Là những yếu tố tác động, ảnh hưởng đến kết quả, HQHĐKD của công ty nhưng nó có nguồn gốc từ bên ngoài. Những yếu tố này có thể xem như là vỏ bọc vừa bảo vệ lại vừa gây trở ngại cho công ty.
Yếu tố chính trị
Là yếu tố quan trọng đối với hoạt động SXKD của DN. Đặc biệt một số DN có sự nhạy cảm với các chính sách, buộc DN phải tuân theo những quy định, luật lệ chung do Nhà nước ban hành. Đối với những DN nước ngoài cũng vậy, cũng cần có sự ổn định lâu dài về chính trị mới thu hút được sự đầu tư của họ. Bởi vì, khi chính sách thay đổi thì cơ chế kinh tế, văn hóa, xã hội cũng thay đổi theo, gây ra xáo trộn, bất an cho các DN và cũng ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
Yếu tố kinh tế
Là nhân tố tác động rất lớn tới hiệu quả SXKD của DN bởi các chính sách kinh tế vĩ mô như chính sách đầu tư ưu đãi, chính sách phát triển, chính sách thuế phù hợp với trình độ kinh tế, loại hình DN… trong từng ngành, từng lãnh vực nhất định. Ngày nay, khi mà nền kinh tế của ta đang đứng trong một sân chơi kinh tế lớn là Tổ chức Thương Mại Thế giới (WTO) thì sự tăng trưởng kinh tế của thế giới nói chung và của nước ta nói riêng đều có tác động ít nhiều đến bản thân của DN. Do đó, cần phải có một bộ phận chuyên trách về việc theo dõi diễn biến của nền kinh tế thế giới để có thể kịp thời nắm bắt những sự thay đổi để có những quyết định đúng đắn, phù hợp với hoàn cảnh thực tế.
Yếu tố xã hội
Là những văn hóa truyền thống, phong tục tập quán hay mật độ dân số mà các DN nên đưa ra loại chiến lược kinh doanh như thế nào? Phân khúc thị trường ra sao? Đối với những công ty nước ngoài, điều này giúp cho DN tồn tại được trên một thị
24
trường mà mình hoàn toàn xa lạ. DN cần phải có những nghiên cứu thị trường để có thể ước lượng được mức nhu cầu về sản phẩm mà mình cho là có tiềm năng tiêu thụ nhanh, ngay cả ở hiện tại cũng như tương lai.
Đối thủ cạnh tranh
Nói đến đối thủ cạnh tranh là nói đến những đơn vị sản xuất kinh doanh có cùng sản phẩm hay sản phẩm thay thế với cùng quy mô thị trường, cũng như khả năng phân phối. Mỗi DN phải luôn tìm kiếm thông tin phân tích, đánh giá chính xác khả năng của đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp với công ty của mình.
Đối thủ cạnh tranh tiềm năng của công ty là các nhà bán buôn và bán lẻ hay những doanh nghiệp có ý định tham gia vào phân phối trong lĩnh vực TPCN ở thị trường Tp.HCM. Đôi lúc chính nhà sản xuất cũng là đối thủ, việc các nhà sản xuất bán trực tiếp cho khách hàng của công ty cũng đã gây không ít khó khăn và làm giảm doanh thu của công ty một lượng đáng kể.
Chính vì thế, công ty phải thường xuyên tăng cường hơn nữa việc so sánh sản phẩm, giá cả, các kênh phân phối và hoạt động khuyến mãi của mình với đối thủ cạnh tranh để phát hiện những thiếu sót của công ty, từ đó mà cải thiện cũng như phát huy những ưu thế giúp cho việc kinh doanh của công ty ngày càng tốt đẹp hơn.
Khách hàng
Khách hàng là một yếu tố không thể thiếu đối với DN. Nếu sản phẩm bán ra mà không có khách hàng thì sản phẩm đó không thể tiêu thụ được làm DN không thể huy động vốn để tái đầu tư kinh doanh. Ngược lại, khi khách hàng phụ thuộc vào sản phẩm của DN thì sẽ tạo cơ hội cho DN tăng gia và tăng lợi nhuận.
Tất cả tiêu chí về sản phẩm (giá cả, chất lượng, mức độ phục vụ,…) của khách hàng ảnh hưởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của DN, do đó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của DN.
25
3.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
Để phân tích HQHĐKD trên cơ sở đó đề ra các biện pháp nhằm nâng cao HQHĐKD ta cần tiến hành như sau:
3.2.1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp
Lợi nhuận là chỉ tiêu cuối cùng phản ánh hiệu quả hoạt động SXKD của công ty. Lợi nhuận là chênh lệch giữa doanh thu và chi phí. Các chỉ tiêu phân tích:
Lợi nhuận tăng (giảm) = Lợi nhuận năm nay - Lợi nhuận năm trước Lợi nhuận năm nay
% Độ chênh lệch lợi nhuận = * 100% Lợi nhuận năm trước
Tỷ suất lợi nhuận/Doanh thu phản ánh mức sinh lời của một đồng doanh thu sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
Lợi nhuận trước thuế
Tỷ suất lợi nhuận /Doanh thu = * 100% Doanh thu
Tỷ suất lợi nhuận/Chi phí cho biết hiệu quả sử dụng một đồng chi phí sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
Lợi nhuận trước thuế
Tỷ suất lợi nhuận /Chi phí = * 100% Chi phí
Chi phí = Chi phí nguyên vật liệu + Chi phí nhân công + Chi phí khấu hao máy móc thiết bị + Chi phí quản lý DN + Chi phí bán hàng
Tỷ suất lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu phản ánh mức độ sinh lời của vốn chủ sở hữu sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận. Tỷ suất này càng cao thì trình độ sử dụng vốn chủ sở hữu càng cao và ngược lại.
Lợi nhuận trước thuế
Tỷ suất lợi nhuận /Vốn chủ sở hữu = * 100%
Vốn chủ sở hữu
Tỷ suất lợi nhuận/Vốn kinh doanh cho biết hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của DN. Một đồng vốn kinh doanh sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.
Lợi nhuận trước thuế
Tỷ suất lợi nhuận /Vốn kinh doanh = * 100% Vốn kinh doanh
26
3.2.2. Nhóm chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng các yếu tố cơ bản trong hoạt động kinh doanh doanh