Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty

Một phần của tài liệu Định hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh mặt hàng văn phòng phẩm của công ty cổ phẩn thương mại và dịch vụ Ngọc Hà (Trang 41)

1. Những mặt tích cực

Công ty đặt trụ sở tại thủ đô Hà nội-một trung tâm kinh tế lớn của đất nước, do đó tạo cho công ty những điều kiện thuận lợi nhất định trong công tác giao dịch, nắm bắt những thông tin kinh tế, thị trường nhanh chónh và kịp thời. Ngoài ra, công ty còn có thể nắm bắt được những chế độ, chính sách, phát luật, chính trị, kinh tế cũng như sự biến động của những nhân tố này để có thể điều chỉnh hợp lý nhằm nắm bắt cơ hội, hạn chế rủi ro, nâng cao hiệu quả.

Qua hơn mười năm hoạt động kinh doanh với đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, nhiệt tình và có trình độ, công ty đã vươn lên tự khẳng định mình trên thị trường và đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ.

-Doanh thu năm sau cao hơn năm trước và công ty luôn đạt được yêu cầu kế hoạch về doanh thu hàng năm.

-Công ty đã thiết lập, duy trì và phát triển được mối quan hệ làm ăn lâu dài với các bạn hàng cũng như các khách hàng truyền thống.

-Hiện công ty đã mở nhiều tài khoản tại nhiều ngân hàng khác nhau nhằm thuận tiện cho khách hàng thanh toán, với phương thức thanh toán đa dạng: tiền mặt và chuyển khoản, thanh toán trả chậm… tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, từ đó giúp hoạt động kinh doanh thuận lợi hơn và đúng kế hoạch và chỉ tiêu mà công ty đã giao.

-Sự kế thừa và phát huy những thành tựu đã đạt được trong quá trình lãnh đạo xây dựng và phát triển của Công ty trong nhiều năm qua là tiền đề vững chắc để Công ty tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình.

-Thương hiệu của Công ty đã có uy tín trên thị trường, các chi nhánh, văn phòng

đại diện của công ty đã có mặt hầu hết các địa bàn tỉnh, thành phố rải rác trong cả nước và ngày càng được khẳng định uy tín trên thị trường.. đã tạo ra cho công ty một bước phát triển mới.

Cũng nhờ có quan hệ tốt và có uy tín mà công ty được các bạn hàng cung cấp hàng hoá và vốn kinh doanh thông qua hình thức trả chậm.

Công ty đã phát huy được các thế mạnh để hoạt động kinh doanh có lợi nhuận trong một môi trường cạnh tranh như hiện nay. Công ty đã nâng cao được năng lực cạnh tranh của mình trên thị trường văn phòng phẩm tạo môi trường hoạt động hiệu quả ổn định hoạt động kinh doanh. Công ty cần phát huy hơn nữa những mặt mạnh của mình.

2. Những mặt hạn chế

Trong quá trình hoạt động kinh doanh, cho đến nay, bên cạnh những mặt tích cực đã và đang đạt được trong chiến lược cạnh tranh của Công ty thì còn tồn tại một số những điểm chưa được, cần được khắc phục trong thời gian tới. Công ty vẫn còn tồn tại một số nhược điểm cần sớm khắc phục sau:

Vấn đề về quản lý, bộ máy tổ chức của công ty chưa được hoàn thiện, nhiều bộ phận, phòng ban còn thiếu hoặc chưa được tổ chức một cách hợp lý làm giảm hiệu quả kinh doanh. Hệ thống cơ sở hạ tầng thương mại còn nhỏ lẻ, manh mún, phân tán. Nguyên nhân là do quy mô vốn của chi nhánh còn hạn hẹp nên chi nhánh chưa có điều kiện để mở rộng hoạt động kinh doanh.

Vấn đề về thị trường, thị trường của công ty được mở rộng nhưng vẫn còn khiêm tốn so với tiềm năng. Việc xúc tiến thương mại còn chậm, chưa được coi trọng, đặc biệt thiếu thông tin về thị trường là một điểm yếu lớn của công ty. Chiến lược quảng bá, giới thiệu sản phẩm của công ty trong thời gian qua tuy đã được quan tâm nhưng việc thực hiện chưa mạnh mẽ, chưa đạt hiệu quả cao. Các chính sách Marketing chưa rõ ràng, chưa có sách lược cụ thể với từng mảng thị trường, vì vậy đã làm hạn chế việc mở rộng thị trường của công ty. Mà nguyên nhân là do chi nhánh chưa có cán bộ chuyên sâu về hoạt động Marketing. Tài sản thương hiệu chưa đủ mạnh so với yêu cầu hội nhập.

Văn hóa doanh nghiệp chưa định hình làm động lực cho phát triển. Vẫn còn một số công nhân viên chưa đáp ứng được yêu cầu.

Vấn đề về doanh thu, hiệu quả công tác bán hàng trực tiếp chưa cao, chưa khai thác hêt năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng mà nguyên nhân là do công tác động viên, khuyến khích nhân viên bán hàng chưa được quan tâm đúng mức. Các hoạt động nhằm kích thích lực lượng bán hàng hăng say

Một phần của tài liệu Định hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh mặt hàng văn phòng phẩm của công ty cổ phẩn thương mại và dịch vụ Ngọc Hà (Trang 41)