b) Phương pháp phân tích
3.2.7. Ứng dụng hoạt động marketing vào công tác huy động vốn
Marketing ngân hàng có một ý nghĩa quan trọng đối với các NHTM. Đây được xem là công cụ hữu hiệu không thể thiếu nhằm có thể giúp các ngân hàng có thể cung cấp các thông tin về bản thân ngân hàng, về các loại sản phẩm, dịch vụ mới,… nhằm giúp phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu khách hàng. Mọi NHTM đều biết rằng kinh doanh trong nền kinh tế thị trường thì khách hàng chính là lực lượng nuôi sống mình, là định hướng trung tâm cho các hoạt động của ngân hàng do vậy marketing được tìm đến như một công cụ để thu hút khách hàng. Trong thời gian tới, NH No&PTNT chi nhánh Thành Phố Yên Bái II cần đẩy mạnh các hoạt động marketing nhằm thu hút khách hàng gửi tiền, nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng.
Chi nhánh cần thường xuyên cung cấp các thông tin về tình hình hoạt động kinh doanh của mình thông qua các ấn phẩm, truyền thanh, truyền hình để người dân biết cụ thể hơn về khả năng hoạt động và các dịch vụ của chi nhánh cũng như lợi ích mà nó sẽ mang lại cho khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ có một cái nhìn tổng quát và chi tiết về hoạt động của chi nhánh, tăng lòng tin của họ và họ sẽ gửi tiền nhiều hơn.
Chi nhánh cũng nên có những chương trình khuyến mãi đối với những khách hàng gửi tiền như: hình thức quay xổ số dự thưởng, áp dụng lãi suất ưu đãi hoặc khuyến khích vật chất đối với những khách hàng duy trì giao dịch thường xuyên với chi nhánh như tặng quà vào các dịp đặc biệt: lễ, tết, sinh nhật của khách hàng,…