5. Bố cục của luận văn
3.1.3.Tổng quan về VIB Thái Nguyên
Hệ thống các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên gồm có 17 ngân hàng Thƣơng mại cổ phần và Ngân hàng vốn Nhà nƣớc: Ngân hàng TMCP Đông Á, Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Thái Nguyên – VietcomBank, Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT – Agribank, Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển – BIDV, Ngân hàng Công thƣơng – VietinBank, Ngân hàng TMCP Quân đội – Mbank, Ngân hàng TMCP Quốc tế - VIB, Ngân hàng TMCP Nam Việt, Ngân hàng TMCP Á Châu – ACB, Ngân hàng TMCP An Bình – AB Bank, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng – VP Bank, Ngân hàng TMCP Hàng Hải – MaritimeBank, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà nội – SHB, Ngân hàng TMCP Sài Gòn thƣơng tín – SacomBank, Ngân hàng TMCP Kỹ thƣơng – Teachcombank, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – Seabank, Ngân hàng chính sách xã hội
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên (gọi tắt là VIB Thái Nguyên) đƣợc thành lập ngày 16 tháng 10 năm 2007 có trụ sở tại số 661 - 663 Lƣơng Ngọc Quyến, thành phố Thái Nguyên. Quyết định mở chi nhánh nằm trong chiến lƣợc mở rộng mạng lƣới hoạt động của ngân hàng VIB, nằm trên địa bàn tiềm năng của thành phố Thái Nguyên. Với đặc điểm địa bàn tập trung chủ yếu là các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất vừa và nhỏ, các cá nhân buôn bán... nên luôn có nhu cầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Tuy nhiên, cũng tại khu vực này có khá nhiều ngân hàng cùng hoạt
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
động nhƣ Agribank, Vietin Bank, BIDV, VPBank, Đông Á Bank, Maritime Bank,... do đó có sự cạnh tranh rất gay gắt, thị phần bị san sẻ nhiều, tuy nhiên chi nhánh luôn tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng phục vụ, cung cấp đa dạng các dịch vụ nhằm giữ khách hàng trung thành, đồng thời thu hút, lôi kéo các khách hàng tiềm năng đến với chi nhánh. Tuy tuổi đời còn non trẻ nhƣng VIB Thái Nguyên luôn vƣơn lên để khẳng định chính mình. Cơ sở vật chất của chi nhánh đƣợc trang bị hiện đại, đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ nhƣng rất tận tụy với nghề. Định hƣớng phát triển của chi nhánh là tập trung vào khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân, những hộ buôn bán nhỏ lẻ tại địa bàn của mình. Do xác định đƣợc rõ đối tƣợng mà mình phục vụ nên VIB Thái Nguyên luôn đƣa ra những phƣơng châm phục vụ phù hợp.
Hiện nay, địa bàn hoạt động của VIB Thái Nguyên đã đƣợc mở rộng với 2 phòng giao dịch trực thuộc là PGD Phan Đình Phùng và PGD Gang Thép. Cả hai PGD đều nằm trên những tuyến đƣờng trọng yếu của thành phố, nơi tập trung nhiều dân cƣ và có số lƣợng các doanh nghiệp tƣơng đối đông cho thấy VIB đang nỗ lực hết mình để khai thác mọi tiềm năng trên địa bàn thành phố Thái Nguyên.
Tƣơng tự các CN/PGD khác trong hệ thống, VIB Thái Nguyên hoạt động với các chức năng chủ yếu sau: (1) Thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn, nhận tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn (bằng VNĐ và ngoại tệ) của mọi tổ chức, cá nhân. (2) Cho vay và đầu tƣ ngắn hạn, trung và dài hạn phục vụ sản xuất kinh doanh, xây dựng và cho vay các thành phần kinh tế. (3) Cho thuê, cầm cố, bảo lãnh hoặc tái bảo lãnh, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thanh toán L/C và các dịch vụ bảo lãnh khác. (4) Thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ. (5) Thực hiện các dịch vụ thanh toán khác nhƣ thanh toán, chuyển tiền, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, các dịch vụ thẻ quốc tế và thẻ nội địa (VIB Card)...
VIB Thái Nguyên đƣợc kết nối trực tuyến với Hội sở và tất cả các CN/PGD trong hệ thống. Khách hàng có thể gửi tiền tại VIB Thái Nguyên và
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
rút tiền tại bất kỳ nơi nào trong hệ thống VIB trên toàn quốc và ngƣợc lại, đƣợc cung cấp các dịch vụ qua ngân hàng điện tử (VIB4U, internet banking và mobile banking).