6. Kết cấu luận văn
3.2.1.1. Áp dụng Marketing vào tuyển dụng
Qua kết quả khảo sát cho thấy, bệnh viện đa khoa Nghi Lộc chưa chú trọng đến marketing trong tuyển dụng, Khi đăng tin tuyển dụng chủ yếu dựa vào 2 kênh chính là báo Nghệ An và bản thông tin nội bộ. Khi đăng tuyển trên báo Nghệ An cũng chỉ đăng một mẫu tin nhỏ với nội dung sơ sài như: bệnh viện cần tuyển vị trí, trình độ, thời gian nhận và hết hạn nộp hồ sơ...các ứng viên là nguồn nhân lực chất lượng cao không chỉ quan tâm tới những thông tin trên mà còn quan tâm tới nhiều thông tin khác trước khi họ quyết định nộp hồ sơ. Với một mẫu đăng tuyển sơ sài làm cho bệnh viên không những không thu hút được nguồn nhân lực chất lượng cao mà còn làm xấu đi hình ảnh của bệnh viện đa khoa Nghi Lộc như làm cho người đọc có suy nghĩ bệnh viện đăng tin cho có, cho đủ thủ tục chứ các vị trí cần tuyển đã có người giữ chân cả rồi hoặc trong tuyển dụng kiểu gì cũng có tiêu cực, có nộp hồ sơ cũng không được gì…
Bên cạnh đó bản thông tin nội bộ và báo Nghệ An là hai kênh có phạm vi quảng bá rất hẹp chủ yếu là ở trong phạm vi tỉnh Nghệ An, báo Nghệ An có rất ít độc giả, độc giả chủ yếu là người lớn tuổi và cán bộ nhà nước đây là những đối tượng đã có công ăn việc làm ổn định nên thường thu được kết quả rất thấp trong khi đó công cụ internet với nhiều ưu điểm như phạm vị rộng khắp thế giới, gần gũi với giới trẻ, tính chuyên nghiệp cao, chi phí rẻ... lại không được bệnh viên sử dụng đến.
Giải pháp:
Để có thể khắc phục nhưng tồn tại trên tại bệnh viện đa khoa Nghi Lộc, tác giả đề xuất giải pháp áp dụng marketing vào tuyển dụng như sau:
Mỗi Kênh truyền thông tin trong tuyển dụng như websitebệnh viện, mạng lưới tuyển dụng nội bộ, các website tuyển dụng, dịch vụ tư vấn nhân sự cấp cao đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Bệnh viện phải áp dụng đồng thời các kênh và khi áp dụng các kênh phải chú trọng đến nội dung, phương pháp, các công cụ để phát huy được ưu điểm và hạn chế được nhược điểm của mỗi hình thức như:
Công cụ đầu tiên và là quan trọng nhất là bản mô tả công việc (JD – Job Description). Hiện nay bệnh viện đa khoa Nghi Lộc đang trong quá trình xây dựng bản mô tả công việc: hầu hết các công việc chưa có bản mô tả công việc, một số đã xây dựng thì còn chưa chi tiết, cụ thể. Bản mô tả công việc JD là một trong những phần quan trọng
54
nhất của quảng cáo tuyển dụng, càng rõ ràng và chi tiết thì cơ hội tuyển được các ứng viên giỏi càng cao vì thông qua bản mô tả công việc ứng viên có thể biết được các thông tin mà họ cần. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến quyết đinh nộp hay không nộp hồ sơ và cũng thông qua đây bệnh viện đa khoa Nghi Lộc có thể loại và sàng lọc các ứng viên không phù hợp, những ứng viên mà bệnh viện đa khoa Nghi Lộc không muốn tuyển; giảm được chi phí trong quá trình tuyển dụng. Chính vì vậy phải xây dựng bản mô tả công việc thật tốt khi đăng tuyển dụng.
Một bản mô tả công việc cần ngắn gọn, xúc tích, rõ ràng dễ hiểu và có 3 phần sau: Xác định công việc: gồm chức danh công việc, bộ phận, địa điểm thực hiện công việc, điều kiện làm việc, chức danh lãnh đạo trực tiếp, số người dưới quyền, mức lương…
Phần tóm tắt về nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc: gồm nhiệm vụ phải thực hiện, các trách nhiệm kèm theo.
Điều kiện làm việc: gồm các điều kiện về môi trường vật chất, thời gian làm việc, các phương tiện phục vụ quá trình đi lại để phục vụ công việc và các điều kiện khác có liên quan.
Website của Bệnh viện trở thành một kênh để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. Hiện nay bệnh viện đa khoa Nghi Lộc cũng chưa xây dựng Website riêng của bệnh viện. Website của bệnh viện là một trong những kênh tuyển dụng hiệu quả. Thông qua phần giới thiệu về bệnh viện hấp dẫn, những thông tin quảng bá về hình ảnh, uy tín, thành công và các giá trị tốt đẹp của bệnh viện sẽ có nhiều cơ hội thu hút được nhiều ứng viên.
Website của bệnh viện cần trình bày rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu, bố cục một cách hợ lý để người đọc dễ định hướng, đường dẫn đến các mục dễ dàng nhất là phần tuyển dụng để các ứng viên nộp đơn ứng tuyển trực tiếp, Nội dung ít nhất phải có các thông tin: Giới thiệu về bệnh viện, bày rõ tầm nhìn, triển vọng phát triển, các giá trị cơ bản và văn hóa của bệnh viện...
Mạng lưới tuyển dụng nội bộ: là một trong những kênh thông tin tiết kiệm và nhanh chóng nhất giúp tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao vì cán bộ, viên chức, công chức của bệnh viện sẽ nhanh chóng truyền tai nhau về các vị trí tuyển dụng và giới thiệu cho bạn bè, người thân của họ. Tại bệnh viện đa khoa Nghi Lộc hiện nay đăng tin tuyển dụng còn sơ sài bên cạnh đó cũng chưa có các chính sách khuyến khích nhân viên quan tâm tham gia tìm hiểu.
55
Bản tin tuyển dụng nội bộ phải trình bày rõ ràng, khoa học, mạch lạc, dễ hiệu nội dung phải đầy đủ thông tin về vị trí tuyển dụng và yêu cầu cụ thể đối với ứng viên.. Để khuyến khích nhân viên tham gia tích cực, Lãnh đạo bệnh viện nên quy định chính sách thưởng xứng đáng cho nhân viên nào giới thiệu được ứng viên là đối tượng chất lượng cao vào làm việc cho Bệnh viện.
Sử dụng các website tuyển dụng: Hiện nay bệnh viện đa khoa Nghi Lộc chưa sử dụng đến các trang website tuyển dụng trong khi đó các website tuyển dụng ngày càng phát triển nhằm giúp các tổ chức, doanh nghiệp, công ty tuyển dụng người tài. Chỉ với những thao tác đơn giản đã có thể dễ dàng tạo mục Đăng tuyển dụng. Để tìm hồ sơ ứng viên phù hợp theo yêu cầu cụ thể. Bệnh viện có thể đăng ký dịch vụ Tìm hồ sơ. Bệnh viện cũng có thể đăng ký Thông báo hồ sơ để nhận hồ sơ phù hợp nhất mà không phải mất thời gian tìm kiếm.