trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh
Tỉnh Quảng Ninh là một trọng điểm kinh tế, một đầu tàu của vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc đồng thời là một trong bốn trung tâm du lịch lớn của Việt Nam với di sản thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long đã hai lần được UNESCO công nhận về giá trị thẩm mĩ và địa chất, địa mạo. Quảng Ninh có nhiều Khu kinh tế , Trung tâm thương mại Móng Cái là đầu mối giao thương giữa hai nước Việt Nam - Trung Quốc và các nước trong khu vực. Quảng Ninh là tỉnh có chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh đứng thứ 7 ở Việt Nam với tổng dân số khoảng 1.144.381 người (kết quả điều tra 01/04/2009). Thành phố Hạ Long (thị trường chủ yếu của Vietinbank Quảng Ninh) có khoảng 300 triệu người (trong đó khoảng 65% người trong độ tuổi lao động). Hạ Long là một đỉnh của tam giác công nghiệp miền Bắc Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh, có nhiều tiềm lực phát triển kinh tế, khai thác than, khai thác đất sét để làm gạch, đóng tàu, cảng Cái Lân, là trung tâm du lịch với Vịnh Hạ Long được công nhận là 1 trong 7 kì quan thiên nhiên thế giới mới.
Những thống kê về tín dụng trên lĩnh vực tài chính - ngân hàng cũng thể hiện rõ nét xu hướng tiêu dùng của người dân Quảng Ninh trong năm 2014. Năm 2011 khoảng 20% dân số Quảng Ninh có tài khoản ở ngân hàng;... khoảng trên 70% người tiêu dùng ở TP Hạ Long có tài khoản ngân hàng. Những chủ tài khoản này đang dần biết cách sử dụng vay tiền ngân hàng để chi tiêu dùng, biết sử dụng nhiều dịch vụ ngân hàng hiện đại để phục vụ cho nhu cầu cuộc sống của mình. Với hình thức thanh toán đang trở nên thuận lợi, buôn bán qua mạng không còn quá xa lạ với những khách hàng tiêu dùng trẻ. Hiện tại, NHNN cùng các NHTM đang đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2012-2015.
Như vậy, có thể dự báo phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của Vietinbank Quảng Ninh có khả năng tăng cao. Đối với dịch vụ cho vay, các năm gần đây dư nợ cho vay nền kinh tế khoảng trên 20%.
Từ những dự báo trên, định hướng phát triển dịch vụ cho vay tiêu dùng của Vietinbank Quảng Ninh đến năm 2015 và các năm tiếp theo là: “Phấn đấu giữ vững danh hiệu ngân hàng hàng đầu tại Quảng Ninh; Phát triển toàn diện cả về bề rộng lẫn