- Hệ thống thiết bị chuyên ngành CCTV là những mặt hàng có hàm lượng
CỦA CÔNG TY VÀ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 3.1 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG
3.2.1. Chú trọng tới công tác nghiên cứu và lựa chọn thị trường
- Nền kinh tế thị trường hiện nay cho thấy bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng cần phải gắn với thị trường. Sự thành công của doanh nghiệp gắn liền với sự thấu hiểu thị trường. Đối với một doanh nghiệp nhập khẩu như công ty TNHH Phát triển công nghệ và thiết bị kỹ thuật thì hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ và thị trường nhập khẩu là vô cùng quan trọng. Do đó, công ty cần thường xuyên thực hiện nghiên cứu thị trường nhằm đưa ra những lựa chọn hợp lý nhất về thị trường. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa thực sự quan tâm đến hoạt động nghiên cứu thị trường do đó chưa nắm rõ được sự biến động của thị trường, làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh và giảm khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường nội địa. Nghiên cứu thị trường bao gồm quá trình thu thập thông tin về thị trường, đưa ra so sánh và phân tích các thông tin để đi tới kết luận về xu hướng của thị trường trong nước và quốc tế theo từng lĩnh vực, từng nhóm hàng. Qua đó, công ty có thể nhận ra những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu lựa chọn thị trường, và đưa ra các giải pháp để thúc đẩy quá trình kinh doanh đạt hiệu quả hơn.
•Thị trường tiêu thụ :Thị trường tiêu thụ quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty.Chính vì vậy công ty cần thành lập phòng nghiên cứu thị trường nhằm tập trung nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, xây dựng các chiến lược
quảng bá sản phẩm, qua đó tạo vị thế của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại. Cụ thể, công ty cần xác định rõ nhu cầu trong nước về từng mặt hàng mà công ty đang có kế hoạch nhập khẩu cụ thể. Công ty cần nghiên cứu nhu cầu về tính năng của sản phẩm ( có thể quay quét, có thể ghi hình ảnh ban đêm hay có thể truyền tải trực tuyến qua mạng Internet tại mọi thời điểm). Từ đó công ty sẽ tìm ra được nhu cầu về loại hệ thống thiết bị đang được ưa chuộng và có nhu cầu sử dụng cao. Các cán bộ phòng kỹ thuật phụ trách việc nghiên cứu và lựa chọn thị trường cần lập bảng tiêu chí đánh giá nhu cầu về hệ thống thiết bị và quyết định nên tập trung nhập khẩu mặt hàng nào, cần nghiên cứu sản phẩm tiềm năng nào và báo cáo kết quả cho trưởng phòng kỹ thuật. Ngoài ra công ty nên nghiên cứu thêm về yêu cầu của khách hàng nội địa về mức độ phức tạp trong việc vận hành kỹ thuật của sản phẩm: đó là loại hệ thống thiết bị cần có chuyên gia hướng dẫn hay là hệ thống có thể tự động vận hành Sau đó, các cán bộ phòng kỹ thuật sẽ kết hợp với phòng Xuất Nhập khẩu để lựa chọn thị trường cung cấp sản phẩm phù hợp với nguồn vốn của công ty và thỏa mãn nhu cầu về sản phẩm và yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.( Như là thị trường Nhật Bản, thị trường Hoa Kỳ, thị trường Hàn Quốc).. Hàng hóa nhập khẩu phải thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về chất lượng, kiểu dáng, độ tiện lợi và khả năng vận hành nhanh chóng. Bằng các hoạt động động như thu thập thông tin, xử lý thông tin, so sánh đối chiếu với khả năng đáp ứng hiện tại của công ty để rút ra kết luận, lập ra các kế hoạch chi tiết để xác định rõ nhu cầu khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược cạnh tranh với các đối thủ kinh doanh mặt hàng hệ thống thiết bị chuyên ngành CCTV. Nội dụng của chiến lược có thể thay đổi theo từng thời kỳ tuy nhiên chủ yếu là nâng cao hình ảnh doanh nghiệp và uy tín của công ty thông qua các hình thức quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, tham gia các hội chợ triển lãm hàng công nghệ cao, mở các buổi hội thảo giữa khách hàng và doanh nghiệp nhằm thu thập ý kiến phản hồi từ phía khách hàng về chất lượng, dịch vụ. Qua đó công ty sẽ kịp thời điều chỉnh những thiếu sót, lựa chọn được mặt hàng nhập khẩu chủ yếu và hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. Hơn nữa, công ty sẽ có cơ hội trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, tạo niềm tin của khách hàng đối với công ty. Từ đó, công ty sẽ đưa ra các chiến lược marketing và nhập khẩu sản phẩm hợp lý để có lợi thế cạnh tranh trong thị trường hiện tại.
•Thị trường nhập khẩu: Công ty cần nghiên cứu luật pháp thương mại quốc tế, tình hình kinh tế, chính trị cũng như các ưu đãi và chính sách xuất khẩu riêng của từng thị trường phân phối sản phẩm để có thể lựa chọn thị trường nhập khẩu
phù hợp nhất và đưa ra các chiến lược nhập khẩu đối với từng thời kỳ. Cụ thể, nghiên cứu thị trường nhập khẩu trước hết là việc xác định thị trường cung ứng hệ thống thiết bị CCTV thuận lợi nhất đối với công ty, chất lượng và mẫu mã ra sao, các tiêu chuẩn kỹ thuật và điều kiện vận chuyển hàng hóa như thế nào, ưu đãi nhập khẩu của từng quốc gia cung cấp. Công ty cần thực hiện thu thập thông tin về thủ tục Hải quan, thuế suất nhập khẩu và tiêu chuẩn nhập khẩu, tập quán buôn bán của từng thị trường phân phối. Hơn thế nữa, công ty cần đánh giá được các ưu, nhược điểm của từng nhà cung cấp, thực hiện so sánh, đánh giá khả năng cung ứng của từng nước. Từ kết quả thực hiện hợp đồng và bảng so sánh đánh giá khả năng cung ứng sản phẩm, công ty sẽ thường xuyên xem xét lại các thị trường để đưa ra quyết định lựa chọn hợp đồng thích hợp: trao đổi với nhà cung cấp để cải tiến hoạt động xuất khẩu của họ, tìm kiếm thị trường tiềm năng nhằm đa dạng hóa sản phẩm và tránh tình trạng lệ thuộc vào một số ít quốc gia cung cấp, dẫn đến bị ép giá, gặp khó khăn trong quá trình đàm phán và thực hiện hợp đồng.Công ty có thể thực hiện quá trình nghiên cứu thông qua nguồn tin truyền thống từ bộ thương mại, phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam tại nước ngoài hoặc đại diện của các đối tác nước ngoài tại Việt Nam, hoặc thông qua website và nhân viên tư vấn trực tuyến tại nước ngoài, thậm chí là mua các thông tin có giá trị để phục vụ quá trình đàm phán, ký kết.
Từ quá trình nghiên cứu thị trường nhập khẩu, công ty có thể lựa chọn thị trường nhập khẩu như Nhật Bản, Hoa Kỳ là những nước sản xuất có độ uy tín và chất lượng cao, có những chuyên gia tư vấn lắp đặt và vận hành hệ thống thiết bị giỏi, luôn nhiệt tình giúp đỡ nhà nhập khẩu mặt hàng công nghệ. Mặt khác, công ty nên nhập khẩu nhiều loại hệ thống thiết bị chuyên ngành từ thị trường Đài Loan, Hàn Quốc do đây là những nước có kiểu dáng sản phẩm đa dạng, luôn cải tiến chất lượng sản phẩm theo xu hướng chung của thế giới và được nhiều khách hàng Việt Nam như những công ty tư nhân, hệ thống siêu thị, các ngân hàng đặt mua.