Trong công tác thẩm định và đánh giá rủi ro thì yếu tố con người là yếu tố quan trọng nhất có tác động rất lớn kết chất lượng kết quả của công tác đánh giá. Trong thời gian tới, Ngân hàng Liên Việt cần đặc biệt coi trọng đến việc nâng cao đội ngũ cán bộ về cả số lượng lẫn chất lượng.
Về số lượng: Ngân hàng cần tổ chức các cuộc thi tuyển để nhanh chóng đạt tới con số cần thiết, từ đó giảm bớt được gánh nặng và cường độ công việc hiện nay. Ngoài việc đáp ứng các công việc hiện thời, công việc có thể phải phụ trách trong thời gian tới cũng có thể tăng lên. Khi áp lực và cường độ công việc giảm bớt sẽ làm cho cán bộ thẩm định làm việc có hiệu quả hơn và có thời gian để nâng cao năng lực chuyên môn, kiến thức cho bản thân đồng thời có tinh thần làm việc tốt hơn.
Về chất lượng: Lienvietpostbank cần coi trọng chất lượng ngay từ công tác tuyển dụng cán bộ. Việc tuyển dụng có vai trò quan trọng tới chất lượng của nhân tố con người trong ngân hàng. Để thỏa mãn được yêu cầu về chất lượng đòi hỏi quá trình tuyển dụng phải diễn ra một cách khách quan và công bằng. Bên cạnh đó, tiêu chí tuyển dụng cần được xây dựng phù hợp với vị trí thẩm định và đánh giá rủi ro. Những phân tích đánh giá của cán bộ thẩm định là căn cứ để đưa ra kết luận chấp nhận hay bác bỏ dự án. Do đó, để đưa ra kết luận chính xác đòi hỏi cán bộ thẩm định phải am hiểu sâu sắc về chuyên môn, nghiệp vụ thẩm định, đánh gia rủi ro. Bên cạnh đó cần thiết phải có kỹ năng tổng hợp am hiểu về pháp luật, công nghệ, về các kiến thức liên quan đến nội dung dự án. Việc tuyển dụng phải đáp ứng được cả về số lượng và chất lượng không chỉ thu hút các sinh viên giỏi mới ra trường mà còn phải thu hút được các đối tượng có năng lực khá. Do đó, chế độ lương thưởng đãi ngộ phải phù hợp, tương xứng với vị trí. Cần phải khuyến khích tinh thần làm việc hết mình của các nhân viên, kích thích sự sáng tạo trong công việc bằng các chính sách khen thưởng kịp thời cho các thành tích, xây dựng các chương trình phúc lợi cho cán bộ…
Cán bộ thẩm định và đánh giá rủi ro cần thường xuyên được đào tào và đào tạo lại nhằm có được những kiến thức cập nhật trong công tác. Hàng năm Ngân hàng cần tổ chức các lớp tập huấn ngắn hạn cho cán bộ thẩm định, đánh giá rủi ro trong toàn bộ hệ thống với sự tham gia của các chuyên gia trong nước và quốc tế, của các cán bộ thâm niên giỏi để trau dồi kinh nghiệm trong công tác, để từ đó có thể khắc phục được khoảng cách chênh lệch về trình độ cũng như kinh nghiệm của các cán bộ trong cả hệ thống từ cấp trung ương đến cấp chi nhánh. Do đó, việc đầu tư cho đào tạo cán bộ cần được xem như là một chính sách của ngân hàng, từ việc coi nó là một chính sách thì ngân hàng cần phải xây dựng được quỹ để tài trợ cho việc đào tạo.