Tổ chức thực hiện và quản lý hoạt động sáng tạo trong phát

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ công nghệ thông tin của công ty Hewlett-Packard Việt Nam (Trang 26)

vụ mới

Các công ty thường sử dụng rất phổ biến hình thức tổ chức các đội công tác trong quá trình phát triển sản phẩm mới. Thông thường, các đội công tác được hình thành khi ý tưởng về sản phẩm mới được chấp nhận. Quy mô và cơ cấu của đội phụ thuộc vào quy mô của dự án, tính chất phức tạp về kỹ thuật và mức độ mới của sản phẩm. Để đảm bảo thành công cho sản phẩm mới, việc xây dựng các đội công tác phải đảm bảo các nguyên tắc sau:

- Tất cả các chức năng cơ bản (ít nhất là marketing, sản xuất, kỹ thuật) phải được hiện diện trong đội.

- Các thành viên phải được bố trí gần nhau.

- Các thành viên phải tham gia trong suốt quá trình

- Các thành viên phải tự nguyện tham gia và hoạt động với toàn bộ thời gian Việc phát huy tối đa sự đóng góp của tất cả các thành viên trong công ty là hết sức quan trọng. Thông thường để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, phát huy tối đa khả năng sáng tạo của nhân viên thì đòi hỏi nhà quản trị phải chú trọng đến một số điểm sau:

- Tăng sự tín nhiệm đối với nhân viên, tạo tính chủ động trong công việc cho nhân viên. Tin nhầm và hoài nghi nhân viên là chất độc đối với sự sáng tạo phải bị loại ra khỏi hệ thống quản lý.

- Tạo ra cơ chế hoạt động thông thoáng, ở đó người lao động có thể trực tiếp tham gia vào quá trình sáng tạo và đóng góp ý kiến kịp thời cho cấp lãnh đạo.

- Có chế độ khen thưởng động viên thích hợp đối với người lao động cả về vật chất lẫn tinh thần. Những đóng góp của người lao động phải được công nhận. Một số lãnh đạo sẵn sàng trích phần trăm lợi nhuận cho những ý tưởng mới.

- Mở rộng và khám phá sự đặc biệt. Phải tạo ra một hệ thống quản lý coi trọng sự khác biệt, sự bất đồng và sự phân rẽ cũng như sự hài hòa, đồng nhất và liên kết.

- Tái sáng tạo việc đưa ra chiến lược như một quá trình nổi bật. Trong một môi trường cạnh tranh luôn thay đổi đòi hỏi nhà quản trị thường xuyên phải làm mới lại các chiến lược kinh doanh của mình.

- Mở rộng hơn trí tưởng tượng của các nhân viên. Điều này hầu như được hiểu là điều gì khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên. Nhận thức này cần phải được áp dụng tốt hơn trong việc thiết kế hệ thống quản lý, hỗ trợ các nhân viên có chung sự say mê trong công việc. Để tối đa hóa sự tham gia của các nhân viên, hệ thống quản lý phải hỗ trợ việc thành lập các cộng đồng tự định và đam mê.

- Đào tạo lại tư tưởng về quản lý. Các kỹ năng phân tích và suy diễn truyền thống của nhà quản lý phải được bổ sung với các kỹ năng suy nghĩ hệ thống và khái niệm.

Trong hệ thống quản lý sáng tạo, nhà quản trị phải vừa biết động viên và vừa tạo điều kiện cho các thành viên tham gia vào quá trình sáng tạo. Cung cấp các khóa đào tạo cho nhân viên của mình, tạo thói quen tiếp thu ý kiến khách hàng cho các nhân viên và phát huy tối đa tính tự chủ của nhân viên trong công việc.

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ công nghệ thông tin của công ty Hewlett-Packard Việt Nam (Trang 26)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(90 trang)