6. Kết cấu luận văn
3.5.1.Nhóm giải pháp về phát huy điểm mạnh cơ hội
Giải pháp cho chiến lược phát triển thị trường
Nhóm giải pháp này nhằm mục đích phát triển thị trường thủy điện sang các nước Lào, Cam Phu Chia và mở rộng thị phần thị trường nhiệt điện tại Việt Nam. Các giải pháp thực hiện được đề xuất như sau:
- Nắm bắt tốt qui hoạch phát triển thuỷ điện ở Lào, Cam Phu Chia cũng như việc đánh giá hiệu quả kinh tế cho các dự án thuỷ điện trọng điểm trên cơ sở đó tiếp tục tư vấn cho các nhà đầu tư tiềm năng trong việc đầu tư các dự án phát triển thuỷ điện.
- Xây dựng được qui trình hoạt động marketing và các hoạt động đầu vào khác phù hợp với các điều kiện thực tế của ngành, từ đó có những lộ trình cụ thể trong việc tiếp cận với khách hàng.
- Thu thập thông tin, chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với nhóm khách hàng mục tiêu đã có mối quan hệ truyền thống với Công ty và các khách hàng tiềm năng đã từng làm việc với Công ty qua các dự án đang qui hoạch. Tranh thủ sự hỗ trợ của EVN trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước có tham gia đầu tư các dự án điện.
- Chú trọng công tác quan hệ, truyền thông cộng đồng, quảng bá rộng rãi thương hiệu thông qua các hội nghị, hội thảo, trên các phương tiện thông tin đại chúng, các hoạt động tài trợ, tổ chức, tham gia các sự kiện. Tổ chức Hội nghị khách hàng tại Công ty và các Chi nhánh. Phát hành tập nhận diện thương hiệu Công ty, phát triển các trang mạng để giao diện với khách hàng.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tiếp tục điều tra, tìm hiểu nhu cầu và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
- Mở rộng, quan hệ tốt với các đối tác trong nước và nước ngoài nhằm tìm kiếm được nhiều dự án lớn có tầm quan trọng và những sự hợp tác ổn định, lâu dài, hiệu quả. Nghiên cứu mở rộng thị trường, gia tăng thị phần, giữ vững và phát triển vị thế cạnh tranh của Công ty.
Giải pháp cho chiến lược phát triển sản phẩm
Nhóm giải pháp này nhằm mục đích nghiên cứu phát triển để có thể tư vấn được các dạng khai thác năng lượng mới như điện hạt nhân, điện gió, năng lượng mặt trời. Các giải pháp thực hiện được đề xuất như sau:
- Tổ chức học tập, tham quan tại các nước có khai thác nguồn năng lượng dạng công nghệ mới phát triển mạnh như Đan Mạch, Đức, Hà Lan.... Tiếp cận và mua tài liệu thiết kế của các dự án đã vận hành để nghiên cứu.
- Tập trung nguồn lực nghiên cứu và phát triển bằng các đề tài khoa học, các buổi hội thảo, các sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Tập trung dịch các tài liệu nước ngoài về lĩnh vực này để mọi người tham khảo và dễ tiếp cận.
- Mạnh dạn đề xuất với EVN giao thầu dịch vụ tư vấn và cho phép thuê chuyên gia tư vấn nước ngoài cho các dự án khai thác dạng năng lượng mới để có cơ hội vừa sản xuất vừa học tập, nghiên cứu.