mỡnh một chiến lược kinh doanh phự hợp trờn cơ sở chiến lược phỏt triển chung của Đảng và Nhà nước, của hệ thống ngõn hàng thương mại. Cỏc chiến lược thỡ chiến lược nào cũng quan trọng trong đú chiến lược sản phẩm lại càng quan trọng và ảnh hưởng trực tiếp tới sự phỏt triển của ngõn hàng. Sản phẩm đú trước khi ra đời phải trải qua một quỏ trỡnh nghiờn cứu, phõn tớch thị trường của cỏc chuyờn gia trong lĩnh vực ngõn hàng để đo nhu cầu của người dõn về nú. Ngõn hàng nào cú sản phẩm mới kịp thời đỏp ứng nhu cầu dõn chỳng thỡ chắc chắn sản phẩm đú sẽ được người dõn nhiệt tỡnh đún chào.
Sản phẩm đó cú cũn việc tới được cỏ nhõn, tổ chức cũng là cả một vấn đề cần bàn. Do đặc tớnh vụ hỡnh của sản phẩm dịch vụ nờn rất khú để người dõn cảm nhận, hỡnh dung và đũi hỏi quan trọng đối với ngõn hàng là phải thực hiện tốt cụng tỏc Marketing Ngõn hàng, thu hỳt đụng nhất lượng khỏch hàng. Việc quảng bỏ sản phẩm, hàng húa của cỏc doanh nghiệp thường là sản phẩm hữu hỡnh nờn cụng việc này đơn giản hơn mà khụng làm người xem cảm thấy nhàm chỏn cũn đối với ngõn hàng để cho ra một clip quảng cỏo nhiều khi khụng chỉ về mặt chi phớ mà hỡnh ảnh, nội dung phải làm sao lột tả được hết giỏ trị sản phẩm mang lại cho khỏch hàng, đồng thời khỏch hàng khụng hiểu sai bản chất.
Hiện nay cỏc sản phẩm Ngõn hàng chưa được quảng bà rầm rộ trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như cỏc sản phẩm khỏc, nếu cú thỡ chủ yếu là tiết kiệm, cho vay cũn cỏc sản phẩm dịch vụ mới thỡ hầu như chưa được giới thiệu, quảng cỏo cho nờn nú khụng cung cấp một cỏch đầy đủ thụng tin cần thiết tới dõn chỳng khiến họ cú tõm lý ngại tỡm đến Ngõn hàng khi cú nhu cầu giao dịch. Vỡ vậy, Ngõn hàng cần phối hơp với cỏc phương tiện đại chỳng để khụng ngừng xõy dựng hỡnh ảnh của mỡnh trong mắt khỏch hàng.