Trước yêu cầu đòi hỏi đối với Ngành Hải quan ngày càng hiện đại, phấn đấu thực hiện thành công thủ tục hải quan điện tử vừa đảm bảo sự chặt chẽ trong quản lý nhưng vẫn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh đòi hỏi phải có sự hỗ trợ cao của trang thiết bị kỹ thuật hiện đại dựa trên sức mạnh của công nghệ thông tin và các trang thiết bị phục vụ nghiệp vụ khác. Các quy trình quản lý hải quan hiện đại chỉ phát huy được hiệu quả khi được trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật một cách đồng bộ. Từ việc cải cách thể chế, nghiệp vụ hải quan, quản lý thuế, kiểm soát hải quan, tổ chức bộ máy, CNTT … đến việc tăng cường công tác hiện đại hóa cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, xây dựng cơ sở hạ tầng, trụ sở làm việc, trang bị máy móc, thiết bị CNTT phục vụ thực hiện thủ tục hải quan điện tử, xây dựng hệ thống giá tính thuế, quản lý rủi ro RMI và RMII; phục vụ công tác giám sát, phân tích phân loại... là cần thiết cho công tác quản lý nhà nước về hải quan.
Đặc biệt với việc triển khai hệ thống công nghệ thông tin hải quan tích hợp đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ và thực hiện thủ tục hải quan điện tử theo hướng xử lý dữ liệu tập trung trên mô hình kiến trúc theo hướng dịch vụ, đóng vai trò cốt lõi của hệ thống công nghệ thông tin thuộc cơ chế một cửa quốc gia đang triển khai hiện nay, thì việc tăng cường hiện đại hóa cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật càng có ý nghĩa hơn. Đó là việc quan tâm, đẩy nhanh công tác mua sắm, đầu tư trang thiết bị kỹ thuật hiện đại phục vụ công tác quản lý của ngành cụ thể như sau:
Đầu tư xây dựng trụ sở Chi cục Hải quan Khu kinh tế cửa khẩu Cầu Treo: đảm bảo trụ sở làm việc và giao dịch của Chi cục được đầu tư đồng bộ, cơ bản đảm bảo diện tích và điều kiện làm việc theo các quy định của Nhà nước, được trang bị đầy đủ các thiết bị kỹ thuật phục vụ công tác của ngành theo hệ thống định mức cơ sở làm việc của mô hình quản lý hải quan hiện đại (diện tích làm việc, diện tích bố trí máy móc thiết bị, diện tích dùng cho giao dịch, hội họp…)
Đẩy nhanh công tác mua sắm đầu tư trang thiết bị kỹ thuật phục vụ công tác của Chi cục: trên cơ sở nhu cầu đã được cấp trên phê duyệt, thực hiện đầu tư đồng bộ các hệ thống soi chiếu hàng hóa và hành lý, hệ thống giám sát bằng camera và thiết bị hỗ trợ
khác; Xây dựng địa điểm kiểm tra hàng hóa tập trung trong địa bàn Khu kinh tế với đầy đủ trang thiết bị phục vụ kiểm tra giám sát hàng hóa.
Lắp đặt, nâng cấp hạ tầng mạng WAN, LAN trong toàn Chi cục phục vụ kết nối, trao đổi thông tin giữa Chi cục, Cục và Tổng cục. Nâng cấp và phát triển mới các hệ thống ứng dụng nghiệp vụ hải quan đáp ứng yêu cầu quản lý.
Để thực hiện các giải pháp trên, đòi hỏi sự đầu tư lớn về mặt tài chính, ngân sách, cũng như sự chuẩn bị về mặt con người cho việc tiếp nhận, vận hành và khai thác hiệu quả các trang thiết bị, hệ thống… phục vụ công tác chuyên môn nhằm nâng cao hiệu quả của công tác cải cách hiện đại hóa hải quan, đáp ứng mục tiêu xây dựng lực lượng Hải quan Việt Nam đạt trình độ chuyên nghiệp, chuyên sâu có trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả, góp phần tạo thuận lợi cho các hoạt động thương mại hợp pháp, phát triển, du lịch, thu hút đầu tư nước ngoài, đảm bảo an ninh quốc gia, an toàn xã hội, bảo vệ lợi ích của Nhà nước, quyền và nghĩa vụ hợp pháp của tổ chức, cá nhân.