Định hướng phát triển chung của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt nam (Techcombank)

3.1. Định hướng phát triển Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việtnam (Techcombank) nam (Techcombank)

3.1.1. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt nam (Techcombank) (Techcombank)

Phát huy thành quả đạt được trong 17 năm hoạt động, bám sát định hướng chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ của Hội đồng quản trị và Ban điều hành trong giai đoạn mới Techcombank sẽ tập trung những định hướng lớn như sau:

Một là: Mục tiêu của ngân hàng đặt ra là trở thành ngân hàng tốt nhất và doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, với sứ mệnh và tầm nhìn đã lựa chọn. Techcombank hướng tới khách hàng trên hết là chất lượng dịch vụ và sau đó là các sản phẩm đa dạng đáp ứng được nhiều nhất các nhu cầu của khách hàng.

Hai là: Ngân hàng tập trung vào một số phân khúc đã lựa chọn là phân khúc khách hàng nhỏ và vừa (SME) với mục tiêu là tăng cường tập trung vào các sản phẩm huy động và giảm bớt rủi ro trong các hoạt động cho vay và củng cố mạng lưới phân phối để thâu tóm và phục vụ những khách hàng cao cấp hơn; Ngân hàng giao dịch (Transaction banking) với mục tiêu tạo ra nhiều CASA có giá trị và tập trung vào các dịch vụ thu phí và tài khoản vãng lai.

Ba là: Mang lại cho cổ đông những lợi ích hấp dẫn và lâu dài thông qua việc triển khai một chiến lược phát triển kinh doanh nhanh mạng song song với việc áp dụng các thông lệ quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro chặt chẽ theo thông lệ quốc tế.

Với mục tiêu trở thành ngân hàng hàng đầu vào năm 2014, Techcombank đang trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ, với việc liên tục cải tiến, khách hàng là trên hết, phát triển nguồn nhân lực và cam kết hành động, ngân hàng luôn hướng tới khách hàng đặc biệt là khách hàng trong mảng tín dụng trung hạn.