2 3.44.449.9 4.9.374.000 Các khoản giảm doanh thu
3.2.2.Mục tiêu ngắn hạn
Duy trì sự phát triển cân bằng và ổn định của công ty.Từng bước hoàn thiện chính sách sản phẩm và tận dụng các lợi thế về mối quan hệ tốt đẹp với bạn bè Nga để thu hút ngày càng nhiều du khách Nga và cộng đồng nói tiếng Nga.Qua đó nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên.
Liên tục có các chương trình đào tạo cho nhân viên về các nghiệp du lịch, nghiệp vụ hàng không, nghiệp vụ văn phòng…để họ có thể đảm trách được các vị trí phù hợp với khả năng của mình.
3.2.3. Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Du lịch Quốc tế Nhật Minh tế Nhật Minh
Với mục tiêu đưa công ty trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực đón khách Nga vào Việt Nam do vậy công ty đã đề ra một chiến lược kinh doanh trong những năm tới cụ thể là:
• Trong năm 2011 công ty sẽ kết hợp với hãng hàng không để mở thêm đường bay mới Moscow- Uzbekitan- Cam Ranh.
• Tiếp tục hoàn thiện các dự án xây dựng nhà hàng, khách sạn mini và văn phòng du lịch tại các điểm đến là Sài Gòn, Phan Thiết và Ninh Thuận
• Trở thành công ty tiên phong trong việc hợp tác liên kết gắn bó với các hãng hàng không và tiếp tục góp vốn để mở thêm các đường bay mới. Sự phát triển du lịch của công ty sẽ song song với sự phát triển của hàng không. Và công ty sẽ tận dụng tối đa việc khai thác du lịch qua đường hàng không.
• Tiếp tục hoàn thiện chính sách sản phẩm, nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng . Công ty sẽ thực hiện chiến lược đa dạng hóa các loại hình dịch vụ cung ứng tới khách hàng, tạo cơ hội lựa chọn nhiều hơn cho khách hàng. Phát triển các sản phẩm dịch vụ có chiều sâu và cam kết đem đến cho khách hàng những lợi ích lớn nhất, được hưởng dịch vụ hoàn hảo nhất.
• Mở thêm các văn phòng đại diện, các chi nhánh và đại lý mới tại Nga, Uzbekitan, Thái Lan, Trung Quốc và một số chi nhánh ở miền trung và miền nam Việt Nam
• Trong những năm tới công ty sẽ phát triển thị trường outbound bằng cách rút ngắn chi phí chuyến đi tiến gần tới giá vé máy bay bằng
cách xúc tiến mối quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp ở các điểm đến về việc phân chia lợi ích giữa các bên tham gia.
• Trong những năm tiếp theo công ty sẽ hoàn thiện việc xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Có kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực.
• Mở thêm các tour ở các điểm đến hấp dẫn phù hợp với nhu cầu của thị trường Nga
• Xây dựng chính sách giá phù hợp và linh hoạt áp dụng cho nhiều đối tượng
• Tăng cường quảng bá hình ảnh của công ty bằng nhiều hình thức khác nhau
• Quảng bá hình ảnh thương hiệu công ty. Hoàn thiện việc xây dựng thương hiệu tạo lòng tin với khách hàng về hình ảnh công ty và các sản phẩm của công ty. Xây dựng cho công ty một chỗ đứng trong tâm trí khách hàng, Trở thành lựa chọn đầu tiên cho khách du lich Nga và cộng đồng nói tiếng Nga khi muốn tới Việt Nam.
• Duy trì mức tăng trưởng khách hàng năm từ 40- 50 %