trùng hoặc tƣơng tự gây nhầm lẫn với nhãn hiệu
Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin hiện nay, Internet và các công nghệ liên quan tới mạng máy tính toàn cầu đã trở nên quen thuộc tại các quốc gia trên thế thế giới và các thành phố lớn, thị trấn, thị xã ở Việt Nam. Nó đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của xã hội và đã trở thành nhân tố lớn trong các hoạt động kinh tế, sản xuất kinh doanh, bán hàng, xúc tiến
thương mại, quản trị doanh nghiệp, là cầu nối trao đổi giữa các thành phần của xã hội toàn cầu, của mọi vấn đề. Nó có giá trị cực kỳ to lớn đối với một quốc gia muốn xây dựng chính phủ điện tử hay cả thị trường rộng lớn trên toàn thế giới cho tới một công ty muốn xây dựng Website giới thiệu sản phẩm của mình tới người tiêu dùng. Hiện nay tên miền được coi là một bất động sản trên mạng trực tuyến, trong khi tiền đầu tư lại nhỏ hơn rất nhiều so với bất động sản thực, nhiều người ví von có tên miền đẹp như có nhà mặt tiền phố cổ.
Tên miền nó phản ánh được bạn là ai, bạn làm gì trên mạng internet trực tuyến. Từ một tên miền có nghĩa thể hiện sản phẩm mà doanh nghiệp
kinh doanh như toyotavn.vn, camry.vn, innova.vn… đến tên miền nhắm tới
thông tin mà doanh nghiệp cung cấp như http://www.saigontourist.net hoặc một tên miền có thể dùng làm nhãn hiệu thể hiện sức mạnh thương hiệu mà doanh nghiệp tạo dựng như http://vincomshoppingmall.com – mỗi tên miền là một tài sản duy nhất, không bị trùng lặp và khó có thể so sánh với những giao dịch tên miền khác. Tên miền có nhiều loại khác nhau, trong đó bao gồm các
tiền tố và hậu tố. Tiền tố là tên miền còn có nghĩa là địa chỉ website, hay đặc
tính nhận diện của một trang web. Nó có thể là tên gọi bất kỳ như:
quanaothethao; vincomshoppingmall... Những cụm từ .Com, .Net, và .Org …
đi ngay sau nó thường được gọi là hậu tố, hay là phần mở rộng của một tên
miền. Hậu tố là cách phân lọai tên miền Internet. Đây là những thành phần sẽ
mô tả thể loại và đặc tính của mỗi công ty, mỗi tổ chức. Có rất nhiều loại hậu tố khác nhau để có thể chọn lựa phù hợp, và một vài loại trong số chúng phổ biến hơn cả. Những phần mở rộng đặc biệt này được xem là những tên miền hạng nhất. Những hậu tố đặc biệt này và cả những hậu tố khác được định
nghĩa như sau: .com: là kí hiệu viết tắt của từ “commercial”, nghĩa là thương
doanh nghiệp đều mong muốn sở hữu một tên miền loại này bởi vì nó khẳng định vị thế cao của doanh nghiệp trên mạng Internet; .net: viết tắt của từ “network”, nghĩa là mạng lưới, thường được sử dụng bởi các nhà cung cấp dịch vụ Internet, các công ty kinh doanh website, và các tổ chức khác có liên hệ trực tiếp đến hạ tầng Internet.
Khác với tên giao dịch thường có thể trùng nhau, tên miền chỉ có một và là duy nhất trên Internet. Việc đăng ký tên miền trên Internet cũng tương tự như việc đăng ký nhãn hiệu. Theo quy định của Nhà nước, nguyên tắc để đăng ký tên miền là ai đăng ký trước được xét cấp đăng ký trước. Vì vậy, việc tên miền được cho là của một công ty này rơi vào tay người khác hoặc công ty khác là điều khó tránh khỏi nếu như các doanh nghiệp không chủ động đăng ký tên miền cho công ty mình. Tại các nước phát triển, do ý thức rõ giá trị của tên miền trên Internet nên việc đăng ký tên miền là một động tác không thể thiếu ngay khi thành lập doanh nghiệp. Tên miền Internet thể hiện tên giao dịch, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các tổ chức, doanh nghiệp trên Internet nên có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với việc mở rộng phạm vi kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng, quảng cáo tiếp thị sản phẩm, giao dịch thương mại điện tử… Tên miền đem lại nhiều lợi ích đối với các doanh nghiệp. Tên miền được coi như là thương hiệu của website. Một tên miền đẹp, dễ nhớ giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo, chỉ cần đọc qua một lần là khách hàng sẽ dễ dàng ghi nhớ. Ví dụ, nếu doanh nghiệp kinh doanh về bất động sản, sẽ làm tên miền Batdongsan.com hoặc Batdongsan.vn. Từ khi có website với thiết kế chuyên nghiệp, đăng tải đầy đủ thông tin cần thiết cho các đối tác và khách hàng, kết hợp với những tên miền dễ nhớ khách hàng và đối tác biết đến website ngày một đông. Doanh nghiệp gần như cắt giảm được tối đa chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thống như báo chí và truyền hình, mà hiệu quả kinh doanh lại càng ngày càng khả quan hơn trước. Một doanh nghiệp tạo dựng được
website cho riêng mình sẽ giúp khách hàng dễ dàng truy cập và tiếp cận với các thông tin về sản phẩm, giải đáp thắc mắc, đặt mua sản phẩm. Việc này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí phục vụ khách hàng trực tiếp, chi phí điện thoại, bưu điện…
Hiện nay, việc tìm một tên miền mới đang ngày càng trở nên khan hiếm, đặc biệt là tên miền liên quan đến một hoạt động kinh doanh nào đó, bởi nếu không nhanh chân thì các chủ thể cùng lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký mất rồi. Giá trị của tên miền phụ thuộc vào cách nó được vận dụng như thế nào khi kết hợp với hàng hóa, dịch vụ và nội dung tên miền. Khả năng tìm kiếm nội dung tên miền tên các thanh công cụ tìm kiếm như GOOGLE, YAHOO càng nhiều thì giá trị tên miền càng cao. Những tên miền này thường ngắn gọn, dễ nhớ. Đối với một loại hình kinh doanh nào đó thì một tên miền phản ánh rõ nhất, thông dụng nhất nội dung thì càng đắt giá. Ví dụ khi một doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nội thất thì việc sở hữu các tên miền noithat.com, noithat.vn, nhadep.com, sango.vn… Như đã nói, các tên miền càng dễ tìm kiếm, phản ánh rõ loại hình kinh doanh, thông dụng nhất, dễ nhớ nhất, ngắn gọn nhất càng có giá trị lớn. Trong khi đó các doanh nghiệp Việt Nam đang không hay biết gì hoặc làm ngơ, hoặc thậm chí coi thường giá trị của tên miền. Những năm gần đây, trên các trang web rao bán tên miền, rao bán các tên miền trùng tên với những doanh nghiệp nổi tiếng ở Việt Nam như vietteltelecom.com, vnptgroup.com, vinaphone3g.vn… Các chủ thể đầu cơ tên miền đăng ký tên miền, nó được định mức với mức giá “trên trời”, lên đến hàng nghìn, hàng chục nghìn, thậm chí hàng triệu đô la Mỹ, đặc biệt tên miền viettel.com được rao bán ngay trên chính trang chủ của tên miền này với cái giá lên đến hơn 30 tỷ đồng [10]. Chính vì vậy, trong những năm trở lại đây nhiều tranh chấp phát sinh liên quan đến việc đầu cơ hoặc chiếm dụng tên miền mà chủ yếu là dạng tranh chấp giữa một bên là chủ sở hữu nhãn hiệu
đặc biệt là các nhãn hiệu nổi tiếng và một bên chiếm giữ tên miền trùng với tên nhãn hiệu đã được Trung tâm Internet Việt Nam cấp đăng ký dưới dạng tên miền. Các chủ thể đầu cơ, chiếm dụng tên miền thực tế thường là không nhằm mục đích sử dụng cho hoạt động thương mại của mình mà dự báo trước các tên miền đẹp có khả năng được các chủ thể khác cần đến rồi đăng ký nhằm chiếm dụng để bán lại với giá cao. Không chỉ dừng lại ở đó, các chủ thể này còn đăng ký các tên miền trùng với nhãn hiệu của các doanh nghiệp hiện đang hoạt động hoặc đã trở nên nổi tiếng mà chưa đăng ký tên miền để bán lại. Có nhiều tranh chấp phát sinh trên thực tế như trường hợp của công ty Visa đi đăng ký tên miền visa.com.vn, đến khi làm thủ tục mới biết Công ty TNHH Thương mại Thông tin Việt Nam đã đăng ký tên miền này rồi.
Thường thì các chủ thể khi đi đăng ký tên miền chỉ đăng ký một tên miền và cho rằng như vậy là đủ nên để ngỏ các tên miền còn lại. Trong khi chỉ cần chi phí thêm khoảng ba triệu để bao vây tên miền thì các doanh nghiệp này đã để các tên miền bị những người khác đăng ký mất. Điều này được ví như ngôi nhà chỉ xây có một bức tường rào chắn, ba phía còn lại thì để trống. Chính sự chủ quan, lỏng lẻo của gia chủ tạo cơ hội cho “kẻ trộm” đi vào một cách dễ dàng. Vụ tranh chấp tên miền ebay.com.vn giữa Công ty eBay Inc. (Mỹ) chuyên kinh doanh dịch vụ đấu giá qua mạng và thương mại điện tử, hiện là chủ nhãn hiệu hàng hóa “eBay”, được đăng ký bảo hộ tại Việt Nam với Công ty TNHH Mộc Mỹ TP.HCM - chủ thể đăng ký, sử dụng tên miền ebay.com.vn. eBay đã đăng ký trên 2.500 tên miền có chứa cụm từ “eBay” trên khắp thế giới, trong đó có bảy tên miền đăng ký tại Việt Nam. Nhưng trong số đó không có tên miền ebay.com.vn. Tương tự, các vụ khiếu nại việc cấp phát tên miền cấp hai “.vn” với các nhãn hiệu hàng hóa thương hiệu nổi tiếng như Heineken, Trung Nguyên, Tiger Beer, Ford cũng đã xảy ra. Theo như nguyên tắc đăng kí tên miền đã được đề cập ở trên thì ai đăng kí
trước sẽ được cấp phát trước, vậy nên bất kì chủ thể nào cũng có thể đăng kí một tên miền bất kì miễn là không trùng với các tên miền khác. Tuy nhiên, một thực tế xảy ra là tên miền có nhiều loại khác nhau như tên miền quốc tế (.com, .net…), tên miền quốc gia (.vn; .uk…), tên miền cấp 2, cấp 3 (.com.vn), nên nhiều khi một doanh nghiệp chỉ đăng kí cho mình một tên miền và các chủ thể khác sẽ lợi dụng kẽ hở để đăng kí các tên miền khác tương tự. Ví dụ như trường hợp của Ebay. Bài học kinh nghiệm từ các các doanh nghiệp lớn tại nước ngoài là họ rất chú trọng tới việc đăng ký tên miền quốc tế. Những Tập đoàn như HP, Google, Microsoft, Coca-cola…đều mua tên miền tại tất cả các quốc gia. Họ không chỉ mua một tên mà mua bao vây tất cả các tên miền, từ .com.vn/.vn/net/.org…[10] Đây là các doanh nghiệp lớn, có tầm nhìn và có ý thức trong việc bảo vệ thương hiệu, chủ động trong hội nhập phát triển kinh tế trên môi trường Internet.
Việc đăng ký, sử dụng tên miền được điều chỉnh theo quy định của Thông tư số 09/2008/TT-BTTTT - Hướng dẫn về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet và đơn vị có quyền cấp đăng ký tên miền là Trung tâm Internet Việt Nam. Về nguyên tắc đăng ký, sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” theo nguyên tắc bình đẳng, không phân biệt đăng ký trước được quyền sử dụng trước. Thông tư cũng nêu ra quy định cấm sử dụng tài nguyên
nternet xâm hại quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân,và quy định về
trách nhiệm của tổ chức, cá nhân đăng ký sử dụng tên miền phải hoàn toàn
chịu trách nhiệm trước pháp luật về mục đích sử dụng và tính chính xác của các thông tin cung cấp, đảm bảo việc đăng ký, sử dụng tên miền đúng quy định, không xâm phạm các quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác.
Phải chăng việc áp dụng pháp luật chưa thực sự hiệu quả mới có tình trạng đầu cơ, chiếm dụng tến miền như vậy?. Khi bất kỳ một chủ thể nào
đăng ký tên miền mà xét thấy tên miền đó trùng với nhãn hiệu thì Cơ quan cấp đăng ký cần phải xem xét kỹ lưỡng để tránh dẫn đến tình trạng như vừa nêu. Đối với các tên miền trùng với nhãn hiệu thì nên yêu cầu chủ thể đăng ký cần phải chứng minh được mục đích và việc sử dụng tên miền trên thực tế. Chủ thể đăng ký tên miền phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về mục đích sử dụng và đảm bảo việc đăng ký, sử dụng tên miền không xâm phạm các quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác có trước ngày đăng ký. Bên cạnh đó, cần thông báo đến chủ sở hữu nhãn hiệu được biết về việc có chủ thể đang tiến hành đăng ký tên miền trùng nhãn hiệu. Rõ ràng đã có quy định về việc đảm bảo việc đăng ký, sử dụng tên miền không xâm phạm các quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác có trước ngày đăng ký nhưng dường như khi cấp đăng ký cho các chủ thể này thì cơ quan có thẩm quyền đã chưa thực sự xem xét kỹ mới dẫn đến tình trạng tranh chấp như hiện nay và khi có tranh chấp và thiệt hại xảy ra trên thực tế mới thực hiện việc thu hồi tên miền.
Tên miền chưa được coi là một đối tượng SHCN nhưng nó có mối quan hệ trực tiếp với nhãn hiệu của một doanh nghiệp. Trên thực tế một doanh nghiệp có thể vừa có tên thương mại, nhãn hiệu và tên miền trùng nhau như: Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk, nhãn hiệu Vinamilk, tên miền vinamilk.com.vn. Sở dĩ các doanh nghiệp thường sử dụng tên trùng nhau là nhằm mục đích thống nhất tên gọi và để khách hàng dễ liên tưởng, dễ ghi nhớ. Nhưng lợi dụng nguyên tắc “ai đăng ký trước, cấp phát trước” nên hiện nay có rất nhiều các cá nhân, tổ chức cố tình đăng kí trước những tên miền tiềm năng nhằm nhiều mục đích khác nhau nhưng chủ yếu là nhằm ngăn cản trái phép quyền lợi hợp pháp của người có nhãn hiệu, tên thương mại, và/hoặc đầu cơ tên miền để chào bán cho chủ sở hữu đích thực với giá cao nhằm kiếm lợi bất chính, và/hoặc quảng bá thông tin không trung thực, thiếu lành mạnh
qua tên miền đó nhằm cạnh tranh không lành mạnh hoặc nhằm thực hiện ý đồ xấu. Chính vì vậy, hành vi đầu cơ tên miền này làm gián đoạn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc khai thác các đối tượng SHCN của các chủ sở hữu, có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng nên luật SHTT đã quy định đây là một hành vi cạnh tranh không lành mạnh liên quan đến quyền SHCN đối với nhãn hiệu.
Ví dụ: “Heineken, nhãn hiệu hiệu nổi tiếng trên thế giới mặc dù
Heineken đã đăng ký tên miền heineken.com.vn ngay sau khi nhãn hiệu này có mặt chính thức tại Việt Nam năm 2001, song một tên miền .vn tương tự khác là heineken.vn đã bị Công ty Cổ phần Quốc tế Kiến Cường (KCC) địa chỉ tại 346 Nguyễn Khoái - Hai Bà Trưng - Hà Nội đăng ký mất. KCC đã đăng ký tên miền heineken.vn là hoàn toàn trùng lặp với tên thương hiệu, nhãn hiệu bia Heineken và tên miền này không liên quan gì đến ngành nghề mà công ty này đang hoạt động trong lĩnh vực điện tử tin học. Thêm vào đó, tên miền bắt đầu bằng tên Heineken là trùng khớp với tên nhãn hiệu hàng hóa nổi tiếng thuộc sở hữu của tập đoàn Heineken quốc tế, theo đơn đăng ký nhãn hiệu quốc tế Heineken và hình. KCC không hề triển khai triển khai bất kỳ một nội dung nào tại website của tên miền đã đăng ký mà chỉ sử dụng màn hình trắng có hiển thị chữ heineken.vn đã gây nhầm lẫn và cản trở các công ty khác đến giao dịch với Công ty của ông và gây cản trở cho hoạt động kinh doanh, quảng cáo giới thiệu sản phẩm thương hiệu Heineken trên Internet”[37].
Hành vi của KCC được coi là hành vi cạnh tranh không lành mạnh liên quan đến nhãn hiệu thuộc quyền sở hữu của hãng bia Heniken, hành vi này
được quy định tại điểm c, khoản 1, điều 130 luật SHTT như sau: “Đăng ký,
chiếm giữ quyền sử dụng hoặc sử dụng tên miền trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, tên thương mại được bảo hộ của người khác hoặc chỉ dẫn địa lý mà mình không có quyền sử dụng nhằm mục đích chiếm giữ tên
miền, lợi dụng hoặc làm thiệt hại đến uy tín, danh tiếng của nhãn hiệu, tên