3.1.2.1. Phương hướng hoạt động trước mắt (trong năm 2012).
Với điều kiện kinh doanh hiện tại, công ty TNHH thương mại và vận tải Đỗ Gia đã đưa ra phương hướng hoạt động trong năm 2012 như sau:
- Tiếp tục có những chính sách giá, dịch vụ cung ứng để tăng cường sức cạnh tranh, thu hút khách hàng.
- Hoàn thiện hơn nữa công tác quản trị CUDV thương mại tại công ty.
- Duy trì và ổn định kinh doanh, tìm kiếm thêm và đánh giá khách hàng tiềm năng
- Nâng cao đội ngũ lao động, tay nghề của nhân viên. - Tiếp tục nghiên cứu và phát triển mở rộng thị trường.
- Tăng doanh số từ việc cung cấp các DV thương mại và giảm bớt các chi phí thực hiện DV nhưng vẫn phải đảm bảo chất lượng DV.
3.1.2.2. Phương hướng hoạt động lâu dài (giai đoạn 2013 – 2020)
Để đạt được những mục tiêu đề ra thì công ty phải vạch ra được cho mình những định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh phù hợp. Công ty sẽ tiếp tục đầu tư cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao chất lượng DV cũng như đảm bảo về chất lượng, mở rộng thị trường ra các tỉnh lân cận. Tiếp tục hợp tác hiệu quả với những nhà đầu tư, tìm cách thu hút khách hàng đến với công ty. Do đó, Đỗ Gia đã đặt ra cho mình một số định hướng phát triển như sau:
- Duy trì và ổn định kinh doanh, đưa công ty trở thành nhà cung ứng DVTM và buôn bán phụ tùng ô tô, ô tô nhập khẩu có chất lượng cao, tạo dựng uy tín trên thị trường và phấn đấu là một trong những nhà buôn bán, sửa chữa ô tô có uy tín hàng đầu thành phố Hải Dương.
- Mở rộng mối quan hệ bạn hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ, thiết lập các chính sách chất lượng phù hợp với những khách hàng ở xa, tạo điều kiện cho mục tiêu tăng doanh số và lợi nhuận.
- Kinh doanh trên cơ sở có lãi, tăng tích lũy và sử dụng vốn có hiệu quả. - Phấn đấu tăng chất lượng DV và giảm giá thành cung ứng DV.
- Đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên kỹ thuật có đủ trình độ, tay nghề, năng lực, am hiểu về chuyên môn để có thể hoàn thành công việc và ứng phó kịp thời với mọi
tình huống có thể xảy ra trong kinh doanh để chuẩn bị tiềm lực cho bước phát triển kế tiếp.
- Tích cực tham gia các cuộc thảo luận, thuyết trình về chất lượng, các cuộc triển lãm giới thiệu sản phẩm mới, sản phẩm chất lượng…để củng cố niềm tin cho khách hàng.
- Kiện toàn bộ máy tổ chức, nâng cao năng lực lãnh đạo của nhà quản trị.