Nghiên cứu thị trường giúp cho doanh nghiệp nhìn ra một số xu hướng tác động đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp, từ đó cũng giúp cho doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Để khai thác tốt mặt này công ty cũng có thể thực hiện một số giải pháp sau đây:
- Doanh nghiệp cần phải có chiến lược và kế hoạch nghiên cứu thị trường một cách cụ thể, chi tiết, tránh tùy tiện, dập khuôn các cách thức nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp khác một cách máy móc.
- Nghiên cứu đúng thông tin về đối tượng khách hàng: trước khi bắt đầu thực hiện nghiên cứu thị trường và thu thập số liệu, doanh nghiệp cần phải có những hiểu biết nhất định về khách hàng về nhu cầu, xu hướng tiêu dùng và thị hiếu của họ. Từ đó có thể biết được đâu là tập khách hàng mục tiêu của mình? Có bao nhiêu các doanh
nghiệp cạnh tranh cùng ngành cũng đang hướng tới tập khách hàng đó? Và đưa ra các chiến lược kinh doanh để cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp này.
- Nghiên cứu kỹ các thông tin về giá cả: doanh nghiệp cần phải tìm hiểu được mức giá mà khách hàng mục tiêu sẵn sàng chấp nhận để mua sản phẩm của doanh nghiệp, cũng như mức giá mà họ có thể chấp nhận để mua sản phẩm tương tự của các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.
- Nghiên cứu đầy đủ thông tin về đối thủ cạnh tranh: thu thập càng nhiều thông tin về đối thủ cạnh tranh càng tốt. Những thông tin sẽ giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tập quán kinh doanh, chính sách giá cả, những điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh, qua đó có thể tạo ra một vị thế cạnh tranh vững chắn cho mình.
- Doanh nghiệp cũng phải quan tâm đến việc nghiên cứu các thông tin về nhà cung ứng, hay các đối tác làm ăn của mình về giá cả, chất lượng các sản phẩm mà họ cung cấp cho doanh nghiệp mình. Để từ đó có thể cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt nhất.
- Ngoài ra công ty cũng nên có các chính sách khuyến mại, giảm giá, tổ chức các buổi triển lãm, hội chợ… để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và quảng bá hình ảnh cho doanh nghiệp của mình một cách đầy đủ, ấn tượng và hiệu quả nhất đến với khách hàng của mình.