3.Phân tích các đối thủ cạnh tranh
3.3.Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và dịch vụ thay thế
bệnh viện lớn nhỏ từ trung ương tới địa phương và cả tu nhân. Hầu hết đều là những đối thủ tiềm ẩn của phòng khám nha khoa. Đặc biệt là các bệnh viện đa khoa, phòng khám đa khoa, nơi mà họ có thể “lấn sân” sang lĩnh vực răng hàm mặt bất kì lúc nào vì bản thân họ đã có sẵn đủ đội ngũ về con người, các thiết bị máy móc và các điều kiện cần thiết.
Điểm mạnh:
sóc sức khỏe và thẩm mỹ.
Có rất nhiều dịch vụ cung cấp nên không phải chịu áp lực lớn khi dịch vụ chưa cạnh tranh được, họ có thể lấy doanh thu của dịch vụ khác để bù đắp chi phí.
Có điều kiện tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng và có điều kiện tư vấn cho khách hàng tới các dịch vụ khác của mình, đặc biệt là khi khách hàng đã hài lòng với các dịch vụ khác thì khách hàng có xu hướng tin dùng dịch vụ mới của phòng khám, bệnh viện.
Điểm yếu:
Không có điều kiện nghiên cứu chuyên sâu và phát triển chuyên sâu lĩnh vực khám răng và làm răng thẩm mỹ. Đồng thời, chất lượng chuyên môn vể răng của bác sĩ đa khoa chắc chắn sẽ không thể bằng được với bác sĩ nha khoa, nha sĩ.
Không có những loại máy móc chuyên dụng, đặc trưng dành cho lĩnh vực này. Đồng thời, phòng khám, bệnh viện cũng sẽ không tập trung đầu tư vào riêng một lĩnh vực, vì thế họ sẽ không có những thiết bị tốt nhất, những công nghệ mới nhất.
3.4.Bản đồ định vị dịch vụ khám răng và làm răng thẩm mỹ