Một số chủ đề khác của cần tham vấn của đối tƣợng cũng đƣợc đề cập đến nhƣ vấn đề chuyện đồng nghiệp, công sở, các vấn đề liên quan đến y tế, nghe hộp thƣ thoại, kết bạn… tuy nhiên chiếm số lƣợng không nhiều, chiếm 4,5% trong tổng số cac ca tham vấn đƣợc khảo sát. Các câu hỏi trong các chủ đề này xoay quanh các linh vực mà họ đề cập đến. Với các câu hỏi liên quan đến nghe hộp thƣ thoại, kết bạn .. Nhân viên tham vấn sau quá trình tham vấn sẽ kết nối cho đối tƣợng đƣợc kết bạn tới một ngƣời nào đó hoặc chuyển số tới hộp thƣ thoại cho đối tƣợng nghe.
Riêng với các nội dung liên quan đến chuyện đồng nghiệp, công sở, đối tƣợng cần tham vấn sẽ đƣợc nhân viên tham vấn hỏi và tham vấn tâm lý nhƣ những chủ đề tâm lý khác. Những vấn đề của đối tƣợng cần tham vấn trong lĩnh vực này chủ yếu xoay quanh việc làm thế nào để họ có những ấn tƣợng tốt/mối quan hệ tốt với đồng nghiệp trong công sở. Công sở không chỉ đơn thuần là nơi để mọi ngƣời cùng đến làm việc mà thông qua đó nó chứa đựng và phản ánh đan xen nhƣng có sự dung hòa những lợi ích, mối quan hệ xã hội, tính cách của các thành viên trong đó. Nó tạo nên một môi trƣờng xã hội mà các cách thể
83
hiện, ứng xử của thành viên đƣợc đặt trong những khuôn mẫu hành vi phù hợp với nội quy, văn hóa công sở. Do có thể nói môi trƣờng công sở khá phức tạp và để có những mối quan hệ tốt đẹp với tất cả các đồng nghiệp trong công sở không phải là điều đơn giản đối với các thành viên trong đó. Không ít ngƣời đã tìm đến tham vấn tâm lý để đƣợc tháo gỡ những vƣớng mắc của họ trong mối quan hệ với đồng nghiệp.
Vấn đề liên quan đến y tế cũng đƣợc đề cập khá nhiều trong các câu hỏi tham vấn. Với những vấn đề liên quan đến y tế, các nhân viên tham vấn không thực hiên tham vấn thiên về y học mà trong mỗi hoàn cảnh của các ca tham vấn, nhân viên tham vấn đƣa ra những cách thức để họ tiến hành chi phù hợp với hoàn cảnh của họ. Với mỗi triệu trứng của các căn bệnh cụ thể, nhân viên tham vấn giúp họ tiến hành chữa trị theo hình thức nào là tốt nhất: đến bác sĩ, mua thuốc uống…. Hoặc nếu mục đích của đối tƣợng là cung cấp thông tin cho họ về cách thức bảo vệ hoặc nâng cao thể lực … thì nhân viên tham vấn giúp họ có đƣợc những cách thức, địa điểm để họ có đƣợc những thông tin đó một cách chính xác nhất.
Qua khảo sát số liệu cho thấy trong tổng số các ca tham vấn của nữ giới thì có 31 ca tham vấn của nữ giới về chủ đề khác, trong khi đó chỉ có 14 ca tham vấn của nam giới về chủ đề này trong tổng số các ca tham vấn tâm lý của nam giới. Các chủ đề tham vấn: nghe hộp thƣ thoại, kết bạn, tham vấn về y tế hay các vấn đề liên quan đến đồng nghiệp, công sở … đƣợc sự quan tâm của nữ giới nhiều hơn nam giới. Qua đó cho thấy nhu cầu tham vấn tâm lý của nữ giới về các chủ đề này trong nhóm khách hàng đã thực hiện tham vấn tại trung tâm Linh Tâm nhiều hơn nam giới.
Nhƣ vậy ngay cả trong những chủ đề ít đƣợc nhiều ngƣời có nhu cầu tham vấn tâm lý thì cũng có chênh lệch giới tính trong nhóm ngƣời có tham vấn tâm lý về các chủ đề này. Nữ giới có nhu cầu và thực hiện tham vấn về các vấn
84
đề liên quan đến y tế, đồng nghiệp, công sở hay kết bạn, nghe hộp thƣ thoại… nhiều hơn nam giới. Các lĩnh vực này ít nhận đƣợc sự quan tâm từ nam giới. Có sự chênh lệch này là do sự khác nhau về đặc trƣng tâm lý giữa nam giới và nữ giới mà mỗi giới hƣớng sự quan tâm của mình tới những vấn đề khác nhau trong cuộc sống và cũng chính những yếu tố trong nhóm lĩnh vực mà mỗi giới quan tâm lại tác động trở lại mỗi giới, khiến mỗi giới có những nhận thức, cách thức xử lý tình huống khác nhau với những hoàn cảnh mà họ gặp phải.
Có thể thấy các chủ đề mà trung tâm tƣ vấn Linh Tâm thực hiện tham vấn cho khách hàng khá đa dạng, phong phú. Sự khác biệt trong các đặc trƣng nhân khẩu xã hội của thành phần tham gia tham vấn tâm lý: giới tính, độ tuổi, … tạo nên sự đa dạng, nhiều chiều trong các nội dung thâm vấn. Có sự khác nhau về mức độ tham gia của các đối tƣợng tham vấn với các lĩnh vực mà trung tâm tƣ vấn Linh Tâm thực hiện . Các nội dung liên quan đến chủ đề sức khỏe sinh sản, tình yêu – hôn nhân – gia đình có số lƣợng gấp nhiều lần các tham vấn tâm lý về nuôi dạy con cái, kỹ năng sống và một số chủ đề tham vấn khác. Trong mỗi chủ đề tham vấn có sự khác biệt về giới tính của đối tƣợng tham gia tham vấn. Nam giới có nhu cầu tham vấn và thực hiện các vấn đề liên quan đến sức khỏe sinh sản, giới tính nhiều hơn nữ giới. Ngƣợc lại nữ giới quan tâm nhiều đến các vấn đề liên quan đến tình cảm, tâm lý, kỹ năng: tình yêu, mối quan hệ trong gia đình, nuôi dạy con cái, kỹ năng sống…Điều này cho thấy có sự khác nhau về nhận thức, quan điểm, tƣ tƣởng, tình cảm, sự tác động và bị tác động trở lại của mỗi giới với các vấn đề trong xã hội.
Qua những phân tích số liệu về các chủ đề tham vấn mà mỗi giới thực hiện cũng đã khái quát đƣợc phần nào thực trạng tham vấn tâm lý của mỗi giới trong nhóm khách hàng đã thực hiện tham vấn tâm lý tại trung tâm Linh Tâm. Thực trạng tham vấn tâm lý của nhóm khách hàng thể hiện trong chính những tham vấn tâm lý mà họ đã thực hiện tại trung tâm. Nhóm khách hàng tại trung
85
tâm Linh Tâm thực hiện tham vấn tâm lý trên các lĩnh vực: Cách thức quan hệ tình dục và tình dục an toàn, CSSK bà mẹ trƣớc và sau sinh, CSSKSS vị thành niên, kiến thức sinh sản, tình yêu, mối quan hệ trong gia đình, nuôi dạy con cái, kỹ năng sống và một số chủ đề khác: y tế, chuyện công sở, kết bạn… trong đó chủ đề cách thức quan hệ tình dục và tình dục an toàn, mối quan hệ trong gia đình là chủ đề đƣợc khách hàng tham vấn nhiều nhất. Trong các nội dung tham vấn tâm lý mà nhóm khách hàng đã thực hiện tham vấn thì nữ giới thực hiện tham vấn tâm lý nhiều hơn nam giới ở hầu hết các chủ đề tham vấn : tình yêu, mối quan hệ trong gia đình, nuôi dạy con cái, kỹ năng sống, trong khi đó nam giới lại thực hiện tham vấn tâm lý về các lĩnh vực: cách thức quan hệ tình dục và tình dục an toàn, CSSKSS vị thành niên nhiều hơn nữ giới. Có sự khác nhau trong việc thực hiện tham vấn tâm lý của mỗi giới ở các chủ đề tham vấn là do sự khác nhau về đặc trƣng giới tính, độ tuổi của thành phần tham gia tham vấn tâm lý, một phần khác nữa là do những khác biệt trong vai trò mà xã hội định hình lên mỗi giới.