XII. ĐỊNH VỊ BẢN SẮC VÀ VĂN HĨA DOANH NGHIỆP: MƠ HÌNH 8S
5 yếu tố cấu thành/thể hiện VHDN và đường hướng quản
VHDN và đường hướng quản
Mơ hình 8S và 3P cĩ mối liên hệ chặt chẽ với nhau, thực chất người ta vẫn gọi là triết lý 3P (People - Product - Profit)
- Trong triết lý 3P, con người được đặt lên hàng đầu, việc đầu tiên phải coi trọng yếu tố con người trong tổ chức, con người sẽ quyết định văn hố tổ chức đĩ, quyết định đến các yếu tố trong mơ hình 8S như skill, ... và yếu tố con người quyết định sự phát triển của tổ chức. Lợi nhuận kiếm được cũng chính là để phục vụ con người chứ khơng phải phục vụ tổ chức, tồn tại của tổ chức chính là tồn tại của con người.
- Sản phẩm: Sau yếu tố con người, chữ P thứ 2 là sản phẩm, dịch vụ, là uy tín, thương hiệu của cơng ty, là những gì doang nghiệp cĩ thể mang lại cho khách hàng, duy trì phát triển khách hàng.
- Chữ P cuối cùng la PROFIT, cũng rất quan trọng, bởi vì nếu khơng cĩ profit thì khơng cĩ tái đầu tư vào con người, khơng cĩ phát triển và như vậy cái mơ hình 8S cũng sẽ rệu rã và khơng thể hoạt động trơn tru được.
Con người, Sản phẩm , lợi nhuận là một vịng gắn kết với nhau, nhưng yếu tố con người phải được đặt lên hàng đầu trong kinh doanh để phát triển bền vững, chứ khơng phải profit là hàng đầu. Cũng khơng thể xem xét 3P một cách độc lập mà 3P và
Shared Values: Identity & Leadership &
Superordinate Goals: Culture & Management
Strategy Structure
Staff
Style Skills
System
Mơ hình 8S: Tổ chức và vận hành doanh nghiệp trên nền tảng của sự chia sẻ các giá trị (bản sắc doanh nghiệp/lãnh đạo) và
nằm trong quan hệ đan xen, tổng thể với các yếu tố, mơ hình khác khi xem xét mơ hình tổ chức và chiến lược.