Thông tin là yếu tố không thể thiếu được trong quá trình phân tích tài chính, do đó, chất lượng của nguồn thông tin có ảnh hưởng, tác động trực tiếp đến chất lượng phân tích tài chính. Thông tin có chính xác thì kết quả phân tích mới đáng tin cậy và có ý nghĩa sử dụng. Chất lượng nguồn thông tin được xác định trên cơ sở tính chính xác và tính thời sự của nó. Tính chính xác được thể hiện ở chỗ các thông tin đó phải xuất phát từ chớnh cỏc hoạt động của doanh nghiệp, phản ánh được đúng tình hình tài chính hiện tại của doanh nghiệp. Tính thời sự là việc đảm bảo các thông tin được cung cấp một cách kịp thời cho đúng đối tượng cần nghiên cứu. Một thông tin được coi là tốt nếu nó không chỉ xuất phát từ chính hoạt động của doanh nghiệp mà còn được cung cấp một cách kịp thời, mang lại ý nghĩa cho người sử dụng nó.
Để có thông tin tiến hành phân tích, NHTM có thể thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau: thông tin do chính doanh nghiệp cung cấp, thông tin có được do tìm hiểu, lưu dữ hay mua lại…
Khi tiến hành đi vay, các doanh nghiệp bắt buộc phải cung cấp cho Ngân hàng các thông tin về mình thông qua các báo cáo tài chính các năm gần đây và phương hướng, kế hoạch phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, khi doanh ngiệp đi vay từ Ngân hàng, với mong muốn Ngân hàng sẽ cho vay, họ
thường có xu hướng làm đẹp các báo cáo tài chính;do đó, chất lượng của nguồn thông tin này không cao và cần được kiểm tra tính chính xác. Hiện nay, chỉ có báo cáo của các công ty kiểm toán là đáng tin cậy, các báo cáo của các doanh nghiệp xin vay vốn chưa qua kiểm toán cần được xem xét kỹ lưỡng trước khi sử dụng. Việc sử dụng các thông tin không chính xác sẽ làm tăng rủi ro trong hoạt động cho Ngân hàng.
Bên cạnh đó, Ngân hàng có thể thu thập thông tin qua tìm hiểu, mua lại nhằm mục đích tăng thêm độ tin cậy, tính đa dạng của các nguồn thông tin . Đây là những thông tin mà Ngân hàng phải chịu những tốn kém về chi phí và thời gian để có được. Tuy nhiên độ tin cậy của nguồn thông tin này thường khá cao, đảm bảo cho việc phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp chính xác.
Một nguồn thông tin cực kỳ có giá trị mà không đòi hỏi chi phí cao là thông tin do Ngân hàng nắm giữ, lưu trữ. Đây là những thông tin mà Ngân hàng có được từ các quá trình giao dịch trước đây của doanh nghiệp, những thông tin về lĩnh vực, môi trường kinh doanh, nghành nghề của doanh nghiệp mà Ngân hàng đã tích lũy được qua quá trình làm việc với khách hàng tương tự, từ sự am hiểu về công việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp…Đõy là nguồn thông tin đáng tin cậy nhất vỡ nú được xây dựng, đã qua quá trình xử lý, kiểm nghiệm trong một thời gian dài. Tuy nhiên, để trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy nhất, đòi hỏi công tác lưu trữ và xử lý thông tin phải được diễn ra một cách an toàn, chính xác. Bên cạnh đó, khi áp dụng, các cán bộ phân tích cũng phải xem xét đến sự thay đổi trong các điều kiện kinh tế khác nhau để đảm bảo cho việc phân tích đạt hiệu quả cao nhất.