CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CHO DỊCH VỤ MOBILE INTERNET 3G CỦA CÔNG TY
3.1.2. Xu hướng phát triển của thị trường.
Việc sử dụng các dịch vụ internet trên nền 3G như MobileTV, tải nhạc và video theo yêu cầu, dự báo sẽ được ưa chuộng trongnhững năm tới. Xu hướng sử dụng USB 3G để truy cập Internet thay thế dần cho ADSL cũng sẽ gia tăng mạnh. Bên cạnh đó các doanh nghiệp sẽ cung cấp thêm một số dịch vụ mới mà khi đó chiếc điện thoại di động sẽ trở thành ví tiền trực tuyến, văn phòng di động, bản đồ số, phòng chiếu phim, nhà hát diđộng, hệ thống giám sát trẻ em học hành và rất nhiều tiện ích khác…Không thể nhắc đến vai trò của các hãng điện thoại di động đóng vai trò rất lớn trong việc phát triển và tăng lượng thuê bao 3G khi liên tục đưa ra thị trường dòng điện thoại Smartphone giá rẻ với giá chỉ khoảng 1,5 triệu đồng để nhiều đối tượng khách hàng đều có thể mua và sử dụng truy cập internet. Trong năm nay, các thiết bị Smartphone ( điện thoại, máy tính bảng) với giá hợp lý tiếp tục ra đời, theo đó tỷ lệ người sử dụng dòng sản phẩm này để truy cập 3G tiếp tục tăng mạnh. Với kinh phí đầu tư lớn về hạ tầng song giá cước dịch vụ 3G ngày càng
rẻ, giúp mục tiêu bình dân hóa mạng 3G của công ty viễn thông Viettel tiến tới hoàn thành. Các nhà mạng viễn thông luôn tìm cách đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ của mình thông qua gia tăng giá trị lợi ích cho các khách hàng giúp ngày càng nhiều người có cơ hội tiếp cận với dịch vụ này. Theo tổng cục thống kê Việt Nam đang bước vào giai đoạn cơ cấu dân số vàng từ 2010-2040, tầng lớp giới trẻ chiếm gần 50% dân số là cơ hội cho các công ty kinh doanh viễn thông đưa ra các kế hoạch cho mục tiêu kinh doanh của mình. Xu hướng đam mê cái mới, đam mê công nghệ số, yêu thích khám phá những trải nghiệm mới đặc biệt viễn thông là cầu nối tạo nên tính liên kết trong cộng đồng giới trẻ. Nhu cầu chia sẻ, tìm kiếm thông tin, kết bạn, tương tác với tất cả mọi người đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong thời đại tri thức ngày nay.
Bên cạnh đó nhà nước luôn đưa ra đề án, chính sách mở rộng, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp viễn thông đưa sản phẩm dịch vụ phổ biến hướng tới một đất nước văn minh, phát triển công nghệ thông tin và kĩ thuật.Đó là những thuận lợi căn bản để phát triển dịch vụ 3G. Theo dự báo của Infoma thuê bao 3G sẽ chiếm 50% thị phần và đến cuối năm 2014 sẽ đạt mốc 3,2 tỉ thuê bao, chiếm khoảng 40% thị phần thuê bao di động toàn cầu .
Hình 3.1: Dự báo phát triển của các thuê bao 3G toàn cầu theo các công nghệ giai đoạn 2009-2014
(Nguồn: Infoma & 3 gamericas)
Tuy nhiên sự phát triển của thuê bao 3G chủ yếu chỉ tập trung ở công nghệ UMTS/HSPA với khoảng 2,8 tỉ thuê bao, chiếm 84% số thuê bao 3G. Sự phát triển bùng nổ của 3G trong giai đoạn này sẽ mở rộng cơ hội cho các dịch vụ phát triển gia tăng. Các kho ứng dụng trực tuyến: Android, Istore, các ứng dụng qua di động như: thanh toán di động, mobile TV, các dịch vụ mạng xã hội trên di động... cũng sẽ phát triển mạnh.
Hình 3.2: Dự báo tăng trưởng số thuê bao 3G tại các thị trường khu
(Nguồn: Pyramid Research)
Trong khi mạng 3G còng chưa phổ biến thì 4G đang dần đổ bóng trên thị trường nước ngoài. Do đó các nhà mạng đang kinh doanh 3G tại Việt Nam đang đứng trước hai lựa chọn: một là đầu tư nhỏ giọt vào 3G để tránh rủi ro, trong thời gian đó thúc đẩy đề thu hồi vốn; hai là dừng đầu tư để chuẩn bị đầu tư lên 4G. Đây cũng chính là nguyên nhân khiến cho 3G của Viettel nói riêng và thị trường 3G Việt nam nói riêng chưa thực sự phát triển như mong đợi.
Đứng trước cơ hội đó bất kỳ công ty viễn thông lớn nào cũng không muốn bỏ lỡ, Viettel đang triển khai hành động; xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ 3G của mình. Công ty đã đầu tư cơ sở hạ tầng phục vụ nhu cầu của khách hàng ngày càng trở nên khó tính khắt khe hơn trong nền kinh tế thị trường; và củng cố thương hiệu trong nhận thức của người tiêu dùng.