- QLVTT và thống nhất tại HS: Xây dựng cả hệ thống là một bảng tổng kết tài sản
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN NGẮN HẠN TẠI NHĐT & PT CHI NHÁNH HÀ TÂY
3.3.1.3 Tạo lập môi trường tâm lý xã hội ổn định
Môi trường tâm lý xã hội sẽ ảnh hưởng đến hành vi của người dân và các doanh nghiệp trong việc sử dụng các sản phẩm dịch vụ huy động vốn do ngân hàng cung cấp. Khi tâm lý khách hàng không ổn định, họ sẽ ưa thích các hình thức dự trữ khác như tiền mặt, vàng, bất động sản,…thay vì gửi tiền vào ngân hàng. Tuy nhiên, tâm lý của người dân lại chịu ảnh hưởng của rất nhiều nhân tố như tình hình chính trị, kinh tế, trình độ dân trí, tập quán tiêu dùng… Do đó, việc tạo ra môi trường tâm lý xã hội là sự kết hợp của nhiều biện pháp tích cực từ phía chính phủ :
- Ổn định chính trị, xây dựng môi trường pháp lý minh bạch, tạo môi trường đầu tư an toàn, thuận lợi và sự tin tưởng của dân chúng vào pháp luật.
- Ổn định kinh tế, đảm bảo tốc độ tăng trưởng bền vững, kiềm chế lạm phát, xây dựng hệ thống tài chính vững mạnh, cải thiện mức sống của người dân.
- Nâng cao trình độ dân trí, nhận thức của người dân về các sản phẩm, dịch vụ mới của các ngân hàng thông qua việc phát triển hệ thống giáo dục và tăng cường hoạt động tuyên truyền nhằm thay đổi tập quán tiêu dùng của người dân.
- Khi tâm lý của người dân có sự thay đổi do những biến động kinh tế hay chính trị, chính phủ cần nhanh chóng tuyên truyền, đưa ra những hướng dẫn cụ thể, cách thức hành động đúng đắn để đảm bảo lợi ích của họ và bảo vệ các ngân hàng trước nguy cơ sụp đổ toàn hệ thống, tránh hiện tượng hành động theo số đông và theo tâm lí tự phát. Ngoài ra, chính phủ cũng cần có những hình thức xử lí đối với các tổ chức, cá nhân trong
nền kinh tế lợi dụng tin đồn để đánh vào tâm lí người dân nhằm mục đích kiếm lời, ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh tế - xã hội.