2.1.3.2.1. Cơ sở lưu trú
Nha Trang từ lâu đã được biết đến là thành phố biển nổi tiếng với nhiều di tích, danh lam thắng cảnh đẹp cùng nhiều loại hình du lịch hấp dẫn trải khắp từ đất liền đến biển đảo, thu hút hàng triệu lượt khách thập phương mỗi năm đến tham quan và nghỉ dưỡng.
Nếu như những năm đầu thập kỷ 90 của Thế kỷ XX, Thành phố Nha Trang chỉ có vài chục khách sạn thì đến gần năm 2010 đã có gần 500 cơ sở lưu trú ; trong đó, khách sạn từ 3 đến 5 sao có gần 4.000 phòng. Các thương hiệu khách sạn nổi tiếng của thế giới như: Sheraton, Novotel, Marriot và tổ hợp du lịch giải trí Vinpearl, Khu du lịch Diamond bay Nha Trang, Khu nghỉ mát Ana Mandara, Khu du lịch Hòn Tằm. Sản phẩm du lịch của Nha Trang ngày càng đa dạng, chất lượng dịch vụ được nâng cao. Các sự kiện văn hóa – du lịch mang tầm quốc gia và quốc tế liên tục được tổ chức ở Nha Trang như: Các cuộc thi hoa hậu trong nước và quốc tế, chương trình Festival Biển được tổ chức 2 năm/lần (từ năm 2003)… đã góp phần quảng bá hình ảnh và từng bước khẳng định thương hiệu du lịch Nha Trang với du khách trong nước, quốc tế. Nhờ đó, lượng khách đến nghỉ dưỡng ở Nha Trang liên tục tăng.
Bảng 2.1. Hiện trạng cơ sở lưu trú của Khánh Hòa năm 2005 - 2010
Danh mục 2005 2007 2010 Tăng trưởng
bình quân
1. Tổng số cơ sở lưu trú 320 371 448 18.35% 2. Tổng số buồng phòng 7.691 8.890 8.890 23,77%
Qua bảng 2.1 cho ta thấy: số cơ sở lưu trú tăng đều qua các năm với tốc độ tăng bình quân trên 18.35% / năm, số phòng lưu trú cũng tăng qua các năm. So với năm 2005, thì số phòng lưu trú đến cuối năm 2010 đã tăng hơn 1.000 phòng, từ 7.691 phòng năm 2003 lên 8.890 phòng năm 2010.
2.1.3.2.2. Phương tiện vận chuyển du khách
Với chủ chương kêu gọi mọi thành phần kinh tế tham gia phát triển du lịch của tỉnh Khánh Hòa, các doanh nghiệp, hợp tác xã tư nhân đầu tư nhiều loại ô tô vận tải khách để phục vụ cho nhu cầu đi lại của khách.
Ngoài ra nhiều địa điểm du lịch của tỉnh nằm trên các hòn đảo nên toàn tỉnh có 125 tàu và ca nô, 65 thuyền máy để đưa đón khách đi tham quan, nghỉ mát ở các khu du lịch không nằm trên đất liền.
Phương tiện vận chuyển hành khách tuy khá nhiều nhưng đa phần vẫn là xe đời cũ rẻ tiền và không có xe ô tô cao cấp để chuyên phục vụ cho khách sang trọng nước ngoài. Đồng thời vào những dịp lễ hội lượng xe cũng không đủ để phục vụ cho khách.
2.1.3.2.3. Các cơ sở vật chất phục vụ du lịch khác
Dịch vụ du lịch được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh và thành phó, do đó, tỉnh và thành phố đã đầu tư xây dựng và đổi mới trang thiết bị vật chất phục vụ du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu ngay càng đa dạng của du khách.
+ Các khu mua sắm: hiện nay, thành phố Nha Trang có nhiều siêu thị và các chợ lớn rải rác nhiều nơi: chợ Đầm, chợ Xóm Mới, siêu thị Maximax, Metro, Nha Trang Centre, phố đi bộ, cùng với các của hàng mĩ nghệ trên các tuyến du lịch chính…
+ Khu vui chơi giải trí: Sự phát triển du lịch Nha Trang ngày càng thu hút đầu tư của các doanh nghiệp đặc biệt là các dịch vụ vui chơi giải trí, khu nghĩ dưỡng để kéo dài thời gian lưu trú của khách khi đến thành phố. Đáp ứng nhu cầu hiện nay, các khu du lịch, vui chơi giải trí hoạt động có hiệu quả như: Vinpearl land, suối nóng Tháp Bà, …