Chương 4: CÁC YẾU TỐ BÊN NGOAØI ẢNH HƯỞNG ĐẾN KÊNH PHÂN PHỐI TRUYỀN THỐNG
4.3.Tình hình kinh tế
Hiện nay, nước ta trong giai đoạn phát triển, thế và lực ngày càng được tăng cường, cơ sở vật chất hạ tầng được chú trọng đầu tư, đời sống người dân được nâng lên một cách rõ rệt nên sức tiêu thụ hàng hĩa nĩi chung và hàng tiêu dùng nĩi chung của người dân được nâng lên một cách rõ rệt. Do đĩ, đây là điều kiện hết sức thuận lợi sự phát triển của Nestle.
Quá trình hội nhập nền kinh tế của Việt Nam bên cạnh tạo ra những thuận lợi là các doanh nghiệp hoạt động trên cơ sở cơng bằng, thì cũng tạo ra những khĩ khăn thử thách bởi vì hàng hĩa của các nước trong khu vực cĩ thể thâm nhập vào thị trường Việt Nam mà khơng cĩ một rào cảng nào. Chính vì vậy, để cĩ thể tồn tại và phát triển, thì Nestle Việt Nam phải tự hồn thiện mình.
Hệ thống bán lẻ của Việt Nam hết sức lớn, độ mở của nền kinh tế rất cao. GDP của Việt Nam là 53 tỷ USD, nhưng doanh số của thị trường bán lẻ đã lên đến 35 tỷ USD. Do tầm quan trọng của thị trường bán lẻ nên khi gia nhập WTO, chính phủ hết sức lo ngại sự xâm nhập của các tập đồn bán lẻ trên thế giới và chỉ cam kết một lộ trình hội nhập từ từ, tránh gây sốc cho nền kinh tế.
4. 4. Văn hĩa
Đâùt nước chúng ta đang trên đà phát triển, cơ sở vật chất hạ tầng đang được chú trọng phát triển, đời sống vật chất tinh thần của người dân cũng chuyển biến một cách mạnh mẻ trở thành, một yếu tố hết sức quan trọng được các cơng ty xem xét trước khi đầu tư sản xuất kinh doanh.
Người tiêu dùng Việt Nam cĩ nhu cầu ngày càng tăng, đặc biệt là về chất lượng sản phẩm. Địi hỏi cơng ty phải nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng được các nhu cầu này, trong đĩ thời hạn sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng cực kỳ quan
trọng, họ sẽ khơng chấp nhận sử dụng sản phẩm nếu cịn hạn sử dụng dưới 06 tháng. Điều này địi hỏi hệ thống phân phối của cơng ty phải rất linh hoạt và năng động để đem hàng hĩa tới tay người tiêu dùng nhanh nhất, kịp thời và đầy đủ nhất.
Người tiêu dùng Việt Nam trung thành với nhãn hiệu họ đã sử dụng qua và chất lượng là tốt. Sự trung thành của khách hàng cũng được phân nhĩm theo khu vực, điều này giúp cơng ty cĩ sự phân phối hàng hĩa hợp lý giữa các vùng: Vùng đơ thị, thành phố: sản phẩm cao cấp, sữa, bột ngũ cốc, Milo bán rất chạy; Vùng nơng thơn: sản phẩm Nescafe, Nestea, Milo bán rất chạy.