Bảng 2.1.Tình hình cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh năm 2011 đến 2013
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Số tiền trọng Tỷ (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Doanh số cho vay tiêu dùng 1.170.716 11,89 603.872 6,87 462.490 4,46 Doanh số cho vay 9.846.848 100,00 8.786.006 100,00 10.375.196 100,00
(Nguồn: Báo cáo thương niên Vietinbank Quảng Ninh)
Nhìn vào bảng số liệu trên ta có thể thấy hoạt động cho vay tiêu dùng của ViettinBank Quảng Ninh chưa thực sự phát triển. Ta thấy, tổng doanh số cho vay tiêu dùng năm 2011 đạt 1.170.716 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 11,89% trên tổng doanh số cho vay năm 2011. Đến năm 2012, do chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu nên doanh số cho vay giảm 1.060.842 triệu đồng so với năm 2011 và doanh số cho vay tiêu dùng cũng giảm mạnh, chỉ còn chiếm 6,87% tỷ trọng cho vay. Sang đến năm 2013, tình hình kinh tế khởi sắc hơn. Doanh số cho vay tăng mạnh, tăng 5,36% so với
năm 2011 và 18,01% so với năm 2013. Nhưng doanh số cho vay tiêu dùng chỉ đạt 462.490 triệu, chiếm 4,46% tỷ trọng cho vay.
Có thể thấy qua 3 năm 2011, 2012, 2013, doanh số cho vay tiêu dùng tại Vietinbank Quảng Ninh biến động theo chiều hướng giảm xuống mặc dù doanh số từ hoạt động cho vay nói chung lại tăng và tăng với tốc độ khá nhanh. Điều này cho thấy, hoạt động cho vay tiêu dùng tại Vietinbank Quảng Ninh đang có xu hướng thu hẹp lại và có điều này là do ngân hàng cũng không mấy chú trọng, quan tâm đến lĩnh vực này vì chi nhánh chủ yếu cho vay phục vụ các tập đoàn công nghiệp, đặc biệt cho vay phục vụ công nghiệp khai thác than trên địa bàn. Hơn nữado nền kinh tế gặp nhiều khó khăn cùng với việc thị trường bất động sản trầm lắng nên nhu cầu vay tiêu dùng của người dân giảm. Cùng với địa bàn hoạt động nhỏ nhưng tập trung rất nhiều các Ngân hàng thương mại cùng hoạt động. Trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh hiện đang có hơn 30 tổ chức tín dụng, như vậy cuộc chạy đua lôi kéo khách hàng là vô cùng gay gắt. Những ngân hàng cổ phần khác do chưa đủ sức để phát triển khối khách hàng doanh nghiệp (mức phán quyết thấp và lượng vốn hạn chế) nên họ tập trung phát triển vào khối khách hàng cá nhân. Chính vì vậy đối với phân khúc khách hàng cá nhân, việc phát triển khách hàng mới và lôi kéo từ ngân hàng khác là tương đối khó khăn.