Chủ đề trong lĩnh vực tình yêu – hôn nhân – gia đình đƣợc phân tích trong báo cáo bao gồm 2 nội dung nhỏ: tình yêu - hôn nhân và mối quan hệ trong gia đình.
Trong chủ đề tình yêu – hôn nhân – gia đình, số lƣợng các ca tham vấn của nội dung tình yêu – hôn nhân tƣơng đối lớn- chiếm 66,2 trong tổng các ca tham vấn của chủ đề. Ở nội dung tham vấn này, cả nam khách hàng và nữ khách hàng của trung tâm đều thực hiện tham vấn ở mức độ nhiều.Trong tổng số các ca tham vấn của nữ và nam trong chủ đề tình yêu – hôn nhân – gia đình có 140 ca tham vấn của nữ và 62 ca tham vấn của nam về nội dung tình yêu – hôn nhân.
Biều đồ 2.6 : Nội dung tham vấn trong chủ đề tình yêu – hôn nhân - gia đình
Trong chuyện tình cảm lứa đôi, thông thƣờng ngƣời con gái luôn là ngƣời nhạy cảm, quan tâm, lo lắng, suy nghĩ đến tình cảm của hai ngƣời hơn cả.
Nữ giới thì thường tâm sự chuyện tình cảm, tình yêu nhiều hơn. Nữ giới thường chịu nhiều thiệt thòi trong chuyện tình cảm, tình yêu. Họ cũng có những suy
70
Cũng có những cô gái hạnh phúc trong cuộc tình của mình nhƣng cũng không ít những cô gái khác đau khổ, bất hạnh. Và một khi sự tan vỡ trong tình yêu xảy ra, ngƣời chịu tổn thƣơng về tinh thần, thậm chí là cả thể xác đối với con gái là nhiều nhất. Trong cuộc sống hiên nay đã có không ít những trƣờng hợp ngƣời con gái chỉ là trò chơi, thú tiêu khiển của đàn ông trong nhiều cuộc tình. Khi đã để lại hậu quả thì hầu nhƣ ngƣời con gái hoàn toàn phải gánh chịu tất cả.
Qua phân tích nội dung các cuộc tham vấn cho thấy những ca tham vấn về tình yêu đôi lứa chủ yếu là sự giải đáp nhân viên tham vấn về những băn khoăn, suy nghĩ của đối tƣợng về các tình huống xảy ra trong tình yêu: Làm thế nào để chia tay mà không làm ngƣời ấy bị tổn thƣơng? Làm thế nào để ngƣời ấy yêu mình hơn? Làm thế nào để bày tỏ đƣợc tình cảm của mình? Làm thế nào để giải quyết đƣợc những hậu quả không mong muốn của tình yêu?... Rõ ràng, những điều thầm kín nhất của mỗi cá nhân đều có thể đƣợc dễ dàng bày tỏ khi họ đƣợc tham vấn tâm lý.
Tham vấn về tâm lý, tình yêu theo nhƣ đánh giá của các nhân viên tham vấn thì đây cũng là chủ đề khó tham vấn. Nếu nhƣ các vấn đề thuộc các lĩnh vực khác nhƣ sức khỏe sinh sản hay y tế thì còn có những chuẩn chung, các nguyên tắc khoa học chung để đánh giá. Ngƣời tham vấn có thể vận dụng các kiến thức đó để tham vấn cho khách hàng. Nhƣng với nội dung tham vấn hƣớng về tình yêu, các vấn đề tâm lý, do nó muôn hình vạn trạng , không có cái chung, cái chuẩn nào cả nên khi thực hiện tham vấn, đòi hỏi ngƣời tham vấn phải nắm bắt đƣợc hoàn cảnh, mục đích cụ thể của khách hàng, từ đó vận dụng linh hoạt các kiến thức và kỹ năng tham vấn, đôi khi là cả những kỹ năng trong cuộc sống thì mới có thể tham vấn thành công cho khách hàng đƣợc.
71
Theo chị thì vấn đề khó tham vấn là những vấn đề về tâm lý,tình cảm,
tình yêu hơn. Vì nó không có một cái chuẩn, quy tắc chung nào cả nên rất là
khó để mình có thể kết luận hay nắm bắt về nó. Tất cả những gì mà mình có thể làm được cho khách hàng là mình chỉ có thể động viên họ, giúp họ có thể bình tĩnh và có những sự lựa chọn đúng trong vấn đề về tâm lý của mình.
(Nhân viên tham vấn, 31t, Nữ)
Có thể nói rằng chủ đề tình yêu – hôn nhân là một trong những chủ để có đa dạng các vấn đề về tâm lý, tình cảm của đối tƣợng tham vấn, do đó mà nó là một trong những chủ đề khó tham vấn đối với các nhân viên tham vấn tâm lý. Trong các cuộc gọi điện đến tham vấn về chủ đề này thì số lƣợng các ca tham vấn là đối tƣợng nữ giới chiếm ƣu thế hơn so với các ca tham vấn có đối tƣợng là nam giới. Một phần nguyên nhân của sự khác biệt này trong nhu cầu tham vấn của mỗi giới là do chính sự khác biệt về các đặc trƣng giới tính và vai trò giới mà xã hội quy định đối với mỗi giới.
Mối quan hệ trong gia đình là nội dung thứ 2 đƣợc thực hiện tham vấn trong chủ đề tình yêu – hôn nhân – gia đình tuy nhiên ở mức độ không nhiều. Chỉ có 100 ca tham vấn về nội dung này trong chủ đề tình yêu – hôn nhân – gia đình.Qua phân tích số liệu cho thấy số lƣợng các ca tham vấn của nam và nữ trong nội dung về mối quan hệ gia đình có sự chênh lệch nhƣng không nhiều nhiều giữa nam và nữ trong việc thực hiện tham vấn về nội dung mối quan hệ trong gia đình.
72
Bảng2.4 : Mối liên quan giữa giới tính và các nội dung trong chủ đề tình yêu – hôn nhân – gia đình.
Đơn vị: Tần suất: Ca tham vấn; Tần số: %
Giới tính
Chủ đề
Nam Nữ
Tần số Tần suất Tần số Tần suất
Tình yêu – hôn nhân 62 60,7 140 70
Mối quan hệ trong gia đình 40 39,3 60 30
Tổng 102 100 200 100
Nguồn: Trung tâm tư vấn Linh Tâm, Nhật ký tham vấn 3.2013-4.2013.
Tham vấn tâm lý về chủ đề các mối quan hệ trong gia đình là một nội dung khó đối với các nhân viên tham vấn. Các vấn đề gặp phải trong chủ đề này cũng khá đa dạng và phức tạp. Xung quanh việc giữ cho gia đình đƣợc nhƣ là một tổ ấm là tất cả các vấn đề có thể xảy ra trong cuộc sống hàng ngày, từ những việc nhỏ nhặt nhƣ sự khác biệt về quan điểm sống của những thành viên trong gia đình đến những vấn đề lớn nhƣ các thành viên trong gia đình có mâu thuẫn và làm tổn thƣơng về mặt tình cảm lẫn nhau…đều buộc các nhân viên tham vấn không chỉ có kiến thức chuyên môn mà phải có cả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm sống trong cuộc sống hàng ngày thì mới có thể thực hiện các ca tham vấn của mình đƣợc thành công. Một vấn đề khó và nhạy cảm đối với các nhân viên trong chủ đề mối quan hệ trong gia đình là vấn đề ngoại tình. Thƣờng những đối tƣợng gọi điện đến tham vấn về vấn đề này đều bƣớc vào hoặc đã là tuổi trung niên., họ cũng đã có những vốn kinh nghiệm sống, và việc làm thế nào để họ bình tĩnh, để có đƣợc các cách thức giải quyết phù hợp trong tình huống của họ là cả một vấn đề nan giải đối với nhân viên tham vấn.
73
Ngoại tình là vấn đề khó tham vấn nhất. Bởi vì đây là vấn đề nhạy cảm và thường những người gọi điện đến để tham vấn về vấn đề này thường là ở độ tuổi trung niên rồi, khoảng 40-50 tuổi. Trong mỗi tình huống mà họ gặp thường là rất khó nói chuyện và khuyên giải họ phải làm thế nào, chia tay hay là tiếp tục vẫn giữ hôn nhân với người vợ/người chồng của mình. Cái mà mình cố gắng để làm được trong những ca tham vấn tâm lý về vấn đề này là làm thế nào để họ bình tĩnh lại trong tình huống mà họ đang gặp phải. Vì nhiều trường hợp khi gọi điện đến là họ cố gắng để bình tĩnh lại, để tìm một sự động viên, an ủi tinh thần, làm dịu nỗi đau mà họ đang phải chịu đựng. Họ muốn có người nghe họ dãi bày cảm xúc, nỗi niềm của họ và thường là những vấn đề này rất nhạy cảm mà họ không phải dễ nói với bất kỳ ai.
(Nhân viên tham vấn, 27t, Nữ)
Nôi dung về mối quan hệ trong gia đình luôn luôn là vấn đề nhạy cảm và phức tạp nhất. Bởi lẽ mỗi thành viên trong gia đình đều có những nhận thức về các vấn đề trong xã hội và mang những tƣ tƣởng, suy nghĩ, quan điểm sống khác nhau. Những nhận thức, tƣ tƣởng, quan điểm sống của mỗi cá nhân lại phải hòa chung và hài hòa trong khuôn mẫu văn hóa gia đình cụ thể. Bên cạnh đó những yếu tố trong cuộc sống của mỗi cá nhân, của đại gia đình lại tác động trực tiếp và ảnh hƣởng rất lớn đến nhận thức, suy nghĩ và hành vi của các nhân, theo đó nó ảnh hƣởng trực tiếp đến sự bền vững trong mối quan hệ của các thành viên trong gia đình. Để dung hòa và tạo sự ấm êm trong gia đình luôn là vấn đề khó và không phải ai, trong hoàn cảnh nào cũng có thể điều hòa đƣợc mối quan hệ đó đặc biệt là quan hệ vợ chồng. Trong cuộc sống hiện đại ngày nay thì việc điều hòa mối quan hệ liên thế hệ: cha – con, ông – cháu cũng là một vấn đề nan giải. Sự cách biệt thế hệ, tuổi tác dẫn đến sự cách biệt trong cách nghĩ, cách làm của các thành viên trong gia đình. Sự bất ổn trong gia đình nhiều lúc cũng từ căn nguyên đó mà ra.
74
Tình yêu – hôn nhân – gia đình là chủ đề chiếm số lƣợng các ca tham vấn đứng thứ 2, sau chủ đề sức khỏe sinh sản trong tổng số các ca tham vấn đƣợc khảo sát. Đến chủ đề này, cơ cấu giới tính của thành phần tham gia tham vấn đã có sự thay đổi so với chủ đề trƣớc đó. Nữ giới thực hiện tham vấn tâm lý về tình yêu – hôn nhân nhiều hơn nam giới. Ở mỗi giai đoạn của phát triển của tình cảm đôi lứa, từ tình yêu đến hôn nhân rồi thành vợ, thành chồng của nhau, mỗi giới đều có những tác động nhất định từ ngoại cảnh và không tránh khỏi những phiền toái tinh thần tuy nhiên phụ nữ vẫn là đối tƣợng chịu tác động từ ngoại cảnh mạnh và chịu sự tổn thƣơng tâm lý nhiều hơn cả. Do đó mà phụ nữ luôn là đối tƣợng có nhu cầu tham vấn tâm lý nhiều hơn nam giới trong các mối quan hệ về tình yêu, tình cảm gia đình. Sở dĩ có sự khác biệt này giữa hai giới một phần là do khác biệt về đặc trƣng giới tính, phần nữa là do khác biệt về vai trò, trách nhiệm mà xã hội gán cho mỗi giới trong quá trính phát triển, hoàn thiện bản thân và phấn đấu cho định hƣớng giá trị cuộc sống của mình.