- Cơ sở vật chất kỹ thuật còn thiếu, chất lượng chưa cao: Nguyên nhân là do hiện nay ở Nghệ An còn thiếu các khu vui chơi giải trí, mua sắm còn ít và nghèo nàn về sản phẩm hàng hóa, dịch vụ; chưa có các khu liên hợp vui chơi, giải trí quy mô lớn. Hệ thống phòng hội nghị, hội thảo, trung tâm tổ chức các hội chợ, triển lãm, sự kiện còn thiếu và quy mô còn nhỏ, gần như chưa có cơ sở nào có thể đáp ứng được yêu cầu của các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, sự kiện có số lượng trên 1.000 người tham dự. Cơ sở vật chất kỹ thuật của một số cơ sở lưu trú xuống cấp, số lượng các phương tiện vận chuyển thiếu, chất lượng không đồng bộ, còn chưa đạt yêu cầu đối với loại hình du lịch MICE.
- Các doanh nghiệp lữ hành chưa đủ mạnh, năng lực cạnh tranh yếu, chưa
đủ sức vươn tới các thị trường có khả năng thanh toán cao như Tây Âu, Đông Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc... Các doanh nghiệp mới chỉ chủ yếu tập trung khai thác thị trường khách nội địa. Khách MICE của Nghệ An cũng vì thế chủ yếu là khách nội địa với khả năng chi trả thấp và trung bình nên hiệu quả khai loại hình du lịch này thác chưa cao.
- Sản phẩm, dịch vụ du lịch nghèo nàn, đơn điệu: Đây là một trong những lý do khiến cho khách du lịch khi đến với Nghệ An chỉ lưu lại trong một thời gian rất ngắn, hoặc coi Nghệ An chỉ là một điểm đến vãng lai trên hành trình của mình. Nghệ An còn thiếu các sản phẩm du lịch đặc trưng và sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cao cấp đáp ứng được nhu cầu của khách MICE. Bên cạnh đó, các chương trình MICE của các doanh nghiệp lữ hành còn hạn chế về mặt số lượng, đơn điệu và chưa thực sự hấp dẫn.
- Công tác quảng bá, xúc tiến hình ảnh điểm đến MICE chưa tốt: Công tác quảng bá xúc tiến du lịch nói chung trong thời gian qua đã được Nghệ An quan tâm chú trọng và thu được những kết quả nhất định, tuy nhiên hiệu quả của hoạt động quảng bá xúc tiến chưa cao. Việc quảng bá, xúc tiến Nghệ An như một điểm đến của loại hình du lịch MICE chưa được quan tâm đúng mức nên đã phần nào làm hạn chế lượng khách MICE đến với Nghệ An. Chưa có các chiến lược quảng bá, xúc tiến riêng dành cho loại hình du lịch này. Việc quảng bá, giới thiệu các lợi thế của Nghệ An đối với loại hình du lịch MICE chưa thực sự được chú trọng.
Tóm tắt chương 2
Chương 2 của luận văn đã giải quyết nhiệm vụ thứ hai của luận văn là: Đánh giá thực trạng phát triển của hoạt động du lịch nói chung và du lịch MICE nói riêng tại Nghệ An. Trên cơ sở lý luận được hệ thống và xây dựng ở chương 1, người viết đã khảo sát, đánh giá các yếu tố cấu thành và các yếu tố có tác động, ảnh hưởng đến nguồn lực để phát triển loại hình du lịch MICE tại Nghệ an, từ đó đưa ra những nhận định của mình về thuận lợi và hạn chế của du lịch MICE tại Nghệ An hiện nay. Đây cũng là tiền đề cho những đề xuất và giải pháp sẽ được đưa ra ở chương 3 của luận văn.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE TỈNH NGHỆ AN ĐẾN NĂM 2020