2 3.44.449.9 4.9.374.000 Các khoản giảm doanh thu
2.2.2.2. Điểm yếu của công ty TNHH Du Lịch Quốc Tế Nhật Minh.
Minh.
•Nguồn nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển
Theo thống kê thì lượng khách du lịch Nga vào Việt Nam ngày càng tăng và theo dự đoán nó có thể là 150000 lượt người vào năm 2015. Như vậy đòi hỏi phải có một đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Nga tương đối lớn song hiện nay đội ngũ hướng dẫn viên và tiếp viên tiếng Nga còn rất thiếu. Mặc dù, nước ta có số lượng người biết tiếng Nga, được đào tạo tại Liên Xô, Nga nhiều nhất trong khu vực, nhưng hiện tại lại rất khó để có
thể tìm được những hướng dẫn viên giỏi vể tiếng Nga thực sự. Bởi vì những người giỏi tiếng Nga, tha thiết, cảm tình với nước Nga, hiểu biết với thói quen tiêu dùng, tâm lý người Nga, sẵn sàng làm việc thì lại hạn chế về sức khoẻ và chuyên môn nghiệp vụ; những người trẻ có chuyên môn nghiệp vụ lại không có hoặc hạn chế về khả năng nghe nói tiếng Nga. Theo thống kê thì trong khoảng 15- 20 người hướng dẫn viên du lịch tự do nói tiếng Nga hiện tại ở thành phố Hồ Chí Minh chỉ vài người còn trẻ, hoặc vừa tốt nghiệp đại học ở Nga về hoặc ngành tiếng Nga từ các trường đại học.. Đây là khó khăn và cũng là thách thức với không chỉ công ty TNHH Nhật Minh mà còn đối với nhiều công ty lữ hành khác
•Các chương trình truyền thông chưa thực sự hiệu quả và công tác xây dựng thương hiệu của công ty mới đang trong quá trình xây dựng vì lòng tin của khách với công ty vẫn chưa cao.
Lượng khách du lịch Nga đến Việt Nam tăng nhanh. Từ 1/2006 đến tháng 9/2008, tốc độ tăng trưởng của khách Nga đến Việt Nam là 50%, và mỗi năm có khoảng vài chục ngàn người Nga đến Việt Nam du lịch. Trong khi đó lượng khách du lịch của công ty lại không hề tăng mà chỉ dừng lại ở con số vài trăm khách một năm. Như vậy ta có thể nhận thấy được hiệu quả của các chương trình quảng cáo của công ty chưa thực sự hiệu quả. Công ty vẫn chưa tận dụng được lợi thế của mình đồi với thị trường khàch mục tiêu của công ty.Ngoải ra , công ty vẫn chưa có quan tâm đúng mức tới vấn đề thương hiệu biểu hiện ở việc công ty vẫn chưa
tạo ra được điểm nhấn đối với thị trường mục tiêu, chưa có một thông điệp cụ thể, rõ ràng tới khách hàng và đều quan trọng làm nên thương hiệu của một công ty đó chính là sự khác biệt, điều này công ty vẫn chưa làm được.