b) Đầu tư cụng nghệ tin học
2.3. Kết quả đẩy mạnh kinh doanh của Cụng ty Cổ phần sản xuất và chuyển giao cụng nghệ Việt Nam TB
chuyển giao cụng nghệ Việt Nam TBI
Hiện nay Cụng tyCổ phần sản xuất và chuyển giao cụng nghệ Việt Nam TBI đang dẫn đầu về chế tạo cỏc thiết bị kỹ thuật cho ngành khai thỏc khoỏng sản và cỏc mặt hàng này chiếm trờn dưới ẵ Tổng doanh thu hàng thỏng của cụng ty.
Để đúng gúp vào mục tiờu phỏt triển và hiện đại húa dõy chuyền sản xuất(đặc biệt là trong sản xuất thộp, đỳc gang) với cụng suất cao cải thiện được vấn đề ụ nhiễm mụi trường. Đồng thời trang bị được những thiết bị gia cụng hiện đại và phương tiện kiểm tra chất lượng, nõng cao độ chớnh xỏc trong chế tạo mỏy, tạo tiền đề để cụng ty cú thể đẩy nhanh chương trỡnh bỏn hàng trực tiếp cho cỏc cụng ty. Hiện nay cụng ty đó và đang thực hiện được một chương trỡnh sản xuất kinh doanh linh hoạt nhằm đảm bảo doanh thu,
nhịp độ phỏt triển của cụng ty và phục vụ một cỏch tối đa cho cỏc ngành cụng nghiệp khỏc. Cụng ty thực hiện chế tạo theo cỏc đơn đặt hàng của cỏc nhà mỏy cơ khớ trong cả nước, sản xuất được nhiều phụ tựng và cỏc thiết bị đảm bảo đỳng kỹ thuật, chớnh xỏc.
Vượt qua nhiều khú khăn trong giai đoạn vừa sản xuất kinh doanh để tự trang trải vừa đào tạo đội ngũ lao động, vừa cải tạo mở rộng mặt bằng và nõng cấp nhà xưởng đổi mới cụng nghệ, Cụng ty Cổ phần sản xuất và chuyển giao cụng nghệ Việt Nam TBI đó phấn đấu hết mỡnh và đạt được những kết quả đỏng khớch lệ. Với định hướng nõng cao chất lượng mặt hàng mỏy cụng cụ, đa dạng hoỏ sản phẩm, cụng ty đó tạo ra những sản phẩm cú chất lượng cao hỡnh thức đẹp phự hợp với nhu cầu thị trường.
Kết quả hiện nay của cụng ty đó đẩy nhanh quỏ trỡnh ứng dụng cụng nghệ, điều khiển tự động để nõng cao cỏc thiết bị cụng nghệ tạo ra cỏc sản phẩm mỏy cụng cụ tự động điều khiển đầu tiờn của cụng ty.
2.3.1. Mua hàng
Hoạt động kinh doanh cơ bản của doanh nghiệp thơng mại là mua để bán. Tổ chức tạo nguồn hàng, khai thác đặt hàng, ký kết hợp đồng kinh tế để đảm bảo nguồn hàng cho doanh nghiệp đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng.
2.3.2. Dự trữ
Trong kinh doanh dự trữ hàng hoá là yêu cầu tất yếu, mức dự trữ hợp lý có một ý nghĩa rất to lớn đối với công ty, cho phép giảm các chi phí bảo quản hàng hoá , giảm hao hụt mất mát trong vòng quay vốn lu động, đảm bảo cho công ty có đủ hàng hoá cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
Với cơ chế kinh doanh nh hiện nay vai trò công tác dự trữ phải đợc quan tâm và đầu t thích hợp, không nên quan niệm dự trữ hàng hoá chỉ là tồn kho đơn thuần, để làm tốt công tác dự trữ công ty cần:
Xác định nhu cầu hàng hoá , lợng đặt hàng và tính toán khối lợng hàng hoá nhập về trong các kế hoạch kinh doanh .
giảm đáng kể lợng dự trữ hàng hoá .
Xác định mức dự trữ hợp lý đối với mỗi loại hàng vật t trong từng tháng, quý và cả năm.
Đầu t xây dựng lại mạng lới cho kho tàng với trang thiết bị kỹ thuật hiện đại để bảo quản tốt hàng hoá nhằm giảm những hao hụt mất mát, kém phẩm chất của hàng hoá .
Thu thập đầy đủ những thông tin cần thiết về dự trữ hàng hoá ở công ty sẽ thuận lợi trong việc quản lý và kiểm tra dự trữ hàng hoá .
Với trờng hợp này hàng hoá bị ứ đọng công ty nên năng động trong việc tìm nguồn hàng để tiêu thụ, có thể áp dụng hình thức bán chậm thanh toán, th- ởng khuyến khích cho ngời mua để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hoá ứ đọng, thu hối vốn chuyển sang kinh doanh những mặt hàng mà nhu cầu thị trờng cần.
Công tác dự trữ tồn kho phải đợc chỉ đạo chặt chẽ và linh hoạt để vừa bảo đảm nhu cầu cung ứng cho khách hàng vừa hạn chế tồn đọng hàng hoá mức cần thiết. Ngoài ra các đơn vị kinh doanh căn cứ vào doanh mục này chủ yếu của mình để xây dựng nhu cầu dự trữ cho đơn vị.
2.1.3.Bỏn hàng
Bỏn hàng là sự chuyển dịch hỡnh thỏi gớa trị của hàng hoỏ thành tiền (H- T) nhằm thoả món nhu cầu của khỏch hàng về một giỏ trị sử dụng nhất định của hàng hoỏ.
Trong cơ chế thị trường, hoạt động bỏn hàng văn minh bao gồm những nội dung sau:
Khối lượng và chất lượng hàng hoỏ dịch vụ tiờu thụ phải đỏp ứng được nhu cầu của khỏch hàng.
Phải khụng ngừng cải tiến, thiết kế quầy hàng và cỏc cơ sở kinh doanh. Đối với cỏc loại thiết bị cụng cụ bảo quản, trưng bày để bỏn, đảm bảo cho khỏch hàng bao giờ cũng được phục vụ một cỏch tốt nhất, kết hợp bỏn hàng với quảng cỏo thỳc đẩy việc bỏn hàng và tạo điều kiện cạnh tranh trờn thị trường.
bỏn hàng đạt hiệu quả cao.
Xõy dựng thỏi độ bỏn hàng văn minh, lịch sự, tất cả vỡ khỏch hàng với phương chõm “Khỏch hàng là thượng đế”.
Nghiờm chỉnh chấp hành luật phỏp trong kinh doanh.
Tổ chức phân phối và bán hàng là nghiệp vụ kinh doanh quan trọng bậc nhất, bởi vì chỉ có bán đợc hàng doanh nghiệp mới thù hồi đợc vốn, mới có nguồn trang trải chi phí lu thông và mới có lợi nhuận. doanh nghiệp cũng phải dự trữ hàng hoá để đảm bảo cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ và ổn định cho các khách hàng.
Để đa công ty sớm trở thành một doanh nghiệp lớn trong ngành hàng, càng sớm đa công tác tiếp thị, bán hàng lên tầm cỡ tơng xứng với vị thế của công ty, đõy là khâu có tính quyết định toàn bộ hoạt động của công ty, công ty phải có thông tin về các đối thủ cạnh tranh, các đơn vị cùng ngành để có biện pháp xử lý và chủ động.
Với các doanh mục đối tợng đợc phân công, các đơn vị cần bám sát cơ sở sản xuất để nắm đợc nhu cầu sử dụng vật t và những biến động phát sinh do đổi mới công nghệ, do sự phát triển thuận lợi hoặc khó khăn của sản xuất .
Khi trên thị trờng khan hiếm nguồn hàng, cần thực hiện phơng châm u tiên bán cho những khách hàng đã ký hợp đồng dài hạn các doanh nghiệp quốc phòng, doanh nghiệp nhà nớc, các bạn hàng truyền thống có tín nhiệm.
Ngoài doanh mục đối tợng đợc phân công, các đơn vị cần chủ động tích cực tìm kiếm khách hàng trong ngoài khu vực, chú ý xâm nhập vào khu công nghiệp mới, các vùng kinh tế trọng điểm.
Thực hiện tốt công tác dịch vụ trớc và sau bán hàng, nâng cao trình độ văn minh thơng nghiệp. Thông báo khả năng đáp ứng nhu cầu cho khách hàng, giới thiệu và hớng dẫn mọi chi tiết mọi việc sử dụng ở cơ sở, tổ chức dịch vụ vận chuyển hàng.
Tổ chức khuyến mại trong những trờng hợp cần thiết.
Cán bộ của phòng kinh doanh và nhân viên bán hàng ở các cửa hàng, trung tâm kinh doanh phải nâng cao nghiệp vụ bán hàng ở các cửa hàng, giao tiếp, quan hệ với các bạn hàng tạo ra mối quan hệ tin tởng và nhiệt tình khi quan hệ làm việc công ty, tránh thái độ thiếu văn minh, thiếu nhiệt tình, giao tiếp kém khi chào hàng, thoả thuận ký hợp đồng tạo cho khách hàng ấn tợng
không tốt về công ty, làm ảnh hởng đến niềm tin của khách hàng về công ty.
Bảng 8 : Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm phụi gang của cụng ty giai đoạn 2007-2012
Thời gian Sản lượng ( chiếc ) Doanh thu (triệu đồng) Tổng doanh thu (triệu đồng ) tỉ lệ (%) Năm 2007 1.320.000 3.521 4.625 76.13 Năm 2008 1.700.000 4.890 6.426 76.1 Năm 2009 1.955.000 6.845 7.681 89.11 Năm 2010 2.000.000 6.920 7.696 89.92 Năm 2011 2.300.000 8.121 9.029 89.94 Năm 2012 2.305.000 8.138 9.049 89.93
(Nguồn: phũng tài chớnh kế toỏn)
Chuẩn bị và bổ sung hàng hoỏ
Hàng hoỏ trước khi đem bỏn phải được chuẩn bị kĩ lưỡng. Cú như vậy thỡ uy tớn của doanh nghiệp đối với khỏch hàng ngày càng được nõng cao và gúp phần đẩy mạnh tốc độ bỏn hàng.
Trước khi đem hàng hoỏ bỏn thỡ phải làm những cụng việc chuẩn bị như: vệ sinh, kiểm tra chất lượng để loại bỏ những hàng hoỏ hư hỏng, kộm chất lượng, lắp ghộp đồng bộ và bao gúi...Cần cú cỏc phương ỏn dự trữ tại điểm bỏn hàng để làm căn cứ cho việc định lượng và bổ xung hàng hoỏ cho cỏc cửa hàng, quầy hàng. Cỏc đơn vị kinh doanh cần phải được bổ xung hàng hoỏ kịp thời. Khối lượng hàng hoỏ bổ xung sao cho tại đơn vị kinh doanh mức dự trữ luụn đảm bảo ở mức ổn định. Tuỳ thuộc vào mức bỏn bỡnh quõn một ngày đờm mà ta quy định số lượng hàng hoỏ dự trữ lớn nhất cho từng loại mặt hàng. Khi nào nhu cầu thị trường thay đổi thỡ số lượng đú mới thay đổi, số lượng quy định mỗi mặt hàng tại thời điểm kinh doanh khụng được thấp hơn lượng bỏn của ngày bỏn nhiều nhất để trỏnh ngừng bỏn hoặc bổ sung nhiều lần trong một ngày.
tốt. Vỡ khi bỏn hết hàng nhõn viờn bỏn hàng sẽ khụng cũn gỡ để bỏn khi khỏch hàng cú nhu cầu và như vậy rất cú thể mất khỏch hàng vào tay cỏc đối thủ cạnh tranh. Để trỏnh hiện tượng đú, cụng việc kiểm tra hàng hoỏ dự trữ phải tuõn theo cỏc quy tắc sau:
Kiểm tra định kỡ đều đặn.
Sắp xếp hàng hoỏ khoa học để dễ dàng tỡm thấy và dễ lấy.
Khi hàng hoỏ tăng thờm thỡ hàng hoỏ phải được sắp xếp riờng theo từng nhúm khỏc nhau.
Nếu danh mục hàng hoỏ cú trờn 20 mặt hàng thỡ phải cú bảng kờ dự trữ. Phương phỏp làm giỏ bỏn
Làm giỏ bỏn tức là doanh nghiệp sẽ định giỏ sản phẩm là bao nhiờu để thu được lói. Khi định giỏ cần chỳ ý:
Tớnh hết cỏc chi phớ kinh doanh.
Thăm dũ giỏ của cỏc đối thủ cạnh tranh để trỏnh tỡnh trạng giỏ của doanh nghiệp mỡnh cao hơn nhiều so với giỏ của cỏc doanh nghiệp khỏc.
Thăm dũ khỏch hàng để biết mức giỏ mà khỏch hàng dễ chấp nhận. Đối với kinh doanh thương mại thỡ giỏ bỏn là rất quan trọng vỡ nú quyết định lượng hàng hoỏ bỏn được và qua đú quyết định doanh thu của doanh nghiệp. Doanh thu bỏn hàng bao gồm ba phần:
Chi phớ trực tiếp là chi phớ cho việc bỏn toàn bộ hàng hoỏ, kể cả chi phớ vận tải.
Chi phớ giỏn tiếp là chi phớ để vận hành điểm kinh doanh như: lương, thuế, điện thoại...
Lói dự tớnh của doanh nghiệp.
Quy trỡnh bỏn hàng:
Đõy là hệ thống cỏc thao tỏc kĩ thuật và cỏc cụng việc phục vụ cú liờn quan đến nhau trong quỏ trỡnh bỏn hàng, được sắp xếp theo một trỡnh tự nhất
định tuỳ thuộc vào sự khỏc nhau về phương thức bỏn, về đặc điểm nhu cầu khỏch hàng.
Cỏc thao tỏc kĩ thuật và cỏc cụng việc phục vụ gồm cú từ khõu tiếp khỏch, tỡm hiểu nhu cầu, giới thiệu hàng hoỏ đến thu tiền và giao hàng cho khỏch. Khi xõy dựng quy trỡnh bỏn hàng cần dựa trờn cơ sở lợi dụng những lợi thế về địa điểm, cơ sở vật chất kĩ thuật, trỡnh độ nghiệp vụ của người bỏn hàng mà lựa chọn phương ỏn tiết kiệm nhất nhằm đảm bảo nõng cao năng suất lao động bỏn hàng và chất lượng dịch vụ phục vụ khỏch hàng.
2.3.4. Chi phớ
Chi phớ: là một khỏi niệm cơ bản nhất của bộ mụn kế toỏn, của việc kinh doanh và trong kinh tế học, là cỏc hao phớ về nguồn lực để doanh nghiệp đạt được một hoặc những mục tiờu cụ thể. Núi một cỏch khỏc, hay theo phõn loại của kế toỏn tài chớnh thỡ đú là số tiền phải trả để thực hiện cỏc hoạt động kinh tế như sản xuất, giao dịch, v.v... nhằm mua được cỏc loại hàng húa, dịch vụ cần thiết cho quỏ trỡnh sản xuất, kinh doanh. Cú nhiều loại chi phớ.
Chi phớ tiờu dựng: Theo quan niệm của người tiờu dựng thỡ chi phớ đối với một hàng húa là tất cả những hao tổn mà người tiờu dựng phải bỏ ra để cú được lợi ớch do tiờu dựng hàng húa đú mang lại. Họ phải chi ra tiền bạc, sức lực, thời gian và thậm chớ cỏc chi phớ do khắc phục những hậu quả phỏt sinh bởi việc tiờu dựng một sản phẩm.
Chi phớ giao dịch: Là chi phớ cần thiết để cú thể tiến hành trụi chảy cỏc giao dịch kinh tế. Chi phớ giao dịch gồm cỏc loại: chi phớ tỡm kiếm và thụng tin, chi phớ thương thảo, chi phớ đảm bảo thực hiện hợp đồng, v.v.
Chi phớ cơ hội: Là phần lợi nhuận mất đi khi chọn phương ỏn này mà khụng chọn phương ỏn khỏc.
Chi phớ cơ hội: Chi phớ cơ hội là phần lợi ớch bị mất đi khi lựa chọn phương ỏn sản xuất (hay tiờu dựng) này mà bỏ qua phương ỏn sản xuất (hay
tiờu dựng) khỏc.
Giỏ trị của chi phớ thụng tin trong kinh doanh:
Thụng tin chi phớ cần để thực hiện những nhiệm vụ sau:
Thiết kế những sản phẩm và dịch vụ đỏp ứng những kỳ vọng của khỏch hàng và đồng thời mang lại lợi nhuận.
Đưa ra tớn hiệu xem cỏc hoạt động cải thiện (liờn tục hay giỏn đoạn – tỏi cơ cấu) về chất lượng, hiệu quả và tốc độ cú cần thiết hay khụng.
Định hướng cho cỏc quyết định về tổng thể sản phẩm. Chọn lựa nhà cung cấp.
Thương lượng về giỏ cả, đặc tớnh sản phẩm, chất lượng, phõn phối và dịch vụ với khỏch hang.
Xõy dựng cỏc quy trỡnh dịch vụ và phõn phối hữu hiệu, hiệu quả cho những thị trường và khỏch hàng mục tiờu.
Hệ thống và những phương phỏp kiểm soỏt chi phớ truyền thống: Những hệ thống kiểm soỏt chi phớ truyền thống nhấn mạnh vào sự ổn định, kiểm soỏt và hiệu quả của những mỏy múc, cụng nhõn và cỏc bộ phận phũng ban một cỏch riờng lẻ thụng qua việc sử dụng cỏc cụng cụ chẳng hạn bỏo cỏo về sự chờnh lệch và tiờu chuẩn. Những nhà kế toỏn quản trị hoạt động như người ghi chộp kết quả – là những nhà quan sỏt trung lập đứng bờn ngoài đường biờn, những người tỏch rời với hoạt động. Thụng thường họ thậm chớ cũn khụng quan sỏt việc sản xuất, phõn phối sản phẩm và dịch vụ. Thay vào đú họ lập và phỏt hành những bỏo cỏo định kỳ - chậm trễ sau nhiều ngày hoặc nhiều tuần – về kết quả của “vỏn bài” đó được thực hiện tại cỏc bộ phận sản xuất và dịch vụ trong quỏ khứ.
Quản trị kinh doanh thơng mại phải quản trị vốn, kinh doanh chi phí, hàng hoá và nhân sự.
Quản trị vốn là thực hiện sử dụng vốn trong kinh doanh và theo dõi đ- ợc kết quả sử dụng vốn là có lãi hay lỗ. Phải quản lý đợc các khoản chi và
phải chi đúng mục đích, đúng kế hoạch và đúng hớng. Quản trị chi phí là phải có kế hoạch chi, phải theo dõi và tính toán đúng đắn các khoản chi phí, tiết kiệm chi phí.
Chi phớ kinh doanh của doanh nghiệp thương mại là biểu hiện bằng tiền của cỏc chi phớ về lao động sống và lao động vật hoỏ mà doanh nghiệp bỏ ra để đạt được kết quả kinh doanh trong một thời gian nhất định ( thỏng, quý, năm ). Quản lý chi phớ kinh doanh là phải nắm bắt được rừ cỏc khoản chi, hiểu rừ và nắm được cỏc chế độ chi trả, thanh toỏn của cỏc khoản doanh thu, lợi nhuận, cũng như cỏc yờu cầu khỏc như tiết kiệm, giảm thiểu cỏc tổn thất.
Quản trị vốn kinh doanh và chi phớ kinh doanh, doanh nghiệp cần phải cú chiến lược và kế hoạch sử dụng vốn, chi phớ cho hợp lý và tiết kiệm.
Bảng 9: Bảng tớnh chi tiết cho 1kg sản phẩm Tờn sản phẩm: Răng gầu+Bản xớch mỏy xúc 1kg thộp
TT Vật tư nguyờn liệu ĐVT SL Đơn giỏ Thành tiền