Đất nước ta đã trải qua nhiều cuộc chiến tranh và hiện nay đang trong quá trình phát triển. Vì vậy, vấn đề nguồn nhân lực của ngành hải quan mang tính chất đặc thù, do lịch sử để lại, vừa thiếu về số lượng vừa yếu về chuyên môn. Để giải quyết tồn tại này và có thể đáp ứng được với tốc độ phát triển của đất nước, Chi cục Hải quan Khu kinh tế cửa khẩu Cầu Treo cần phải xây dựng được đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, chuyên sâu, chính quy hiện đại, thông thạo nghiệp vụ…Để làm được điều đó, một trong những yếu tố quan trọng đó là việc coi trọng công tác tuyển dụng, bổ sung nguồn lực kết hợp xây dựng chính
sách tiền lương, đãi ngộ phù hợp mà hướng chính cần tập trung vào một số giải pháp như: - Xây dựng cơ chế tuyển dụng theo hướng:
+ Căn cứ công việc chuyên môn hiện tại và tương lai để rà soát, đánh giá đúng thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Chi cục. Trên cơ sở đó để xác định nguồn nhân lực còn thiếu và yếu về năng lực chuyên môn thuộc các khâu nghiệp vụ trọng tâm cần tuyển dụng, bổ sung cho phù hợp với yêu cầu đổi mới công tác cán bộ trong thời kỳ mới. Trong đó, ưu tiên lựa chọn tuyển dụng bổ sung nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao để bố trí vào công tác giám sát quản lý, thuế, giá, thủ tục hải quan và đấu tranh phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại.
+ Có phương án đề xuất Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh Hà Tĩnh có cơ chế ưu tiên điểm tuyển dụng hoặc ban hành cơ chế tuyển dụng phù hợp đặc thù công việc hoặc có chính sách đãi ngộ xứng đáng, hỗ trợ thêm về tài chính nhằm nâng cao thu nhập, đảm bảo mức lương và phụ cấp cho công chức mới được tuyển dụng vào ngành hải quan tương xứng với mức thu nhập do các Công ty liên doanh đầu tư nước ngoài trả cho người lao động. Ưu tiên tuyển chọn người tài gồm các các sinh viên tốt nghiệp loại giỏi, các chuyên ngành phù hợp với đặc thù công việc chuyên môn của Hải quan ở các trường đại học vào bổ sung nguồn nhân lực cho ngành.
- Xây dựng cơ cấu tuyển dụng bổ sung nguồn nhân lực theo các chuyên ngành cần thiết cho nguồn nhân lực còn thiếu và yếu của các ngạnh bậc công chức cần tuyển dụng trên cơ sở yêu cầu công việc từng thời điểm đảm bảo phù hợp với tình hình thực tiễn của công tác tổ chức cán bộ.
- Tổ chức tiếp nhận hồ sơ, sơ tuyển nhằm chọn những cá nhân có đủ tiêu chuẩn, điều kiện để tuyển vào ngành hải quan và tổ chức thi tuyển nghiêm túc, công bằng, minh bạch hoặc tổ chức xét tuyển đối với những chuyên ngành khó tuyển dụng nhân lực cho các vùng công tác có chế độ ưu đãi đặc biệt như các khu vực miền núi, vùng sâu và công tác đấu tranh chống buôn lậu, ma túy.