NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NƠNG THƠN QUẢNG TRỊ
3.2.4. Các biện pháp nhằm nâng cao sức sinh lờ
Để nâng cao khả năng sinh lời thì biện pháp hữu hiệu hơn cả là phải gia tăng lợi nhuận. Việc gia tăng lợi nhuận chịu ảnh hưởng bởi 2 nhân tố chủ yếu là doanh thu và chi phí. Như vây để gia tăng lợi nhuận đơn vị phải tăng doanh thu và giảm chi phí.
Chúng ta biết rằng thu nhập của ngân hàng được hình thành chủ yếu từ hoạt động tín dụng. Do đĩ, để gia tăng doanh thu thì trước hết đơn vị phải nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng (các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng được trình bày ở mục 3.2.2).
Ngồi ra, để gia tăng thu nhập cho khách hàng thì cần phải nâng cao hiệu quả các hoạt động dịch vụ, hoạt động khác. Một số biện pháp nhằm gia tăng thu nhập ngồi lãi là:
- Đưa ra sản phẩm mới: Bên cạnh việc tiếp tục phát triển các sản phẩm truyền thống thì ngân hàng cũng nên nghiên cứu đưa ra các sản phẩm mới, dịch vụ
mới bởi trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì ngân hàng sẽ chỉ chiến thắng khi được đối thủ của mình khi chính họ là người đầu tiên đưa ra sản phẩm mới. Tuy nhiên, điều này khơng thể thực hiện tại Chi nhánh mà cần cĩ trung tâm nghiên cứu khách hàng tại trung ương, mặc dù vậy Chi nhánh cĩ thể cung cấp thơng tin, đề xuất một số giãi pháp phù hợp với địa bàn của mình để sản phẩm mới ra đời cĩ thể đáp ứng đúng và kịp thời nhu cầu của thị trường.
- Đổi mới phong cách giao dịch: Để tiến kịp với trình độ hội nhập tồn cầu, đổi mới phong cách giao tiếp, đề cao văn hố kinh doanh là một yêu cầu cấp bách đối với các cán bộ, nhân viên ngân hàng hiện nay. Vì vậy, Chi nhánh cần tạo cho mình phong cách giao tiếp thân thiện hơn, tận tình, chu đáo, cởi mở..tạo lịng tin và hình ảnh tốt cho khách hàng khi đến giao dịch tại ngân hàng.
Để nâng cao khả năng sinh lời ngồi việc gia tăng doanh thu, Chi nhánh cũng cần cĩ những biện pháp để tiết kiệm chi phí. Chi phí của ngân hàng thường bao gồm 3 loại: Chi phí trả lãi, chi phí phi lãi và chi phí hoạt động trong đĩ chi phí trả lãi và chi phí phi lãi cĩ thể tiết kiệm được bằng cách đưa ra các chính sách huy động hợp lý, hiệu quả (các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn đã được trình bày ở mục 3.2.1).
Để cắt giảm chi phí hoạt động, Chi nhánh nên lập các dự tốn về chi phí chẳng hạn dự tốn về chi phí nhân cơng, về quảng cáo tiếp thị, về chi phí điện thoại, về dự phịng… cho từng tháng, quý cũng như cả năm để tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm sốt, điều chỉnh được kịp thời, chính xác.