Chương 3: CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG ĐẾN KÊNH PHÂN PHỐI TRUYỀN THỐNG
3.1.3.3.Chính sách khuyến mãi hỗ trợ bán hàng
Việc phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng hết sức quan trọng vì nĩ quyết định tính chất sống cịn của bất kỳ cơng ty nào. Do đĩ hiện nay, tất cả các cơng ty đều muốn phát triển hệ thống phân phối của mình một cách bền vững nhằm đảm bảo sản phẩm của mình được phân phối rộng và sâu.
Để hỗ trợ cho việc phân phối diễn ra thuận lợi và hiệu quả thì Nestle cĩ những chính sách hỗ trợ phân phối rất chuyên nghiệp và hiệu quả như sau:
Trưng bày: Mục đích: Nhằm hỗ trợ cửa hiệu bán hàng nhanh chĩng; gia tăng sự hiện diện sản phẩm của cơng ty trên thị trường, chiến thắng đối thủ tại từng cửa hiệu; giúp gia tăng doanh số bán hàng. Phạm vi thực hiện: Đa số các chương trình trưng bày này sẽ áp dụng trên phạm vi cả nước. Thời gian thực hiện: tùy chương trình: Các chương trình trưng bày dành cho sản phẩm thức uống: thường kéo dài từ 01 tháng đến 03 tháng; Các chương trình trưng bày dành cho sản phẩm sữa và ngũ cốc thường kéo dài từ 03 tháng đến 01 năm. Đối tượng: tất cả các cửa hiệu kinh doanh hàng Nestle trên kênh truyền thống khi thực hiện đầy đủ yêu cầu của chương trình. Điều kiện tham gia: Mua đủ doanh số yêu cầu; trưng bày đúng qui định, theo tiêu chuẩn trong hợp đồng trưng bày. Thưởng trưng bày: Đa số các chương trình trưng bày sẽ được trả bằng coupon mua hàng hay tiền mặt, Cĩ một số chương trình cĩ thể được trả bằng sản phẩm.
Khuyến mãi tặng ngay cho cửa hiệu: Mục đích: Nhằm hỗ trợ cửa hiệu gia tăng lợi nhuận và trung thành với Nestle; Gia tăng chiều sâu và rộng của việc phân phối sản phẩm; Giúp gia tăng doanh số bán hàng. Phạm vi thực hiện: Chương trình trưng bày này sẽ áp dụng trên phạm vi cả nước hoặc một khu vực đặc thù nào đĩ. Thời gian thực hiện: thường kéo dài trong một thời gian ngắn, thơng thường là từ 03 ngày đến 15 ngày. Đối tượng: tất cả các cửa hiệu kinh doanh hàng Nestle trên kênh truyền thống khi thực hiện đầy đủ yêu cầu của chương trình. Điều kiện tham gia: Mua đủ doanh số yêu cầu. Thưởng mua hàng: Đa số các chương trình trưng bày sẽ được trả bằng sản phẩm tương ứng hoặc các sản phẩm tương tự.
Khuyến mãi cho người tiêu dùng trực tiếp: Mục đích: Khuyến khích người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm Nestle; Nhằm hỗ trợ cửa hiệu bán hàng nhanh chĩng; Gia tăng sự hiện diện sản phẩm của cơng ty trên thị trường; Giúp gia tăng doanh số bán hàng. Phạm vi thực hiện: Đa số các chương trình trưng bày này sẽ áp dụng trên phạm vi cả nước. Thời gian thực hiện: Các chương trình này sẽ kéo dài cho
đến hết sản phẩm khuyến mãi trong đợt đĩ. Đối tượng: tất cả người tiêu dùng khi thực hiện đầy đủ yêu cầu chương trình. Điều kiện tham gia: Mua đúng sản phẩm khuyến mãi. Thưởng mua hàng: Đa số các chương trình trưng bày sẽ được trả bằng coupon mua hàng, sản phẩm, phiếu rút thăm, vật dụng khuyến mãi…
Nhận xét: Các chính sách hỗ trợ bán hàng của Nestle rất nhiều và kích thích nhưng độ hấp dẫn của các chương trình này chưa nhiều khi so với các chương trình khuyến mãi của đối thủ. Làm cho việc triển khai các chương trình này thành cơng là rất khĩ khăn. Thêm vào đĩ, cách quản lý các chương trình khuyếm mãi cịn lỏng lẻo nên dẫn đến việc biến đổi các chương trình khuyến mãi làm cho giá cả một số mặt hàng bị bất ổn một cách trầm trọng.