2.3.2.1. Chiến lược thâm nhập thị trường:
Mục tiêu trong chiến lược này của công ty là tìm cách tăng trưởng thị phần và thị trường hiện tại với sản phẩm hiện có của mình. Bằng rất nhiều hình thức: rải tờ rơi tại tất cả các con phố chính, các trung tâm triển lãm, các toà nhà cao tầng…xuất hiện trên các mặt báo, trang Web, giá cạnh tranh nhất trên thị trường và rất nhiều chế độ ưu đãi, hình thức khuyến mại đặc biệt, bốc thăm trúng thưởng tour du lịch miễn phí tự chọn trong kinh phí phần thưởng….thiết kế băng rôn trước cửa công ty. Công ty đưa ra nhiều phương án nhằm lôi kéo khách của đối thủ cạnh tranh để chiếm được nhiều thị phần hơn. Tuy nhiên chi phí cho công tác Marketing trong chiến lược này khá tốn kém.
2.3.2.2. Chiến lược phát triển thị trường
Trong chiến lược này công ty tìm kiếm thị trường mới để tiêu thụ những sản phẩm hiện có. Mục tiêu của chiến lược này là mở rộng thị trường sang các nước như Hàn Quốc, Trung quốc, một số nước Châu Âu, và các nước Đông Nam Á. Ngoài ra công ty còn phát triển thị trường tìm kiếm đối tượng khách hàng mục tiêu mới.
2.3.2.3. Chiến lược hạ thấp chi phí
Với chiến lược này, trung tâm ngưng mọi hoạt động về quảng cáo, sử dụng các ấn phẩm in ấn, phát tờ rơi, đăng báo rầm rộ. Mà trong giai đoạn này là giai đoạn chăm sóc khách hàng cũ bằng điện thoại, email…
2.3.2.4. Chiến lược Marketing - mix
Đây là một trong những chính sách quyết định trong chiến lược kinh doanh cũng như chiến lược Marketing của công ty. Bởi vì chính sách này sẽ giúp công ty đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Ví dụ: Đối với du lịch quốc tế Outbound, trung tâm đã đưa ra các sản phẩm trọn gói cho khách du lịch với nhiều chương trình phong phú, đa dạng, hấp dẫn ở các tuyến điểm nổi tiếng
- Chính sách giá cả:
Việc xác định giá cho sản phẩm có ý nghĩa cực kỳ quan trọng vì nó quyết định tới việc mua sản phẩm của khách hàng. Mục tiêu của chính sách giá là làm thế nào đạt được bán được các chương trình du lịch một cách tối đa, doanh thu và lợi nhuận lớn nhất, đồng thời làm vừa lòng khách hàng. Giá của chương trình được tính theo công thức sau:
G = Z+ LNTĐ + HH+T. Trong đó: G: Giá trọn gói.
Z: Giá thành gồm vận chuyển, lưu trú. LNTĐ: Lợi nhuận thu được.
HH: Hoa hồng dành cho đối tác. T: Thuế.
- Chính sách phân phối:
Công ty có 2 hình thức phân phối sản phẩm: trực tiếp và gián tiếp. Đối với khách du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài: Trung tâm áp dụng hình thức phân phối trực tiếp: Marketing trực tiếp, phát tờ rơi, email, fax, gửi thư, gọi điện…
Đối với khách nước ngoài đến Việt Nam: công ty thường sử dụng: fax, email, gửi thư, gọi điện là chính.
- Chính sách xúc tiến quảng cáo:
Là một công cụ Marketing hiệu quả nhất của công ty. Công ty thường sử dụng quảng cáo qua mạng Internet, sử dụng băng rôn treo biển hiệu của công ty, sử dụng tập gấp bằng tiếng Anh và tiếng Việt.