- Nguồn nhân lực: Một trong những lợi thế cạnh tranh của Dược Hậu Giang so vớ
b. Hạn chế và nguyên nhân
- Do thị trường nhiều biến động và danh mục sản phẩm đa dạng. Mặc dù sản lượng năm 2011 tăng mạnh, tuy nhiên, ở từng thời điểm, năng lực sản xuất vẫn chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu bán hàng.
- Sản phẩm của DHG Pharma chủ yếu thuộc nhóm generic, có nhiều sản phẩm chuyên biệt nhưng vẫn đang trong giai đoạn xây dựng thương hiệu nên chiếm tỷ trọng chưa cao.
- Triển khai xây dựng nhà máy mới còn chậm tiến độ so với dự kiến, hạn chế việc đáp ứng đầy đủ, kịp thời hàng hóa theo nhu cầu thị trường.
2.3.3.2 Những vấn đề đặt ra đối với phát triển thị trường tiêu thụ trong nướccủa Công ty Dược Hậu Giang của Công ty Dược Hậu Giang
- Sản phẩm: Danh mục sản phẩm của công ty hiện chưa có nhiều sản phẩm đặc trị là một hạn chế của DHG khi muốn mở rộng kênh tiêu thụ ở mảng sản phẩm đặc trị và phát triển thị trường ở hệ điều trị. Việc liên kết phát triển đề tài nghiên cứu với các Viện Trường tiến độ còn chậm nên chưa nhanh chóng ra đời nhiều sản phẩm mới khác biệt, mang hàm lượng khoa học kỹ thuật cao.
Dự án phát triển kinh doanh thực phẩm chức năng phải tạm hoãn lại do tình hình kinh tế năm 2012 khó khăn, người dân giảm chi tiêu, chỉ ưu tiên sử dụng những thuốc thực sự cần thiết.
- Giá cả: DHG mặc dù đã có nhiều nghiên cứu phát triển sản phẩm theo hướng tận dụng nguồn nguyên liệu trong nước tuy nhiên nguyên liệu chính phục vụ sản xuất dược phẩm của công ty lại phụ thuộc nhập khẩu tới 80% nhu cầu nguyên liệu để sản
xuất sản phẩm. Những năm gần đây đầu vào và nguyên liệu liên tục tăng do biến động của tỷ giá. Trong khi đó ngành dược trong nước vẫn chịu sự kiểm soát giá của Nhà nước nên giá cả sản phẩm đầu ra không được tăng tương ứng, điều này khiến cho doanh thu và lợi nhuận của công ty bị ảnh hưởng cũng gây hạn chế trong việc phát triển thị trường và sản phẩm.
- Thị trường tiêu thụ: Những biến động của nền kinh tế, sức mua của người tiêu dùng giảm nhất là đối với các mặt hàng mang tính chất bổ trợ, thực phẩm chức năng làm ảnh hưởng đến doanh thu, khả năng thanh toán của khách hàng chậm là những khó khăn và thách thức không chỉ của DHG Pharma, của ngành dược nói chung mà là của cả nền kinh tế Việt Nam trong những năm kinh tế khó khăn điển hình như năm 2012. Đối với kinh doanh dược, khách hàng chỉ lựa chọn những sản phẩm thật sự cần thiết trong điều trị bệnh; nhu cầu các sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm chức năng giảm nhiều, Công ty phải điều chỉnh kế hoạch, cơ cấu sản xuất và tiêu thụ.
- Cạnh tranh: Cạnh tranh nội bộ giữa các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh dược phẩm trong nước ngày càng gay gắt, một số doanh nghiệp đang có tốc độ tăng trưởng bứt phá nên nguy cơ sẽ đuổi kịp và có thể vượt qua DHG trong các năm tới, nếu DHG không duy trì mức tăng trưởng ổn định sẽ có thể bị thu hẹp thị phần tại thị trường nội địa.
Các doanh nghiệp nước ngoài có công nghệ hiện đại, tiềm lực tài chính mạnh, kinh nghiệm quốc tế, nguồn nhân lực có trình độ, cùng với tâm lý chuộng hàng ngoại của đại bộ phận người dân là những nguyên nhân mà thuốc trong nước chỉ chiếm gần 50% thị phần cả nước và rất khó tăng thị phần. Con số này vừa thể hiện cơ hội, tiềm năng cho các công ty dược trong nước nói chung và DHG nói riêng trong việc tăng thêm thị phần nhưng mặt khác là thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp dược trong nước để đưa giá trị thuốc sản xuất trong nước chiếm 70% thị phần theo chủ trương của chính phủ.
- Vấn đề quản trị, nhân sự: Quy mô Công ty tăng nhanh, nhân sự đông, áp lực cho Ban quản trị trong việc xây dựng và hoàn thiện các cơ chế quản lý điều hành nhằm đảm bảo tính nhất quán, linh hoạt, chặt chẽ, hiệu quả và kịp thời. Nghiên cứu phát
triển nguồn nhân lực còn thiếu, đội ngũ kế thừa vẫn đang là vấn đề các nhà đầu tư, khách hàng và đối tác quan tâm.
- Quy định của nhà nước: Thông tư 01/2012/TTLT-BYT-BTC ngày 19/01/2012 của Bộ Y tế ban hành về việc hướng dẫn đấu thầu mua thuốc trong các cơ sở y tế theo hướng hạn chế về giá thuốc trúng thầu vô hình chung các nhà cung cấp (đơn vị tham dự thầu) sẽ có xu hướng lựa chọn những thuốc của các nhà sản xuất không có uy tín và chính những nhà sản xuất lựa chọn nguyên liệu chất lượng không cao để hạ giá thành sản phẩm điều này sẽ gây khó khăn cho những doanh nghiệp dược đầu tư theo chiều sâu chất lượng, uy tín thương hiệu. Bên cạnh đó việc thanh toán công nợ của hầu hết các bệnh viện tỉnh thành ngày càng kéo dài với quy mô lớn hơn cũng gây khó khăn trong phát triển tiêu thụ cho doanh nghiệp.
Các quy định về ngành dược: quy chế đăng ký thuốc, các tiêu chuẩn kỹ thuật, quản lý môi trường, … ngày càng gắt gao đòi hỏi doanh nghiệp phải tập trung đầu tư nhiều hơn chi phí, thời gian thực hiện và kiểm soát để đáp ứng các yêu cầu...
Những quy định này đều ít nhiều tác động đến chi phí, nguồn lực và khả năng phát triển tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
CHƯƠNG III. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤTRONG NƯỚC CỦA CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG TRONG THỜI TRONG NƯỚC CỦA CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG TRONG THỜI GIAN TỚI
3.1 Định hướng kinh doanh và phát triển thị trường tiêu thụ của công ty DượcHậu Giang Hậu Giang
3.1.1 Định hướng kinh doanh
Định hướng kinh doanh trong thời gian tới DHG chủ yếu hướng đến các mục tiêu: thay đổi cơ cấu tổ chức nhân sự, thay đổi định hướng chiến lược kinh doanh mở rộng hợp tác, phát huy hiệu quả đa dạng hóa đồng tâm, khai thác tối đa lợi thế cạnh tranh, tăng tốc độ phát triển, tìm đối tác hợp tác phù hợp nhằm học tập, sánh vai với các tập đoàn dược phẩm lớn trên thế giới mà cụ thể là các nước châu Á.
Trong đó chiến lược khai thác tối đa lợi thế từ hệ thống phân phối, bán hàng: DHG sẽ đa dạng hóa nguồn hàng kinh doanh (nguyên liệu, hàng ngoại độc quyền). Khai thác hiệu quả lợi thế hệ thống bán hàng thông qua việc hợp tác phân phối độc quyền các sản phẩm của các đối tác nước ngoài trong ngành dược như: thuốc biệt dược gốc (thuốc phát minh), sản phẩm mang hàm lượng khoa học kỹ thuật cao hoặc sản phẩm chưa được xây dựng thương hiệu tại Việt Nam.
Phát huy vai trò các đoàn thể, đầu tư nguồn nhân lực vừa có tài, có tâm, đoàn kết, đặt sự phát triển lâu dài ổn định của DHG lên trên mọi lợi ích. Tìm đối tác hợp tác phù hợp nhằm học tập, nâng cao vị thế DHG nhằm thực hiện mục tiêu sánh vai với các tập đoàn dược phẩm lớn trên thế giới mà cụ thể là các nước châu Á.
Đầu tư nguồn nhân lực, tài chính, đẩy mạnh hoạt động Marketing tại thị trường trong nước và xuất khẩu, làm tiền đề phát triển bền vững và mở rộng thị phần, tăng doanh số. Xây dựng phương án tăng khách hàng nhỏ, giữ khách hàng lớn – đảm bảo tăng doanh thu nhưng hạn chế rủi ro phụ thuộc và nguy cơ mất nợ.
Tiếp tục khai thác dự án kinh doanh thực phẩm chức năng; kinh doanh hàng ngoài hệ thống và phân phối độc quyền. Phấn đấu tăng danh mục sản phẩm trong top 200 sản phẩm có doanh số cao nhất tại Việt Nam (Theo số liệu thống kê từ 2009-Q3/2012 của IMS thì DHG có 6/200 sản phẩm – chiếm 0,03%).
3.1.2 Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm
Định hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong thời gian tới của DHG sẽ đi theo các phương án:
- Giữ vững chiến lược đầu tư vào khoa học kỹ thuật và nghiên cứu phát triển sản phẩm qua đó khai thác hết công suất của 2 nhà máy nhằm tăng sản lượng sản xuất đến mức tối đa từ đó đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm trong nước và đặc biệt quan tâm hơn đến thị trường xuất khẩu.
- Nhằm đẩy mạnh phát triển sản phẩm và sản xuất kinh doanh trên thị trường DHG ưu tiên thu hút đầu tư nước ngoài, hợp tác gia công sản phẩm, nguyên phụ liệu và mở rộng liên doanh liên kết với các đối tác trong và ngoài nước.
- Tiếp tục chiến lược đa dạng hóa nguồn hàng kinh doanh đặc biệt là kinh doanh nguyên liệu và độc quyền phân phối sản phẩm nhập ngoại để khai thác tối đa lợi thế từ hệ thống phân phối tại thị trường trong nước.
- Đầu tư mạnh cho hoạt động marketing, sử dụng công cụ “kéo” để tăng sản lượng, tăng thị phần dược phẩm, thực phẩm chức năng, dược liệu và chiến lược tăng khách hàng nhỏ để giảm thiểu rủi ro thị trường.
- Khai thác tối đa công suất các nhà máy đặc biệt là hai nhà máy sẽ đi vào hoạt động trong thời gian tới để tăng sản lượng sản xuất đồng thời đẩy mạnh tiêu thụ để tăng doanh thu và thị phần.
3.2 Một số giải pháp chủ yếu đối với phát triển thị trường tiêu thụ trong nướccủa DHG của DHG
3.2.1 Giải pháp đối với sản phẩm