PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THUỶ SẢN THÁI BÌNH DƯƠNG
4.1.3Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trên
4.1.3.1 Nguyên nhân khách quan
Những vấn đề kinh tế trên thế giới và trong nước ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Kinh tế chậm, lạm phát ảnh hưởng đến khả năng chi tiêu của người tiêu dùng, họ sẽ thắt chặt chi tiêu, kinh tế khó khăn khiến chi phí cho các hoạt động xúc tiến thương mại cũng cắt giảm đáng kể, chính vì vậy mà hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại không cao.
Nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu sản phẩm, về sản phẩm cũng như chất lượng của sản phẩm chưa đồng bộ. Vì vậy gây ảnh hưởng tới mức tiêu dùng sản phẩm của công ty. Chất lượng hoạt động của các công ty chuyên kinh doanh trong lĩnh vực marketing trong nước như công ty quảng cáo, công ty nghiên cứu thị trường, tổ chức sự kiện còn hạn chế nên chưa giúp công ty có những chương trình marketing hiệu quả.
4.1.3.2 Nguyên nhân chủ quan
Công ty chưa có phòng marketing nên mọi hoạt động đều do phòng kinh doanh đảm nhiệm, các vấn đề nghiên cứu thị trường, tổ chức sự kiện, quảng cáo,… chưa đạt hiệu quả cao.
Ngân sách đầu tư cho các hoạt động xúc tiến thương mại chưa được đầu tư một cách hợp lý, chưa đầu tư thích đáng về thời gian để có thể tìm hiểu và phát huy những hoạt động xúc tiến một cách hiệu quả
Đội ngũ nhân viên chưa được đầu tư và đủ trình độ chuyên môn cao để có thể phục vụ khách hàng, công tác hậu cần bán hàng chỉ dừng lại trả lời những thắc mắc của khách hàng mà chưa thực sự quan tâm đến yêu cầu của khách hàng. Hầu hết chỉ được trau dồi qua sách vở hay khóa bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn.