Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch Maritime Bank

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp tại Sở giao dịch Maritime Bank Việt Nam (Trang 62)

D Không mở rộng tín dụng; Tìm mọi biện pháp để thu hồi nợ kể cả việc xử lý sớm tài sản bảo đảm.

1 Nguồn: “Nhận định kinh tế Việt Nam năm 203 và triển vọng năm 204” – TS Trần Du Lịch đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 9/

2.3. Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch Maritime Bank

giao dịch Maritime Bank

giao dịch Maritime Bank

 Về quy mô và cơ cấu

Quy mô hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngày càng được mở rộng. Dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp liên tục tăng với tốc độ rất ấn tượng. Chỉ tiêu kế hoạch hàng năm về tăng trưởng dư nợ tín dụng đều đạt được theo đúng định hướng của ngân hàng.

 Về mức độ an toàn

- Nợ đủ tiêu chuẩn vẫn chiếm tỷ trọng chủ yếu, tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát tương đối tốt theo định hướng của NHNN và bắt đầu có xu hướng giảm từ năm 2013.

- Tỷ lệ dư nợ có tài sản đảm bảo luôn duy trì được ở mức an toàn : dư nợ không có TSĐB luôn được SGD Maritime Bank giữ ở mức < 20%, là mức an toàn đối với các khoản cho vay.

 Về mức độ sinh lời

Thu nhập từ hoạt động cho vay KHDN luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng thu nhập của SGD và đang có xu hướng tăng về độ lớn. Điều này không chỉ nói lên tầm quan trọng của hoạt động cho vay KHDN mà còn cho thấy nỗ lực để hoàn thiện chất lượng cho vay KHDN của SGD.

 Về việc thực hiện quy trình cho vay

Quy trình cho vay được tuân thủ tương đối nghiêm ngặt, không có sai phạm nghiêm trọng nào xảy ra. SGD thường xuyên duy trì hoạt động kiểm tra, kiểm soát nghiệp vụ tín dụng nhằm phát hiện và ngăn chặn những sai sót kịp thời. Ngân hàng cũng tăng cường khâu giám sát khách hàng trước, trong và sau khi cho vay. Hàng năm, SGD đều tổ chức lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng.  Về công tác phục vụ khách hàng

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh, lịch sự, nhiệt tình, tạo được ấn tượng tốt với khách hàng, nhận được sự tin tưởng và gắn kết lâu dài của khách hàng, đồng thời tăng đáng kể số lượng khách hàng, mở rộng thị phần. Đội ngũ cán bộ nhân viên tín dụng của SGD luôn sẵn sàng giúp đỡ doanh nghiệp giải đáp thắc

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng tín dụng doanh nghiệp tại Sở giao dịch Maritime Bank Việt Nam (Trang 62)

w