MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẦU TƯ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI VPBANK
3.3.1. Giải pháp đầu tư phát triển mạng lướ
Để thực hiện tốt định hướng, mục tiêu phát triển “ trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam” thì việc mở rộng mạng lưới hoạt động của ngân hàng là một yêu cầu rất quan trọng. Một số giải pháp đầu tư phát triển mạng lưới hoạt động đối với ngân hàng VPBank hiện nay có thể triển khai như:
- VPBank cần thực hiện các nghiên cứu, khảo sát về nhu cầu thị trường, dự báo về như cầu các SPDV của Ngân hàng ở các địa điểm, vùng dân cư khác nhau nhằm phát hiện ra các thị trường tiềm năng, từ đó triển khai các hoạt động đầu tư phát triển mạng lưới của mình. Đặc biệt, trong khảo sát đánh giá cần chú trọng đến các địa bàn có dân cư đông đúc, các địa bàn có kinh tế vùng phát triển, môi trường kinh tế, văn hóa - xã hội phát triển vì đó là nền tảng để phát triển dịch vụ ngân hàng. Chú trọng vào các thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP HCM,…đảm bảo mạng lưới hoạt động không những phân bố rộng khắp mà còn phải chú ý đến mật độ hợp lý giữa các chi nhánh, PGD của mạng lưới nhằm khai thác tối đa tiềm năng phát triển đồng thời tránh gây lãng phí trong đầu tư.
- Đầu tư phát triển mạng lưới cần đi đôi với đầu tư phát triển nguồn nhân lực và đa dạng hóa các SPDV. Mạng lưới phát triển thì đi kèm với nó là nhu cầu về nhân lực cũng tăng lên, không chỉ về số lượng mà còn về chất lượng. Hơn nữa, cần đa dạng hóa các SPDV nhằm đáp ứng tốt nhất các nhu cầu khác nhau của các địa bàn khác nhau, phong tục tập, văn hóa khác nhau.
- VPBank cần đánh giá lại toàn bộ mạng lưới hoạt động của các chi nhánh cũng như cơ cấu tổ chức của từng chi nhánh, trên cơ sở đó tổ chức lại một số chi nhánh hoạt động chưa thực sự có hiệu quả. Các chi nhánh hoạt động không hiệu quả thì có thể cắt giảm, sáp nhập với các chi nhánh khác. Cần thực hiện đầu tư phát triển mạng lưới có trọng điểm, tránh đầu tư dàn trải gây thất thoát lãng phí trong đầu tư.
- Nghiên cứu, bố trí thêm các máy ATM ở các địa điểm dân cư đông đúc như các siêu thị, trung tâm mua sắm, gần các trường đại học... nhằm phần nâng cao chất lược phục vụ của VPBank cũng như nâng cao uy tín, hình ảnh của VPBank trong mắt người tiêu dùng.