7. Kết cấu đề tài
3.4.Giải pháp PR cho Festival Huế trên báo chí sau 6 kỳ tổ chức
Chiến lược PR Festival Huế phải dựa trên một đường lối, quan điểm, cơ chế đúng đắn, khoa học và tiến bộ. Đồng thời, dựa vào ý thức truyền thông di sản của từng cơ quan báo chí, hợp tác tốt giữa BTC Festival Huế với các tờ báo làm công tác truyền thông. Với những nguyên tắc như vậy, theo chúng tôi, giải pháp PR cho việc truyền thông Festival Huế sẽ là:
Thứ nhất: Xác định một chiến lược PR lâu dài, có trọng tâm, trọng điểm:
Chiến dịch PR phải bắt đầu từ thời điểm kết thúc Festival trước và kéo dài cho đến hết Festival.
Trước Festival: Nhắc lại những thành công của kỳ Festival trước. Cung cấp
thông tin mới về sự kiện, chương trình đặc sắc. Nhấn mạnh vai trò chính trị- văn hóa- kinh tế của sự kiện. Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình nổi bật, giá vé, địa điểm…kết hợp với giới thiệu các địa điểm có thể chung tour. Gắn công tác tuyên truyền với vận động tài trợ, tạo nguồn lực cho Festival.
Trong Festival: Cập nhật thông tin về chương trình đặc sắc, chú trọng nét mới lạ
mà báo khác chưa khai thác. Kịp thời đưa ra những thông tin điều chỉnh cho tour sau. Sau Festival: Chú trọng thông tin hậu trường, những tồn tại, yếu kém, hướng khắc phục. Chú ý đến các điểm yếu mà các kỳ Festival đều mắc phải như: Công tác
tìm kiếm tài trợ thiếu tính chuyên nghiệp; Sự lãng phí, chậm trễ tiến độ trong các công trình phục vụ Festival; Hoạt động kinh doanh dịch vụ thiếu năng động, không đáp ứng được nhu cầu du khách, chưa biết dựa vào Festival để tăng nguồn thu về kinh tế…
Thứ hai: Phát huy thế mạnh truyền thông tích hợp, xây dựng nội dung và hình thức PR đa dạng, nhiều chiều, phong phú, mới lạ để thu hút sự chú ý của công chúng.
Nội dung PR không chỉ khai thác sự kiện bề nổi, mà muốn có đóng góp thực sự cho thành công của Festival phải chú trọng khai thác thông tin có chiều sâu, có hướng giải quyết cho những vướng mắc trong tổ chức Fesstival. PR phải nổi bật, có yếu tố mới lạ, tránh sự nhàm chán giống nhau qua mỗi kỳ Festival. Sử dụng thế mạnh đa phương tiện, mở các mục ý kiến bình luận, bình chọn về các sự kiện, chương trình trong kỳ Festival vừa diễn ra…để thu hút công chúng, gây hứng thú. Kết thúc mỗi kỳ Festival có thể biến thành chuyên mục dành cho các lễ hội, Festival khác, trong đó tiếp tục giới thiệu các sự kiện lễ hội khác vừa tuyên truyền cho Festival Huế.
Đa dạng hóa thông tin về chương trình PR bằng cách chú trọng địa điểm, giá cả dịch vụ, bản đồ…dành cho du khách, thông tin nhấn mạnh các giá trị văn hóa, lợi ích Festival mang lại, cách thức nâng cao giá trị đó dành cho người dân Huế, xóa bỏ tâm lý Festival là của chính quyền và đối tác tham dự. Ngoài ra còn có thông tin khuyến cáo dành cho các nhà tổ chức, cơ quan chức năng và thông tin văn hóa- giải trí cho độc giả nói chung.
Thứ ba: Cùng với chính quyền địa phương và báo chí PR và định vị thương hiệu Festival Huế.
Để thương hiệu Festival định vị trong tâm trí công chúng cần sự phối hợp giữa các phương tiện truyền thông đại chúng, các hình thức PR, truyền thông, giới thiệu giúp phủ sóng hình ảnh Festival rộng khắp. Sau khi tâm trí công chúng đã biết tới Festival Huế, thì sử dụng các chiến lược củng cố nhận thức đã có đó: Nhắc nhở đã đến một kỳ Festival mới, mỗi kỳ Festival luôn mang tới món ăn nghệ thuật mới; Hướng dẫn những công chúng mới, giới thiệu cho họ những giá trị của Festival,
những bữa tiệc nghệ thuật và và lợi ích khi tham dự; Đào sâu, làm cho những giá trị và lợi ích đó quẩn quanh trong tâm trí công chúng; Bảo vệ, làm nổi bật thương hiệu giữa các Festival khác như Festival hoa Đà Lạt, Festival Lúa gạo Việt Nam…
Để xây dựng thương hiệu cũng cần tạo diễn đàn để công chúng đóng góp ý kiến góp phần nâng cao các chương trình nghệ thuật, tính chuyên nghiệp trong tổ chức, nắm được nhu cầu và đánh giá mức độ thỏa mãn của công chúng..
Chú trọng truyền thông giới thiệu Festival Huế ra nước ngoài thông qua nhiều kênh thông tin. Festival Huế vừa có ý nghĩa chính trị- văn hóa, vừa là một sự kiện nghệ thuật đương đại hoạt động vì lợi nhuận kinh tế. Cần chú trọng hình thức giới thiệu qua Truyền thông, báo điện tử và thời gian truyền thông phải trước thời điểm truyền thông bán tour du lịch của các hãng lữ hành trên thế giới.