8. Phương pháp nghiên cứu
2.3.1. Hiểu biết chung của người dân về công tác xã hội
CTXH là lĩnh vực mới mẻ và đã được công nhận là một nghề tại Việt Nam. Mục tiêu của CTXH là trợ giúp các đối tượng yếu thế trong xã hội để phục hồi chức năng xã hội, cải thiện cuộc sống và vươn lên hòa nhập với cộng đồng một cách bền vững. Có thể nói, CTXH là công cụ hữu hiệu để thực cụ thể hóa các hoạt động của hệ thống an sinh xã hội hiện nay. Trẻ em nói chung và trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt
khó khăn nói riêng cũng là một trong những nhóm đối tượng đặc thù mà CTXH hướng đến. Hiện nay, theo Đề án phát triển nghề CTXH của Thủ tướng chính phủ phê duyệt năm 2010 đã quy định về biên chế cán bộ CTXH cấp xã phường. Tuy nhiên, người dân đã thực sự nắm biết đến các thông tin về CTXH chưa cũng là một yếu tố cần bàn. Trong nghiên cứu này chúng tôi có tìm hiểu về nhận thức của người dân tại xã Ngọc Hồi- Huyện Thanh Trì- Hà Nội về CTXH để phần nào thấy được mức độ phổ biến các thông tin về CTXH đối với người dân. Trước hết biểu đồ dưới đây phần nào cho ta thấy được tỷ lệ người dân biết đến CTXH.
Biểu đồ 2.10. Tỷ lệ người dân biết đến công tác xã hội
(Tỷ lệ: %)
57.7%
42.3%
Có Không
(Nguồn: Kết quả khảo sát của đề tài)
Qua biểu đồ cho thấy, 79/140 người được hỏi trả lời chưa biết đến CTXH tương ứng 57,7 %; 58/140 (42,3 %) người biết đến và đã từng nghe nói về CTXH.
Như vậy, có thể nói bước đầu người dân cũng đã biết đến khái niệm CTXH. Tuy
nhiên con số trên chưa thể kết luận người dân đã thực sự hiểu khái niệm về CTXH
hiện nay. Để luận giải vấn đề này chúng tôi đã tiến hành khảo sát lấy ý kiến của người dân về CTXH. Điều đó được thể hiện ở biểu đồ dưới đây:
Biểu đồ 2.11. Ý kiến của người dân về công tác xã hội (Tỉ lệ %) 1.8% 29.1% 34.5% 45.5% 74.5% 40% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Khác Hoạt động bảo trợ, lao động
thương binh - xã hội Hoạt động thực hiện tuyên truyền,
phổ biến chính sách Hoạt động văn hóa đoàn thể Hoạt động trợ giúp người nghèo,
trẻ em, phụ nữ Là một nghề
(Nguồn: Kết quả khảo sát của đề tài)
Từ biểu đồ trên tathấy, phần lớn người dân lựa chọn CTXH là hoạt động trợ giúp người nghèo, trẻ em, phụ nữ chiếm tỷ lệ 41/55 (74,5%); 25/55(45,5%) cho
rằng CTXH là hoạt động văn hóa đoàn thể; 21/55 (40%) cho rằng CTXH là một nghề; 19/55 (34,5%) chọn CTXH là hoạt động tuyên truyền, phổ biến chính sách;
16/55 (29,1%) lựa chọn CTXH là hoạt động bảo trợ, LĐ - TB & XH; 1,8% chọn khác. Tỷ lệ người dân chọn CTXH là hoạt động trợ giúp người nghèo, trẻ em, phụ nữ; là hoạt động văn hóa đoàn thể và là hoạt động tuyên truyền, phổ biến chính sách chiếm tỷ lệ cao đơn giản vì ý hiểu đơn thuần của họ về nhân viên CTXH chính là những người đến giúp những gia đình có hoàn cảnh đặc biệt, những người tuyên truyền, phổ biến các chính sách trợ giúp đến với người dân.
“Tôi thì hiểu CTXH là những người làm việc với những người như chúng tôi đây”
Như vậy, trong số những người được hỏi trả lời có biết thông tin về CTXH
thì quan điểm phố biến là: CTXH chủ yếu làm việc với những đối tượng như: người nghèo phụ nữ và trẻ em…, là những công việc như các cán bộ đoàn thể vẫn đang thực hiện ở địa phương. Thông qua các phỏng vấn, chia sẻ về các kiến thức CTXH, người dân cũng phần nào tiếp nhận thêm các thông tin mới về lĩnh vực rất mới mẻ mà gần gũi với cuộc sống của họ.