Hiện nay công ty TNHH tư vấn kỹ thuật Việt Nam – Canada chưa thực sự chú trọng nhiều đến các hoạt động xúc tiến thương mại. Ngân sách dành cho xúc tiến của
công ty còn rất là nhỏ và công ty cũng chưa có một chiến lược cụ thể nào cho các hoạt động xúc tiến của mình. Các công cụ xúc tiến mà công ty đang sử dụng tuy là đã phù hợp với tập khách hàng mục tiêu của công ty và mang lại một số kết quả nhưng hiệu quả chưa cao. Trong xu thế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay để tạo dựng được một chỗ đứng vững chắc trên thị trường thì công ty cần phải:
- Mở rộng đối tượng xúc tiến: Công ty đã xác định được mục tiêu xúc tiến của mình nhưng cần mở rộng thêm đối tượng xúc tiến là các khách hàng cá nhân có nhu cầu xây dựng các công trình dân dụng thuộc các khu vực mà công ty đang có chiến lược mở rộng thị trường.
- Xác định ngân sách xúc tiến: Phương pháp xác định ngân sách xúc tiến mà công ty đang sử dụng hiện nay là phương pháp tùy khả năng. Phương pháp này khá phù hợp với công ty nhỏ như công ty VCE nhưng để chính sách xúc tiến của công ty đạt hiệu quả cao nhất, thực hiện được mục tiêu phát triển thị trường, công ty nên sử dụng thêm phương pháp mục tiêu và công việc. Trên cơ sở các mục tiêu và công việc cần phải làm công ty sẽ ước tính chi phí cần thiết. Cách xác định chi phí này tuy hơi khó thực hiện nhưng nó có thể giúp công ty lượng định đúng chi phí, xác định chính xác những việc nào cần nhiều chi phí hơn để có những đầu tư đúng đắn, từ đó hoàn thành mục tiêu phát triển thị trường đối với xúc tiến thương mại.
- Phối hợp các công cụ xúc tiến thương mại: Để các công cụ xúc tiến có thể phát huy hiệu quả cao nhất thì công ty cần có sự phối kết hợp các công cụ với nhau. Với đặc trưng là tập khách hàng tổ chức thì hiện nay công ty đang sử dụng 2 công cụ xúc tiến chủ yếu là bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp. Ngoài ra để phát triển thị trường công ty cần bổ sung thêm một công cụ nữa là xúc tiến bán.
• Bán hàng cá nhân: Khách hàng của VCE chủ yếu là khách hàng tổ chức, vì vậy việc chào bán trực tiếp là một công cụ hết sức quan trọng, nó đảm bảo tính chọn lọc, phù hợp với từng đặc điểm khách hàng. Công ty đã sử dụng công cụ này và thu được nhiều kết quả tích cực nhưng để thâm nhập và mở rộng thị trường công ty cần phải sử dụng nó một cách hiệu quả hơn nữa bằng cách phối hợp một cách hài hòa sự hợp tác giữa các phòng ban để quá trình xử lý yêu cầu khách hàng diễn ra nhanh hơn không để khách hàng chờ đợi.
• Marketing trực tiếp: Hiện nay công ty mới chỉ thực hiện marketing trực tiếp qua thư điện, qua thư trực tiếp, qua Catalogue. Công ty nên bổ sung thêm các phương thức marketing trực tiếp khác để nâng cao hiệu quả của công cụ này như: marketing đáp ứng trực tiếp trên truyền hình, trên truyền thanh và báo chí.
• Xúc tiến bán: Công ty nên bổ sung thêm công cụ xúc tiến bán vào các chương trình xúc tiến thương mại của mình để tăng doanh số bán cho công ty như: các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng thường xuyên.