a. Khái niệm và vai trò
Hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đƣợc hiểu là một mạng lƣới kết hợp các tổ chức và cá nhân thực hiện tất cả các hoạt động nhằm đƣa sản phẩm đến khách hàng cuối cùng. Trên thực tế, ta có thể thấy rằng, mỗi hệ thống phân phối chỉ phù hợp với một số sản phẩm nhất định và thị trƣờng mục tiêu nhất
định. Do vậy, mỗi công ty HNT có thể chọn cho mình một hay nhiều loại hình trong tổng thể hệ thống kênh phân phối sản phẩm HNT đang có tại thị trƣờng.
Việc lựa chọn hệ thống kênh phân phối của công ty HNT có mối quan hệ tƣơng tác với thị trƣờng mục tiêu và sản phẩm HNT mà công ty HNT chào bán. ựa chọn kênh phân phối không phải là một lựa chọn mang t nh nhất thời. Mục tiêu của kênh phân phối là giới thiệu và bán sản phẩm theo cách vừa đem lại hiệu quả cho công ty HNT vừa th ch hợp với ngƣời tiêu dùng. Nhƣng điều đƣợc coi là hiệu quả và th ch hợp có thể thay đổi khi các yếu tố môi trƣờng bên trong và bên ngoài thay đổi. Các công ty HNT thƣờng định kỳ điều chỉnh hệ thống kênh phân phối để duy trì t nh cạnh tranh và tạo hiệu quả trong bán hàng.
Với một hệ thống kênh phân phối phù hợp, công ty HNT sẽ chủ động trong việc triển khai các sản phẩm HNT tới tay khách hàng. Hệ thống kênh phân phối đồng bộ và hoàn chỉnh luôn là một yêu cầu mà các Công ty HNT cần phải tự hoàn chỉnh.
Đồng thời, việc lựa chọn kênh phân phối là một quyết định sống còn vì nó ảnh hƣởng đến việc thiết kế và t nh ph một sản phẩm bất kỳ cũng nhƣ cách thức khuếch trƣơng sản phẩm. Việc lựa chọn hệ thống kênh phân phối là vô cùng quan trọng, nó quyết định đến sự thành hay bại của một sản phẩm HNT hay nói rộng ra là tới sự thành công, phát triển hay phá sản của một công ty HNT trong một môi trƣờng cạnh tranh gay gắt.
b) Phân loại và tổ chức kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Có nhiều tiêu ch để phân loại hệ thống kênh phân phối một sản phẩm bất kỳ cũng nhƣ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ nhƣ địa bàn phân phối, loại sản phẩm phân phối, đối tƣợng phân phối.... Tuy nhiên, ở đây khóa luận chỉ tập trung đến tiêu ch đối tƣợng phân phối sản phẩm để phân loại hệ thống kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Theo tiêu ch này thì hiện nay, hệ thống kênh phân phối sản phẩm HNT đƣợc phân thành 2 kênh phân phối ch nh, đó là kênh phân phối thông qua trung gian và kênh phân phối trực tiếp.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH
PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ PHÚ YÊN
2.1. Giới thiệu chung về Công ty Bảo Việt Nhân thọ Phú Yên 2.1.1 Tên gọi - Trụ sở chính và Logo của công ty