- Thời gian và chi phí của cuộc kiểm toán
c. Việc kiểm soát chất lượng kiểm toán
4.3.1. Về công tác đánh giá hệ thống KSNB của khách hàng
Có thể nói đánh giá hệ thống KSNB tại công ty khách hàng là công việc quan trọng khi kiểm toán. Hiểu rõ về hệ thống KSNB giúp các KTV có thể thiết kế chương trình kiểm toán phù hợp. Khi hệ thống KSNB của công ty khách hàng được đánh giá là hiệu quả thì các trắc nghiệm sẽ được thực hiện ngay với số lượng lớn nhằm thu thập được các bằng chứng về thiết kế và về hoạt động của hệ thống KSNB. Ngược lại khi hệ thống KSNB của khách hàng được đánh giá là không hiệu quả thì trắc nghiệm về độ tin cậy được tăng cường.
Hiện nay, khi tìm hiểu về hệ thống KSNB đối với khoản mục nợ phải thu khách hàng của công ty khách hàng, KTĐLQG sử dụng một bảng câu hỏi chung cho toàn bộ loại hình doanh nghiệp và cho toàn bộ khoản mục trên BCTC mà chưa có những thiết kế riêng cho từng loại hình doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp đặc thù. Chính vì những hạn chế đó mà đôi khi không đáp ứng được yêu cầu kiểm toán mà trong việc xác định rủi ro kiểm toán còn nhiều khó khăn.
Để nâng cao được hiệu quả trong việc đánh giá hệ thống KSNB của công ty khách hàng, Công ty cần chú trọng hơn tới vấn đề xây dựng bảng câu hỏi khác nhau
cho từng loại hình doanh nghiệp mà có thể cho từng khoản mục. Chú ý đối với các tổng công ty lớn, công ty mẹ, KTV nên thực hiện đánh giá hệ thống KSNB trong đó có sự liên hệ giữa tổng công ty và các công ty con để có thể đánh giá chính xác được việc hoạt động của các công ty có thực sự hiện hữu hay không.
Hay như khi kiểm toán công ty cổ phần X mà công ty vừa thực hiện kiểm toán BCTC cho năm tài chính 2010. Đây là công ty chuyên đào tạo về ngoại ngữ, cơ cấu hoạt động của công ty được thiết kế thành các trung tâm đào tạo và được mở rộng trên nhiều địa bàn. Không những ở Hà nội, TP Hồ Chí Minh mà còn ở những tỉnh khác, ngoài ra công ty còn liên kết đào tạo với rất nhiều trường đại học trong và ngoài nước.
Vậy những câu hỏi chung mà KTĐLQG xây dựng để đánh giá hiệu quả hệ thống KSNB của khách hàng như việc soát xét những các đơn đặt hàng, lệnh bán hàng có đầy đủ chữ ký, thông tin hay không? Hoặc các khoản bán chịu có được xét duyệt hay không?... là những câu hỏi không phù hợp với những doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh đặc thù như công ty cổ phần X. Mà để đánh giá được hệ thống KSNB của công ty như công ty cổ phần X KTV cần đưa ra những câu hỏi như: Những quy chế về việc liên hệ giữa người lập danh sách học viên của trung tâm và người thu tiền học của trung tâm như thế nào? Hay giữa kế toán của công ty và nhân viên thu học phí của trung tâm có được tách biệt về quyền hạn hay không ?...tóm lại các KTV phải đánh giá được quy chế kiểm soát giữa các bộ phận của trung tâm để mang lại hiệu quả cao hơn.