Lao động của Công ty khi đi làm việc ở Đài Loan hầu hết yếu nhất về ngoại ngữ, mặc dù họ chăm chỉ, thông minh, ham học hỏi…nhưng do xuất phát từ sự bất đồng ngôn ngữ, không hiểu nhau nên có thể xảy ra những xích mích, mâu thuẫn giữa người quản lý và người lao động.
Thêm vào đó, phần lớn lao động là làm nghề nông nên chưa quen với tác phong công nghiệp, máy móc hiện đại mà lại chỉ được đào tạo qua vài tháng nên không tránh khỏi những bỡ ngỡ, hạn chế về mặt chuyên môn; kiến thức xã hội cũng còn hạn chế.
Và một nguyên nhân dẫn đến việc những người lao động bị lừa ở các công ty ma là việc họ không chịu tìm hiểu kỹ về các thông tin thông qua các kênh thông tin như báo đài, từ bản tin phường , xã…
Tóm lại, hoạt động XKLĐ trong những năm qua đã đóng góp vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế đất nước nói chung. Bên cạnh việc đạt được nhiều kết quả khả quan trong những năm qua thì lĩnh vực XKLĐ của nước ta cũng sẽ còn phải gặp nhiều thách thức cần phải giải quyết trong thời gian tới để khẳng định vị thế của lao động nước ta trên thị trường lao động quốc tế. Đứng trong xu thế chung đó Công ty INTERSERCO, một trong những công ty có thâm niên trong lĩnh vực XKLĐ cũng đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường lao động quốc tế nói chung cũng như trên thị trường Đài Loan nói riêng. Đài Loan là một trong những thị trường truyền thống của Công ty trong lĩnh vực XKLĐ. Trong những năm qua, Công ty đã tiến hành đưa hàng ngàn lao động sang nước bạn làm việc, góp phần giải quyết vấn đề việc làm trong nước. Tuy nhiên, trong vài năm qua, việc XK lao động sang thị trường Đài Loan còn có những tồn tại cần khắc phục. Đây sẽ là những thách thức to lớn cho Công ty trong thời gian tới. Giải quyết tốt được các vấn đề trên, Công ty sẽ nâng cao được chất lượng cũng như số lượng lao động cung ứng sang thị trường Đài Loan nói riêng và các thị trường khác của Công ty nói riêng. Trong chương 2 em đã trình bày được thực trạng và đưa ra nhận xét về hoạt động xuất khẩu lao động ở công ty cung ứng nhân lực và thương mại quốc tế Hà Nội. Từ thực trạng và những tồn tại này em xin đưa ra định hướng và một số giải pháp nhằm hoạt thiện dịch vụ này ở chương 3.
Chương 3
ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN DỊCH VỤ XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SANG ĐÀI LOAN CỦA CÔNG TY
CUNG ỨNG NHÂN LỰC VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015.